Assistenza clienti DAZN: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

DAZN è una piattaforma web di contenuti sportivi in streaming lanciata nel Regno Unito nel 2015 e approdata in Italia nel Luglio del 2018.

La piattaforma DAZN offre la visione di eventi sportivi di vario genere, sia in diretta sia in differita e propone soluzioni di acquisto dei servizi attraverso i pacchetti in abbonamento.

Stavi cercando maggiori informazioni sulle soluzioni per entrare in contatto con il centro di assistenza clienti di DAZN? Continua a leggere il contenuto dei prossimi paragrafi e prendi nota delle informazioni utili per chiedere informazioni e/o assistenza.

Numero dell’assistenza DAZN

Desideri ricevere maggiori informazioni sui servizi in streaming di DAZN oppure hai necessità di ricevere assistenza?

La soluzione più semplice e immediata è rappresentata dal contatto telefonico.

Dall’Italia o dall’estero, da mobile o fisso, digita il seguente numero che ti metterà in comunicazione con uno degli operatori del servizio di assistenza clienti di DAZN:

  • +39 02 8295 8308

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 14:00 alle ore 23:00 e durante i fine settimana dalle ore 12:00 alle ore 23:00. Il numero è a pagamento e per scoprire il costo della chiamata devi contattare il tuo operatore telefonico o leggere le tariffe della tua offerta.

Assistenza via WhatsApp

Ti piace l’idea di poter chiedere assistenza utilizzando la famosa app di messaggistica istantanea WhatsApp? DAZN ha attivato una numerazione cellulare dedicata esclusivamente a questo tipo di soluzione.

Procedi in questa maniera:

  • registra sulla tua rubrica il seguente numero: +39 340 6473487;
  • lancia l’applicazione di WhatsApp e cerca il profilo di DAZN che hai registrato in rubrica;
  • scrivi il tuo messaggio e attendi la replica da parte del primo operatore disponibile.

Preferisci la versione di WhatsApp sul web? Per contattare il servizio di supporto clienti clicca sul seguente link: WhatsApp versione web. E puoi anche scaricare l’applicazione per il tuo computer: clicca sulla scritta Download che trovi in alto a destra.

Ricorda che anche questo servizio di assistenza offerto da DAZN osserva un orario che è il seguente: dal Lunedì alla Domenica dalle ore 10:00 alle ore 23:00.

Indirizzo email dell’assistenza DAZN

Hai poco tempo per telefonare al centro di assistenza ma devi comunque chiedere supporto oppure desideri ricevere maggiori informazioni? Puoi inoltrare un messaggio alla seguente casella di posta elettronica:

  • help@dazn.com.

Non passerà troppo tempo prima che un consulente del servizio di assistenza di DAZN prenda in carico la tua richiesta e ti risponda fornendoti tutte le informazioni che ti servono.

Indirizzo PEC di DAZN

Come già saprai, oggi è possibile inoltrare una comunicazione digitale come se fosse una tradizionale raccomandata con ricevuta di ritorno. Si chiama PEC e l’acronimo sta per Posta Elettronica Certificata.

Se devi inoltrare una comunicazione a DAZN e ti serve la certificazione dell’avvenuto inoltro da parte tua e della ricezione da parte dell’ufficio assistenza clienti, scrivi dalla tua PEC al seguente indirizzo:

  • dazncs@legalmail.it

Help online

Se vuoi scoprire autonomamente come iscriverti a DAZN, quali sono i metodi di pagamento accettati, come puoi gestire il tuo account e altre informazioni di questo genere, puoi accedere alla sezione Ciao, come possiamo aiutarti oggi?.

In questa speciale sezione del sito, troverai diverse aree tematiche che contengono le spiegazioni per risolvere autonomamente dei problemi che puoi avere come abbonato DAZN:

  • FAQ
  • Accesso
  • Gestione account
  • Streaming e supporto tecnico
  • Pagamenti e codici regalo
  • Impostazione dispositivi

Clicca sull’argomento per cui cerchi aiuto e leggi come fare.

Risposte alle domande frequenti

Hai mai visitato la sezione di un sito dedicata alle risposte alle domande frequenti? Si tratta di una pagina molto importante, ormai integrata all’interno della maggior parte di siti e piattaforme di e-commerce, che contiene una lista di domande generali corredate ognuna della relativa risposta, che è fornita dagli operatori del servizio di assistenza clienti.

Desideri scoprire il contenuto delle domande e risposte fornite dagli operatori di questa piattaforma di contenuti in streaming? Clicca sul seguente link: pagina delle FAQ di DAZN.

DAZN: assistenza via chat

Ecco un’altra soluzione per entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di DAZN: il supporto tramite chat.

Se ti attrae questo tipo di soluzione, non devi fare altro che accedere alla pagina delle FAQ di DAZN e poi cliccare in basso dove vedi il pulsante con la scritta Serve aiuto?

SI avvierà la casella della conversazione in chat con Zed, l’assistente virtuale di DAZN, che ti chiederà per prima cosa di scrivere il tuo nome e poi di scrivere il messaggio con la tua richiesta di assistenza.

Come recedere il contratto DAZN

Hai acquistato un abbonamento a DAZN ma ci hai ripensato? Puoi esercitare il diritto al ripensamento, a patto che tu lo eserciti entro i 14 giorni successivi alla stipula del contratto.

Per avviare l’iter, scarica il seguente modulo per il diritto al ripensamento, stampalo e poi compilalo con i dati richiesti e la tua firma. Poi scegli come inoltrarlo tra:

  • invio alla mail:
    • help@DAZN.com;
  • via raccomandata con ricevuta di ritorno da spedire a:
    DAZN Limited (già Perform Investment Limited)
    Hanover House – Plane Tree Crescent
    Feltham, Regno Unito
    TW13 7BZ.

BUONO A SAPERSI: se scegli di inviare la tua richiesta di disdetta tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno, farà fede la data del timbro postale per confermare che hai rispettato il periodo di tempo previsto (entro 14 giorni dalla firma del contratto).

Come chidere un rimborso a DAZN

Hai diritto a ricevere un rimborso ma non conosci la procedura che devi attivare? Leggi tutte le istruzioni che trovi visitando la pagina del sito Procedura di rimborso poi scarica il modulo per la richiesta di rimborso, compilalo in ogni parte e scegli come inviarlo tra:

  • invio via mail alla casella di posta elettronica:
    • richiestarimborsodazn@dazn.com
  • via PEC da inviare a:
    • rimborsidazn@legalmail.it (oppure)
    • dazncs@legalmail.it

Ricordati di allegare qualsiasi altra documentazione utile, come ad esempio uno screenshot o foto del malfunzionamento della piattaforma, o lo speed test che testimoni che la qualità della tua connessione era adeguata alla visione della partita e quindi il problema era della piattaforma.

Ti raccomandiamo di usare l’indirizzo email che hai usato al momento della sottoscrizione del servizio DAZN o la tua richiesta non verrà presa in considerazione.

Come disdire un abbonamento a DAZN

Hai acquistato un abbonamento a DAZN ma hai deciso di disdire? Clicca sul seguente collegamento Cosa devo fare per disdire il mio abbonamento?.

All’interno di questa sezione troverai le varie procedure per disdire il tuo abbonamento a scelta tra:

  • Ho attivato il mio abbonamento direttamente su DAZN.it tramite carta di credito/debito/prepagata – Paypal – Giftcode
  • Ho attivato il mio abbonamento tramite Google Play Billing
  • Ho attivato il mio abbonamento tramite Apple (iTunes)
  • Ho attivato il mio abbonamento tramite Amazon in App Payment
  • Ho attivato il mio abbonamento tramite TIM

Dazn sui social network

Ecco il link di accesso alla pagina ufficiale di DAZN su Facebook e quello per seguire la pagina su Instagram: non si tratta di canali dedicati al supporto clienti ma puoi provare a inoltrare una richiesta di informazioni utilizzando Messenger o i direct su Instagram.

Infine, non mancare di visitare la pagina aziendale di DAZN su LinkedIn, che contiene anche la sezione Lavoro con le offerte periodiche per candidarsi alle varie posizioni e il canale ufficiale di DAZN su YouTube, ricco di contenuti multimediali che puoi goderti in qualsiasi momento.

Dazn Help su X (Twitter)

Una soluzione diversa per chiedere assistenza è quella di collegarsi al profilo ufficiale di DAZN Help su X (Già Twitter). Effettua l’accesso, segui il profilo cliccando sul follow e poi scrivi il tuo messaggio commentando un loro post oppure scrivendo in privato.

DAZN down? I malfunzionamenti in tempo reale

Stai avendo problemi con DAZN? Niente paura, grazie al nostro servizio Down Radar puoi capire subito se ci sono problemi diffusi alla rete DAZN. Utilizzalo per capire se ci sono dei disservizi in corso e per individuare l’ora migliore per contattare il servizio clienti.

Il giudizio dei clienti
Valutazione media
47.3%
 2.4/5 (198)
 2.3/5 (198)
 2.3/5 (198)

Commenta il servizio ricevuto da DAZN

Condividi la tua esperienza con l'assistenza clienti DAZN. L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con *

241 opinioni

  1. Servizio pessimo. Continuo ed insistente trasmissione a sactti live streaming serie A calcio. Risposte
    evasive dagli operatori, via e.mail. Impossibile parlare con qualcuno. Menefreghismo assoluto nei riguardi del cliente, nonostante le decine di lamentela personali esposte. Soluzioni proposte dai loro pseudo-
    operatori del tutto ridicole ed inopportune…Morale, la mia linea Internet e’ piu’ che veloce, ma i live
    sopra descritti persistono …a scatti !!!

     2/5
     2/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Il servizio non è adeguato. Nei momenti di maggior richiesta da parte degli utenti, ovvero partite maggiormente seguite, il servizio crolla e va in tilt. Dazn non riesce ad assicurare la visione a tutti gli abbonati. Se non si risolve, sarò costretto a rinunciare al servizio e annullare l’abbonamento.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Servizio pessimo. Sovente caduta del segnale, con blocco immagine.

     1/5
     1/5
     1/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. Servizio scadente si incanta durante le partite,quando trasmette la pubblicità va tutto bene

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. partite inguardabili, l’immagina va a scatti, servizio pessimo !!

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. Osceno.. si vede a scatti. 50mega in download e 8 mega in upload collegato con cavo ethernet. È meglio se cambiano mestiere

     1/5
     1/5
     1/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. DAZN sinteticamente, una vera schifezza!!!

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. Molto scarso si incanta spesso non va per niente bene. Pessimo servizio

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. Per un breve periodo ho sperato che si potessero vedere tranquillamente le partite……. vana speranza!!!! Sto cercando di vedere Sampdoria Hellas…….. e risulta essere una Mission impossible..
    E’ VERAMENTE SCANDALOSO !!!!!

     1/5
     2/5
     2/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. servizio scadente, contattare l’assistenza è un’impresa.
    probabilmente DAZN vuole stare molto ben “coperta” per evitare il confronto ed esporsi così alla critiche del pubblico. in poche parole vuole evitare la pessima pubblicità.
    i problemi tecnici durante un avvenimento sportivo live esauriscono lo spettatore, i contenuti extra sport sono nulli, il rapporto qualità prezzo è negativo e se non avessero preso i diritti esclusivi del campionato non mi sarei mai abbonato.

    un consiglio a DZN: pensate bene a quello che state facendo sulla questione del doppio dispositivo perchè siamo in tanti che stiamo solo aspettando il pretesto per chiudere l’abbonamento.

     1/5
     1/5
     1/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  11. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno , e non riesco a vedere la partita Verona Juve

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. Pessimo: ho segnalato un problema di sicurezza (il mio account è stato sostituito da un altro pur rimanendo associata la mia carta) e continuano a dirmi che sono io a non ricordare account ….Ridicoli e maleducati

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  13. servizio pessimo ,troppi problemi alla visione delle gare di calcio .
    chiedero’ la recessione del contratto.

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  14. l’inefficienza tecnica di Dazn è pari a quella amministrativa cioé al di sotto dei requisiti minimi richiesti in un paese civile. Non sono riuscito in alcun modo a contattare l’assistenza clienti, non esiste alcuna possibilità di contatto telefonico, la chat non funziona e l’unico indirizzo mail che sono riuscito a trovare su internet, a parte questo che però non riguarda l’assistenza, risulta inesistente.
    Pertanto i miei voti sono i seguenti:
    cortesia: 0
    efficacia: 0
    Velocità: 0

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. avevo ricevuto una comunicazione nella quale si diceva che per i disservizi non avrei pagato la rata mensile di 19,99 .Ho capito bene ? non si è verificato,ho avuto l’addebito normalmente .Grazie Costa Enrico

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  16. Per me, settimana da incubo . Premesso che possiedo Internet veloce tramite fibra e che abito a Torino, non mi è stato permesso di vedere le partite di calcio : in particolare Lazio-Inter e Juventus -Roma.Il collegamento veniva effettuato ma l’immagine rimaneva statica.
    Se il problema non si risolvera’ ovviamente disdirro’ l’abbonamento.

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  17. Nonostante i problemi riscontrati durante tutto il primo tempo della partita in questione e i saltuari ma fastidiosi durante i periodi successivi,non ho ricevuto l’accredito x il mese gratuito come promesso. Stò valutando l’ipotesi di disdire l’abbonamento.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  18. servizio pessimo
    non riesco ad accedere tramite tv al mio account durante la partita ( derby TORINO – JUVE )

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  19. Non c’è partita che non venga interrotta più e più volte!
    Da qualche giorno poi quando esco per verificare se premium o netflix funzionano, mi tocca di reinserire le credenziali cosa che è piuttosto macchinosa e lunga…
    PS ho uno smart TV nuovo Panasonic android

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. Ieri sera mentre mi godevo tranquillamente partita su Sky ho ricevuto Whatsapp di amici che erano presi a “rotellate” o che venivano disconnessi a causa di un errore. In effetti l’App sul mio Samsung era morta gia’ nel pomeriggio durante Torino – Juve, che ho terminato di vedere sul tablet. Ovviamente le App di Amazon Prime, netflix ed altri erano perfettamente funzionanti. Stamane ho dovuto cancellare e re-installare l’App di DAZN.
    Siamo stati riportati agli inizi del secolo scorso, quando ricevere un trasmissione era visto come un miracolo.

     1/5
     1/5
     2/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  21. Servizio piuttosto scarso con interruzioni molto frequenti

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  22. Inutile citare le singole partite trasmesse da DAZN che si sono viste con interruzioni più o meno frequenti, sono praticamente tutte; il peggio è che TUTTE, proprio tutte le partite, si vedono malissimo causa le IMMAGINI SFOCATE nelle panoramiche del campo di gioco. Incredibile la incapacità di DAZN a porre rimedio a problemi che invalidano così pesantemente il servizio. Incredibile, però, anche l’inerzia della Lega Calcio.
    28/09/2021

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  23. SERVIZIO PESSIMO.
    IMMAGINE BLOCCATE PER OLTRE 1 ORA CON MESSAGGIO DI PROBLEMI IMPROVVISI SU CUI I TECNICI STANNO LAVORANDO. MA NIENTE PARTITA…………….
    BASTA ABBONAMENTO CHE VA DISDETTO.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  24. Salve, sono un cliente che si lamenta raramente, capisco che possono capitare innumerevoli problemi, solo chi non lavora non sbaglia, ma alla lunga , il disservizio che sta servendo l’organizzazione DAZN è molto evidente. Le immagini sono sfocate, non si riesce a vedere il pallone talmente sono sgranate, sono un tifoso del Napoli e non sono riuscito ancora a vedere una partita in modo “ normale “ vista l’alta tecnologia al quale possiamo accedere tutti. Confido in una risoluzione immediata oppure sarò costretto a disdire il contratto

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  25. anche oggi NON SI VEDE il derby di Roma….. Pazzesco….. Vergognoso …… Assurdo……
    Ricordo a chi esprime il proprio parere e commenta il servizio che se NON Cancella le stelline, paradossalmente il giudizio di TRE stelline è quasi Buono e quindi il giudizio e la percentuale viene falsato……

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  26. Non nè posso più di sentire Pardo e chi sta con lui sbagliare sempre i nomi dei giocatori. Non è la prima volta. Anche le altre reti hanno lo stesso “problema”.

    Scusate.

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  27. Stesso problema riscontrato giovedì 23 settembre, oltre 30 minuti persi nella visione di Torino Lazio con la smart tv, ma lo stesso con ipad…e non è la prima volta quest’anno, se continua cosi non si può fare altro che disdirlo l’abbonamento…

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  28. abbonato a dazn da anni, ricevo messaggio che il contratto e’ in scadenza. provo a rinnovarlo ad un prezzo agevolato (19.99 mese) ma il sistema di dazn non funziona e si blocca ripetutamente. il giorno dopo riprovo dopo l ennesimo messaggio ed il prezzo e’ passato a 29.99
    una truffa bella e buona. naturalmente non mi abbono piu. hanno perso un cliente.
    servizio scadente su tutti i punti di vista

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  29. Ho fatto la disdetta a Sky per passare di nuovo a DAZN ….ma purtroppo sto verificando un segnale debole ed altalenante…… le ultime immagini di ieri sera ( a singhiozzo) Samp – Napoli e Torino-Lazio. La gara successiva Roma – Udinese invece addirittura immagini bloccate…….non si puo’ continuare in questo modo…. non e’ giusto pagare…..

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  30. È una vergogna nn si può pagare un servizio ed avere un sevizio scadente è una rapina senza pistola…

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  31. Servizio pessimo, e vergognoso che nostante le loro promesse non siano ancora riusciti a dare un servizio decente, continuiamo a perdere la visione delle partite come quelle della Sampdoria- Napoli e Torino-Lazio che per oltre 35 minuti non siamo riusciti a vedere e le poche che siamo riusciti a vedere la qualità era scadente.

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  32. Non è giusto pagare per poi non vedere niente o quasi, Sampdoria Napoli (e non solo) ho potuto vedere solo gli ultimi 20 minuti.

    Non è giusto !!!! Vergogna

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  33. trasmissione assente suntelevisore e. ompute per quasi tutto il primo tempo di samp napoli.
    oltre ad altri problemi nelle settimane precedenti.
    servizio estremamente scadente o addirittura assente,
    concessione da ritirare
    enzo torre

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  34. Sono veramente molto deluso e seccato ed incavolato. Ieri solo dopo i primi 35 minuti ho iniziato a vedere la partita del Napoli e solo su tablet mai su smart tv o Amazon stick. È veramente uno schifo. La passione non ha prezzo e nonostante quanto stiamo pagando tra dazn, sky ed Amazon la sola dazn è una delusione totale. Vergogna

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  35. Ieri sera Sampdoria-Napoli, blocco immagine e continue interruzioni…da abbonato ritengo non si possa vedere una partita in quel modo… pessimo servizio… Non andiamo proprio d’accordo… presto disdetta!!!

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  36. Ieri partita Sampdoria Napoli iniziata con 30 minuti di ritardo , poi si interrompeva ogni due minuti . Uno scandalo . non vi è stata una partita dall’inizio del campionato che non abbia avuto problemi di trasmissione . chiederò a Dazn un’ indennizzo

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  37. non si riesce a vedere NULLA. E’ una vergogna !! Interpellerò il Garante del Consumatore come già so che faranno centinaia di clienti. Non bisogna assumersi un compito e far pagare un abbonamento se non SI è IN GRADO DI POTERLO FORNIRE!!!!!!!!
    Non si può nemmeno parlare con un operatore… che società miserrima…..

     1/5
     1/5
     1/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  38. Utente Dazn da un paio di anni ed in passato servizio tutto sommato più che accettabile. Quest’anno, fino ad ora, pur con qualche pausa e qualità delle immagini non ottimale, la ricezione è andata. Ogggi, 23 settembre 2021, impossibile già da un’oretta accedere all’UP, con messaggio che invita a ricollegarsi più tardi (ma quando, a partite terminate?????).

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  39. E’ inutile parlare di assistenza quando il DAZN “NON FUNZIONA PROPRIO” ogni tanto si9 dispiacciono per qualche problema. Sono già due volte in meno di un mese che qualcosa non va. Addirittura per le partite delle ore 18,30 delm 23/09/2021 non c’è stato collegamento. Funzionava solo la TV. C’era bisogno di opagare a Dazn per vedere le reti TV? Ogni volta c’è un problema per il quale si scusano. Hanno una bella faccia tosta. Anche il collegamebto per PC non è swtato possibile. “SI SCUSANO” e i fessi pagano. Se qualcuno mi chiede come va con Dazn; assoluyamente da scartare. Con SKY e la Cam andava perfettamente e swi pagava meno. Che delusione. Chi rimborserà queste mancanze?

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  40. Per la prima volta, in questo momento, da quando accedo a Dazn l’applicazione non si avvia sia su PC che Smartphone, per il momento Sampdoria – Napoli e Out

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  41. Ieri sera Fiorentina-Inter, almeno 3 interruzioni con chiusura necessaria dell’App e riavvio…da abbonato ritengo non si possa vedere una partita in quel modo nel 2021..pessimo servizio..

     3/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  42. Disastro completo. Disdetta immediata!!!!

     3/5
     3/5
     3/5
    3 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  43. Oggi non sono riuscito a vedere Verona – Roma, interrotta continuamente nonostante che il collegamento ad internet , per altro con Tim, sia sempre stato efficiente.
    Ho provato con fire stick di Amazon , con una smart Tv e con il cellulare e infine con il Pc.
    Risultato non sono riuscito a vedere la partita se non a tratti, continuamente ferma e interrotta.

     3/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  44. pessima qualità e servizi da incubo, non adatti a trasmettere partite, ho visto le partite della Roma ed e sempre peggio si blocca costantemente e la qualità video e pessima .

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  45. pessimo servizio, si interrompe continuamente. se continua così disdico l’abbonamento

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  46. Sassuolo – Torino. Sembra un partita di Quidditch. Quando la palla è in aria mette le ali.

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  47. SALVE NON SO COME FARE PER RISOLVERE IL PROBLEMA, DOPO LA MAIL INVIATAMI PER COMUNICARMI DI ABBONARMI ENTRO IL 28 LUGLIO, DOPO AVER CERCATO DI ABBONARMI CON PAGAMENTO POSTE PAY MI DICEVA AL MOMENTO DI INSERIMENTO DATI CARTA CHE IL PAGAMENTO NON ERA ANDATO A BUON FINE DOPO CINQUE TENTATIVI HO RINUNCIATO PERDENDO ANCHE LA POSSIBILITA’ DI ABBONAMENTO A 20 EURO, MORALE DELLA FAVOLA DOPO UNA SETTIMANA MI SON TROVATO TUTTI E 5 I PAGAMENTI INCASSATI DA DAZN MA SENZA AVERE IL SERVIZIO, DAZN DICE CHE IO NON RISULTANO PAGAMENTI EFFETTUATI DA ME , E DOPO AVER INVIATO PER BEN TRE VOLTE L’ ESTRATTO CONTO CHE EVINCE CHE DAZN LIMITED HA INCASSATO LA SOMMA DIM 99,90 EURO DALLA MIA CARTA NON HO ANCORA NE RICEVUTO LO STORNO E NON VEDO LE PARTITE , DAZN MI RISPONDE DA SETTIMANE CHE STIAMO RISOLVENDO LA SUA POSIZIONE,COSA CHE VADO DAI CARABINIERI E FACCIO
    UNA DENUNCIA PER FRODE.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  48. Molto scarso. (Inefficentissimo).
    Qualità di immagine MOLTO SCARSE.
    Immagini che si bloccano ogni due minuti.
    NAPOLI-Juve partita vista in tutto il mondo oltre a bloccarsi ogni due minuti (roba da esaurimento).
    partita bloccata dal 85° all’ 93° VERGOGNA.
    PAGO TRENTA EURO AL MESE.
    La mia linea wifi (TELEFONICA) é tim fibra.(ANCORA PIù VERGOGNOSA).
    FORZA SKY.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  49. Servizio clienti a dir poco scandaloso, son tre giorni che provo a parlare con qualcuno, ma senza risultato, nn si riesce a parlare con nessun operatore nemmeno con la squallida chat che propongono..

     1/5
     1/5
     1/5
    3 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  50. Inviata disdetta , preferisco ascoltare la partita via radio.

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  51. Pessima app…nn riesco a vedere una partita serenamente!!!

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  52. Blocco durante la partita Napoli Juventus gli ultimi minuti non visibili, vorrei poi che i commentatori delle partite siano più imparziali nel giudicare e commentare la partita.
    Spero che migliori la trasmissione delle partite e che il commento sia imparziale.
    Grazie

     2/5
     2/5
     2/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  53. DAZN è una complicazione assoluta; oltre alla pessima ricezione dei programmi è un problema molto serio l’impossibilità di comunicare vocalmente per risolvere i problemi; mi è stato comunicato di non aver ottemperato al pagamento nonostante ho fornito gli estremi della carta di credito; il bello è che ormai si risponde con delle squallide chat di cui non si capisce nulla.

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  54. Ho bisogno di assistenza
    Eppure non ce modo di mettersi in contatto

     3/5
     3/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  55. Fino a questo momento il mio giudizio sull’assistenza di DAZN è delusione assoluta.

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  56. purtroppo il servizio è pessimo, ieri su genoa napoli hanno completamento oscurato il video, faccio presente che sono un abbonato a timvision intestato a mia moglie.
    grazie

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  57. s.abato z8agosto non è stato possibile vedere la partite di calcio previste pomeridiane e serali

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  58. Le immagini non ottimali , a volte si notano dei rallentamenti , è uno schifo aspetto la terza giornata , se continua , chiudo l’abbonamento

     3/5
     3/5
     3/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  59. Servizio pessimo per non dire schifoso. Qualità HD inesistente, si blocca , non c’è aggettivo per definire un APP così brutta. Costo che non vale la pena di affrontare, sono pentito di averla attivata ma sicuramente non rinnoverò il prossimo pagamento mensile. W SKY tutta la vita.

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  60. DAZN NON E UNA BUONA APP CALCISTICA VA IN RITARDO E SFOCATO PESSIMO AL PIU PRESTO DISDIRO

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  61. Bisogna sapere chi ha avuto l’idea assurda che DAZN poteva trasmettere la serie A Tim

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  62. La qualità del servizio non si può definire ottimale ( per usare un eufemismo ).
    Se la qualità delle trasmissioni a cui ho assistito fino ad ora dovesse continuare così, sarò costretto a disdire l’abbonamento

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  63. Il servizio ricevuto è pessimo, e con questo aggettivo faccio un complimento all’azienda.

     3/5
     3/5
     3/5
    2 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  64. Buon pomeriggio , inaccettabile vedere le partite così .

     1/5
     1/5
     1/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  65. Terribile. Non siamo riusciti a vedere una partita della Prima giornata di campionato e non si riesce ad avere uno straccio di assistenza. Contiamo di adire vie legali

     1/5
     1/5
     1/5
    3 persone l'hanno trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  66. servizio pessimo. non sono riuscita a vedere una partita. DAZN FA VERAMENTE SCHIFO, spero che si possa costituire una class action per farci rimborsare i soldi rubati. avevano detto 12 mesi + 2 gratis invece subito si sono appropriati della rata . INCAPACI DISONESTI E INCOMPETENTI

     3/5
     3/5
     3/5
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  67. L’ anno scorso vedevo le partite su sky in 4k, in questo momento oltre la scarsa qualità video devo sperare di vedere le partite. Ieri l’inter non disponibile nei primi 5′ ..oggi sono riuscito a vedere la partita di udinese – juve dal 15′ in poi (prima schermo bloccato e immagini a singhiozzo).
    P.S. in casa ho la fibra iper-veloce.
    Servizio veramente da poco … invece di migliorare la qualità…

     3/5
     1/5
     1/5
    1 persona l'ha trovato utile.
    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Inserisci la tua opinione