Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
non riesco a vedere sulla televisione amazon prime il video rimane nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tv xiaomi non riesco più a connettermi ad Amazon prim, da altri Device funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si apre Amazon prime resta video nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non riesco ad accedere a prime video su chrome, nonostante il broswer sia aggiornato. Mi vengono chieste le credenziali, le inserisco (corrette) e dando invio si ritorna alla pagina precedente, quella con la richiesta di credenziali e gli spazi in bianco. Non mi fa accedere ma non c’è nessun avviso che le credenziali siano sbagliate.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Succede solo da pc su Chrome, per fortuna per ora con Edge non dà problemi.
Grazie
I film vanno in continuo buffering. È un supplizio. Poi dive che non va internet ma la TV è connessa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si attiva un loop dove inserisco le credenziali e non posso accedere a prime video, ovviamente le credenziali sono corrette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco ad accedere , sono gia’ iscritto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni non si apre l’app di prime video tutto il resto funziona regolarmente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri i film non si caricano, vedo solo trailer
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, non riesco ad accedere a prime video. Mi vengono chieste le mie credenziali (email e password), io le inserisco corrette, schiaccio il tasto accedi ma il programma non fa nulla. Non mi fa accedere ma non mi dice neanche che le mie credenziali sono sbagliate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Questo problema si verifica solo da pc
Grazie
Non riesco a vedere Amazon video nella Smart tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da sabato 8 gennaio non riesco più ad accedere a Prime Video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere a prime. Mi fa mettere la mail, la password è senza dire niente ritorna alla schermata di accesso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere a prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona L app da tutta la schermata nera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non si apre più Prime Video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi compare la dicitura ‘Video non disponibile’ … Si è verificato un problema durante la riproduzione del video… Questo, ad ogni tentativo di riproduzione e per qualsiasi video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche se la mia connessione funziona perché ci sono collegati altri dispositivi e funzionano,Amazon prime mi dice invece di avere problemi riguardo proprio la suddetta…..in più le lingue in cui lo spiega sono solo tre inglese tedesco e cinese
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sento ma non vedo alcune puntate della serie TV widow
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere a Prime Video anche cambiando la password sembra tutto a posto ma poi non entra
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tempo compare la dicitura ‘Video non disponibile’ … Si è verificato un problema durante la riproduzione del video… Questo, ad ogni tentativo di riproduzione e per qualsiasi video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho noleggiato l’ ultimo film 007 ma non si vede in streaming sulla TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi segnala l’ errore / numero massimo di riproduzioni streaming / ma io non ho nessuna riproduzione attiva
Non riesco a caricare prima sulla tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non riesco a vedere Prime sulla tv. Accedo con la vodafone station ma non mi fa vedere nessun film.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, non riesco ad accedere al sito x inserire il codice QR per aggiungere la smart tv.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalla tv, non funziona (fire stick)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video presenta il palinsesto in modo regolare,si vedono i trailer regolarmente,ma quando si decide di scaricare un film,la visione dello stesso è sfocata,iscurita,senza contrasto,con squadrettature.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Continuò a non vedere prime sulla tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con Vodafone station entro nell’app di Prime video ma poi mi dice che c’è un problema generico senza codice è non riesco a vedere nessun contenuto. Altre app, tipo Netflix funzionano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri riesco a vedere Amazon Prime Video sullo smartphone, mentre l’app sulla smart TV non si apre nemmeno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buona sera, non riesco più a vedere i video sul telefono..si sente solo l’audio ma lo schermo è nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.amazon prime si sente ma non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.schermo nero sulla app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non vedo amazon prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vampire dires inserita da due giorni senza audio ne sottotitoli in italiano ?????
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel mio account no in altri si ????
Come è possibile ????????
Mancanza di accesso ad Amazon prime da 30 min
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sento volume ma ho lo schermo nero mentre sul tablet bl
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho noleggiato un film ma è tutto il girno che mi appare la scritta “si è verificato un problema riprovi più tardi “cosa succede??
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho acquistato il film Dune, si è bloccata l’app, oltre a non vedere il film acquistato, non riesco a guardare nessun contenuto, a causa del blocco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video schermo nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perché sul telefono o sul pc riesco a vedere i film e sulla tv collegata via cavo a router mi continua a dare questo errore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema
Riprova più tardi…
Non mi sembra un bel servizio
Grazie
Non riesco a vedere la serie viking
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’audio di Amazon Prime non funziona su televisore Sony Android Bravia.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho noleggiato no time to die, dopo mezz ‘ora dall’ inizio ho messo in pausa. Alla ripresa si sente il sonoro ma non si vede alcuna immagine, e idem per TUTTI i film di prime video. Che succede?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice ‘Si è verificato un problema’
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.‘riprova’. Riprovato più volte ma non va
Buona sera è da qualche giorno che amazon prime video non mi permette più di vedere i film sulla tv box di wodafon l’app si apre scorre i video e tutto ma quando seleziono per vede il film mi esce la scritta ERRORE RIPROVARE PIU TARDI O CONTATTARE WWW AMAZON PRIME VEDEO HELP
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco vedere Amazon prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stasera nella mia Smart tv vedo i film e serie tv soltanto in bianco e nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ad un certo punto l audio è sparito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La app non funziona si vede solo lo schermo nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno mi dice da due giorni si è verificato un problema…..riprova più tardi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho cambiato il metodo di pagamento per poter continuare ad usufruire dei servizi Amazon Prime Video, ma non mi sono stati scalati i soldi dalla carta, ergo non riesco ad utiizzare la piattaforma.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon Prime video non funziona nonostante connessione Wi-Fi presente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera,da ieri prime video non funziona, non si apre proprio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.se apro l’app con un’altra tv i video si vedono in lingua originale e non mi fa cambiare lingua.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere contenuti, risulta anche acquistato un film (Croods 2). Risulta sempre in caricamento e non riesco piú ad accedere al menu
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamattina all’improvviso quando cerco di riprodurre un video sento solo audio e lo schermo è tutto nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su tv TCL l’ app Prime video e’ presente ma continua a dare messaggio in fase di caricamento “si e’ verificato un problema”. Da menu’ impostazioni APP della tv non e’ possibile disinstallare e contestualmente verificando le app presenti su Play Store: Prime Video non e’ presente, quindi anche da qui non e’ possibile disinstallare, per poi reinserirla di nuovo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.quando clicco su un video mi si apre una finestra con scritto “Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.” e sotto “chiudi il player” ma cliccando sul link non riesco comunque a risolvere il mio problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono giorni che non riesco a vedere Prime schermo nero, ma altre piattaforme funzionano quindi non è la linea, però sono molto amareggiata di questo dissevizio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Funziona su tablet ma non funziona su TV Sony.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Schermo nero non parte l’app.
Volevo sapere perché non riesco più a trovare le prime 4 stagioni della serie di Hercule Poirot i cui primi episodi della prima stagione sono riuscita a vedere martedì sera 21 dicembre. Adesso mi fa vedere solo quelli dalla 5a serie in poi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Ho problemi di sincronizzazione audio anche se ho provato all infinito a sincronizzare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime non si vede,TV al buio,su vari tentativi di farlo ripartire anche provato a scollegare il Fire Stick per qualche minuto.poi ricollegato ma niente.a volte si vede solo YouTube xrche forse era l ultima applicazione aperte,e poi avvolte nel monitor si posizione nell’ immagini applicazioni,standby, duplicazione,e impostazioni,qualsiasi scelta che fai il monitor e nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona, non si vede nulla, schermo bianco…a volte di sente solo audio ma poi si blocca
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video non funziona, mi stando codice errore : payback rendered error
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a collegarmi con prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime Video non funziona sulla TV.
Lo schermo.romand nero anche premendo il pulsante dedicato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Schermo nero con simbolo continuo di ricerca. Altre app ricevono regolarmente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.