Assistenza clienti Credem: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it è un sito che pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

Credem (Credito Emiliano) è una banca italiana fondata nel 1910. La sede centrale dell’istituto si trova a Reggio Emilia, ma le filiali della banca sono circa 550 in Italia e all’estero e i dipendenti più di 5500.

Dalla home page del sito di Credem è possibile visualizzare tutti i servizi e i prodotti che la banca propone ai suoi utenti. I servizi offerti alla categoria dei Privati e a quella dei Giovani comprendono: conti, carte, mutui, prestiti,investimenti, previdenza, assicurazioni, servizi on line.

I servizi per la tipologia di utente Small Business, invece, sono: conti/carte, incassi/pagamenti, finanziamenti, investimenti, assicurazioni, servizi on line. Per la Banca d’impresa le opzioni sono: finanza d’impresa, servizi, risk management, estero.

credemI servizi di Private Banking, infine, sono disponibili attraverso l’accesso all’area clienti privata.

Se volete recarvi presso una delle filiali Credem e non sapete dove trovare quella più vicina alla vostra zona, servitevi di questa pagina per fare la vostra ricerca.

Per quanto riguarda i servizi di assistenza clienti, la banca fornisce supporto agli utenti attraverso diversi canali. Innanzitutto è attivo il numero verde 800 27 33 36 a cui rivolgersi per informazioni o supporto, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 21.

Se chiamate dall’estero, invece, componete il numero +39 0522 583585. Se volete comunicare con lo staff dell’assistenza via mail, scrivete a: info@credem.it.

Ecco i numeri di emergenza da contattare in caso di furto o smarrimento della vostra carta:

  • Credemcard: 800 822 056 (dall’Italia) oppure +39 02.60843768 (dall’estero);
  • Carta Ego: 800.258852 (dall’Italia) oppure +39 0522.583583 (dall’estero);
  • Cartasi: 800.151616 (dall’Italia) oppure +39 02.34980020 (dall’estero);
  • Diners: 800.864064 (dall’Italia) oppure +39 06.3213841 (dall’estero);
  • American Express: 800.872000 (dall’Italia) oppure +39 06.72900347 (dall’estero)

Per informazioni sulla sicurezza quando si utilizzano i servizi di Home Banking, cliccate qui.

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Il giudizio dei clienti
Valutazione media
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2 opinioni

  1. L’ASSISTENZA CHAT NEL MESE DI OTTOBRE 17 AL 24 NON FUNZIONA.
    MI HANNO RISPOSTO UNA VOLTA SU 20 TENTATIVI.
    HO SCRITTO DIVERSI MESSAGGI DI RICHIESTA DI AIUTO E NON HANNO MAI RISPOSTO.

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    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
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