Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:
Invia la tua segnalazione di problemi con Kena Mobile
In fondo alla pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile. Ricordati solo che i commenti sono pubblici quindi non inserire date personali.
Se invece hai bisogno di assistenza da parte di Kena Mobile, consulta la pagina dedicata in questo sito e scegli il metodo di contatto che preferisci.
Non riesco a. Chiamare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a chiamare. Bloccate solo le chiamate in uscita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funzionano le telefonate in uscita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema con chiamate in uscita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno da stamattina non riesco a chiamare nessun numero di cellulare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Posso chiamare solo rete fissa, mandare messaggi e navigare in internet.
Grazie buona giornata
Non riesco a chiamare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riescono ad effettuare chiamate in uscita.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Riscontro problemi gravissimi di connessione internet provincia di Cosenza zona Sila, Rose, Montalto Uffugo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i mesi la stessa storia, all’improvviso sparisce il segnale internet e non si riesce neanche a parlare con l’assistenza! Dalla tarda mattinata non c’è più internet, basta davvero! Non è possibile andare avanti così!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è nessun servizio ne internet ne telefonico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni che la linea sia internet che chiamate va e viene cmq la ricezione giornaliera al massimo e di 4 ore e veramente uno schifo se continua così sono costretto a cambiare gestore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno vivo nel quartiere Ostia Lido di Roma, e sono un po’ di giorni (circa un paio di settimane) che il segnale di ricezione è molto basso e soprattutto le due frecce sotto la scritta 4g che indicano il traffico sono spente rendendo impossibile la navigazione….. Se il problema non si risolve a breve sarò costretta a lasciare kena
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si connette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni internet è lentissimo e durante le chiamate la connessione si interrompe del tutto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da 4 giorni problemi di connessione di rete è inesistente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connessione rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni(4) non riesco a collegarmi a Internet. Anche miei amici hanno lo stesso difetto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho tutte le tache di connessione ma ho problemi a ricevere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sabato scorso ho finito i GB compresi nella mia offerta, da quel momento il mio iPhone 7 mi dice No service (anche quando è collegato a una rete Wi-Fi) e non ricevo né chiamate né sms, oltre a non poterle effettuare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa 10 gg la linea si interrompe continuamente anche durante le chiamate e non si riesce a navigare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.no rete.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No rete mobile
Matelica 62024
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono 3 giorni che la connessione va e viene , e molto lenta. Non si riesce a navigare. sono a genzano di roma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.OLBIA PROBLEMI DI CONNESSIONE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No rete mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.no rete internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No rete mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Calvisano 25012
No rete mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connessione mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione a singhiozzo e molto lenta. Fino a pochi giorni fa, nessun problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione lentissima quasi inesistente , riesco solo ad usare whatsapp e non a navigare .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Purtroppo ci lavoro con tale connessione sono in quarantena! Ho chiamato il 181 e parlato con un operatore
Non connessione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno la rete è lentissima. Non si riesce ad aprire pagine web anche con hot spot
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni segnale più debole del solito ed intermittente. Perugia città.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete internet inesistente da ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di linea in zona CAP 10092 dal pomeriggio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La connessione da alcune settimane è veloce la mattina e di notte non si riesce a fare nulla per quanto la connessione sia lenta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, da qualche ora non riesco a ricevere messaggi su whatapp,ho operatore kena
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale totalmente assente da stamani
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve mi risultano tutte le tacche della rete , ma non va la linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Attivo la rete, non si connette per mezz’ora, poi quando finalmente si connette dura circa 20 minuti prima di disattivarsi da sola, è tutto così adesso, ma anni fa ha sempre funzionato come deve. È un problema grave, fastidioso quando sto scaricando file di grandi dimensioni. Sembra quasi un problema del tipo di rete, se si usa ancora 3G o precedenti sembra non funzionare, magari poi prendi un telefono o SIM che supporta 4G o 5G e allora il problema sparisce, come a dire “compra qualcosa di meglio”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Attivo la rete, non si connette per mezz’ora, poi quando finalmente si connette dura circa 20 minuti prima di disattivarsi da sola, oppure di connette e disconnette ogni qualche secondo, è tutto così adesso, ma anni fa ha sempre funzionato come deve. È un problema grave, fastidioso quando sto scaricando file di grandi dimensioni. Sembra quasi un problema del tipo di rete, per esempio se si usa ancora 3G o precedenti sembra non funzionare, magari poi prendi un telefono o SIM che supporta 4G o 5G e allora il problema sparisce, come a dire “compra qualcosa di meglio”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni la connessione a internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non prende la rete, non riesco né a chiamare ne a ricevere chiamate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun servizio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza totale di rete da diverse settimane, ripristino solo con codice ##002#, nemmeno spegnendo si resetta! Davvero assurdo, specialmente per le persone anziane che non sanno utilizzare bene il telefono!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, nel Comune di Lercara Friddi (90025) già da qualche giorno persiste il problema che spesso il segnale viene a mancare con conseguenza che con la persona all’altro capo del telefono non si riesce ad avere una conversazione fluida.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina non funziona internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non riesco a fare o ricevere chiamate, nonostante la promozione sia attiva e la linea internet stia funzionando.. non riesco a chiamare nemmeno il centro assistenza.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il telefono nei giorni passati vedevo che si disconnetteva e connetteva di continuo. Oggi ha funzionato male, in questo momento addirittura non ho proprio Internet!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri la connessione a internet non funziona, sommando in questo mese non ho usufruito del servizio per oltre tre giorni! Come me anche altri clienti Kena e Tim! Domani si rinnova l’offerta mi rimangono 15 o 16 giga ma non posso usarli e devo lavorare con il Wi-Fi! Non mi sembra una cosa tollerabile!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet kena
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quasi totale assenza di segnale nel pomeriggio di oggi. Impossibile collegarsi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore 0000 nessun segnale internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere alla rete internet da 2 giorni. Risiedo a Bettona (provincia di Perugia)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche settimana in casa, dove c’è sempre stato un ottimo segnale, fatica a ricevere il segnale dati, ed è spesso in “E”, ed in chiamata la voce risulta metallica, oltretutto il più delle volte arriva un messaggio “ti ha cercato…”. Mestre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ERRORE TECNICO 0000
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale completamente Assente da 2 giorni. Impossibile telefonare o navigare. Per poter inviare questo messaggio mi sono dovuto recare in altro COMUNE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera non ho più il segnale di rete ho messo la sim in due altri cellulari ma non va
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DA OGGI NEL PRIMO POMERIGGIO NESSUN SEGNALE TRE SIM KENA MOBILE .DA PIU’ DI UN’ORA CHE CHATTO E PROVE MA SENZA AVER RISOLTO IL PROBLEMA CHE E’ DI RETE.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Val di vara, provincia di Spezia. Kena non va. Ne rete ne internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Kena mobile è inutilizzabile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal giorno 14 dicembre alle ore 13.00 siamo completamente isolati con kena mobile, la connessione internet è inesistente ed anche la ricezione delle telefonate è scarsa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abbiamo due sim entrambe con scheda kena ed entrambe non funzionanti.
ZONA: SANT’ANTONIO DI PONTECAGNANO (SA)
Da qualche giorno la rete internet non funziona bene e il segnale è scarso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non prende la rete in provincia di messina comune di piraino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete 4g non funzionante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutta la settimana con la rete in ‘solo emergenza’ e oggi 12 dicembre 2021 lo speed test va a 0,30 mega nonostante la mia promozione kena full comprende la velocita di 60 mega al posto della velocita 30 mega perche pago 15 euro al mese ma dopo anni di disservizi sono pronto a cambiare operatore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona Internet da piú di un mese in un’area molto vasta della provincia. Gli operatori non danno nessun aiuto e danno risposte assurde. Da ieri non funziona neanche la linea voce. Io a questo punto l’unica cosa che mi viene in mente è segnalare alle autorità.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Kena nelle ultime settimane non mi funziona. quando provato a chiamare, in automatico mi ha risposto che stava svolgendo la manutenzione dei sistemi e che c’erano problemi. da oggi non ho più cred io ed è la terza volta (terza ricarica) che mi fa sto scherzo. sono furiosa!