Kena Mobile problemi in tempo reale

Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:

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Problemi con Kena Mobile? Segnalali qui

2217 segnalazioni

  1. Buongiorno da stamattina non riesco a chiamare nessun numero di cellulare.
    Posso chiamare solo rete fissa, mandare messaggi e navigare in internet.
    Grazie buona giornata

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  2. Riscontro problemi gravissimi di connessione internet provincia di Cosenza zona Sila, Rose, Montalto Uffugo

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  3. Tutti i mesi la stessa storia, all’improvviso sparisce il segnale internet e non si riesce neanche a parlare con l’assistenza! Dalla tarda mattinata non c’è più internet, basta davvero! Non è possibile andare avanti così!

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  4. Sono 3 giorni che la linea sia internet che chiamate va e viene cmq la ricezione giornaliera al massimo e di 4 ore e veramente uno schifo se continua così sono costretto a cambiare gestore

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  5. Buongiorno vivo nel quartiere Ostia Lido di Roma, e sono un po’ di giorni (circa un paio di settimane) che il segnale di ricezione è molto basso e soprattutto le due frecce sotto la scritta 4g che indicano il traffico sono spente rendendo impossibile la navigazione….. Se il problema non si risolve a breve sarò costretta a lasciare kena

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  6. Da alcuni giorni internet è lentissimo e durante le chiamate la connessione si interrompe del tutto

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  7. Da giorni(4) non riesco a collegarmi a Internet. Anche miei amici hanno lo stesso difetto.

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  8. Sabato scorso ho finito i GB compresi nella mia offerta, da quel momento il mio iPhone 7 mi dice No service (anche quando è collegato a una rete Wi-Fi) e non ricevo né chiamate né sms, oltre a non poterle effettuare.

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  9. Da circa 10 gg la linea si interrompe continuamente anche durante le chiamate e non si riesce a navigare

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  10. sono 3 giorni che la connessione va e viene , e molto lenta. Non si riesce a navigare. sono a genzano di roma

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  11. Connessione a singhiozzo e molto lenta. Fino a pochi giorni fa, nessun problema.

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  12. Connessione lentissima quasi inesistente , riesco solo ad usare whatsapp e non a navigare .
    Purtroppo ci lavoro con tale connessione sono in quarantena! Ho chiamato il 181 e parlato con un operatore

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  13. Da qualche giorno la rete è lentissima. Non si riesce ad aprire pagine web anche con hot spot

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  14. Da alcuni giorni segnale più debole del solito ed intermittente. Perugia città.

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  15. La connessione da alcune settimane è veloce la mattina e di notte non si riesce a fare nulla per quanto la connessione sia lenta

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  16. Buonasera, da qualche ora non riesco a ricevere messaggi su whatapp,ho operatore kena

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  17. Salve mi risultano tutte le tacche della rete , ma non va la linea

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  18. Attivo la rete, non si connette per mezz’ora, poi quando finalmente si connette dura circa 20 minuti prima di disattivarsi da sola, è tutto così adesso, ma anni fa ha sempre funzionato come deve. È un problema grave, fastidioso quando sto scaricando file di grandi dimensioni. Sembra quasi un problema del tipo di rete, se si usa ancora 3G o precedenti sembra non funzionare, magari poi prendi un telefono o SIM che supporta 4G o 5G e allora il problema sparisce, come a dire “compra qualcosa di meglio”.

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  19. Attivo la rete, non si connette per mezz’ora, poi quando finalmente si connette dura circa 20 minuti prima di disattivarsi da sola, oppure di connette e disconnette ogni qualche secondo, è tutto così adesso, ma anni fa ha sempre funzionato come deve. È un problema grave, fastidioso quando sto scaricando file di grandi dimensioni. Sembra quasi un problema del tipo di rete, per esempio se si usa ancora 3G o precedenti sembra non funzionare, magari poi prendi un telefono o SIM che supporta 4G o 5G e allora il problema sparisce, come a dire “compra qualcosa di meglio”.

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  20. Assenza totale di rete da diverse settimane, ripristino solo con codice ##002#, nemmeno spegnendo si resetta! Davvero assurdo, specialmente per le persone anziane che non sanno utilizzare bene il telefono!

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  21. Buongiorno, nel Comune di Lercara Friddi (90025) già da qualche giorno persiste il problema che spesso il segnale viene a mancare con conseguenza che con la persona all’altro capo del telefono non si riesce ad avere una conversazione fluida.

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  22. Da ieri non riesco a fare o ricevere chiamate, nonostante la promozione sia attiva e la linea internet stia funzionando.. non riesco a chiamare nemmeno il centro assistenza.

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  23. Il telefono nei giorni passati vedevo che si disconnetteva e connetteva di continuo. Oggi ha funzionato male, in questo momento addirittura non ho proprio Internet!

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  24. Da ieri la connessione a internet non funziona, sommando in questo mese non ho usufruito del servizio per oltre tre giorni! Come me anche altri clienti Kena e Tim! Domani si rinnova l’offerta mi rimangono 15 o 16 giga ma non posso usarli e devo lavorare con il Wi-Fi! Non mi sembra una cosa tollerabile!

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  25. Quasi totale assenza di segnale nel pomeriggio di oggi. Impossibile collegarsi.

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  26. Non riesco ad accedere alla rete internet da 2 giorni. Risiedo a Bettona (provincia di Perugia)

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  27. Da qualche settimana in casa, dove c’è sempre stato un ottimo segnale, fatica a ricevere il segnale dati, ed è spesso in “E”, ed in chiamata la voce risulta metallica, oltretutto il più delle volte arriva un messaggio “ti ha cercato…”. Mestre

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  28. Segnale completamente Assente da 2 giorni. Impossibile telefonare o navigare. Per poter inviare questo messaggio mi sono dovuto recare in altro COMUNE

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  29. Da ieri sera non ho più il segnale di rete ho messo la sim in due altri cellulari ma non va

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  30. DA OGGI NEL PRIMO POMERIGGIO NESSUN SEGNALE TRE SIM KENA MOBILE .DA PIU’ DI UN’ORA CHE CHATTO E PROVE MA SENZA AVER RISOLTO IL PROBLEMA CHE E’ DI RETE.

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  31. Dal giorno 14 dicembre alle ore 13.00 siamo completamente isolati con kena mobile, la connessione internet è inesistente ed anche la ricezione delle telefonate è scarsa.
    Abbiamo due sim entrambe con scheda kena ed entrambe non funzionanti.
    ZONA: SANT’ANTONIO DI PONTECAGNANO (SA)

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  32. Da ieri non prende la rete in provincia di messina comune di piraino

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  33. Tutta la settimana con la rete in ‘solo emergenza’ e oggi 12 dicembre 2021 lo speed test va a 0,30 mega nonostante la mia promozione kena full comprende la velocita di 60 mega al posto della velocita 30 mega perche pago 15 euro al mese ma dopo anni di disservizi sono pronto a cambiare operatore

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  34. Non funziona Internet da piú di un mese in un’area molto vasta della provincia. Gli operatori non danno nessun aiuto e danno risposte assurde. Da ieri non funziona neanche la linea voce. Io a questo punto l’unica cosa che mi viene in mente è segnalare alle autorità.

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  35. Salve,
    Kena nelle ultime settimane non mi funziona. quando provato a chiamare, in automatico mi ha risposto che stava svolgendo la manutenzione dei sistemi e che c’erano problemi. da oggi non ho più cred io ed è la terza volta (terza ricarica) che mi fa sto scherzo. sono furiosa!

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