Name: Mastercard
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Ogni giorno milioni di persone utilizzano Mastercard per effettuare transazioni economiche private e aziendali ed è per questa ragione che viene posta particolare attenzione e cura nel mantenimento di una rete potenziata. Eppure può capitare che avvengano dei collassi nel sistema. Le segnalazioni che giungono direttamente dagli utenti rappresentano dati molto preziosi, perché permettono di monitorare la situazione in tempo reale e, inoltre, attraverso il sistema di geolocalizzazione è possibile visualizzare se un eventuale crollo della connettività è localizzato solo ad alcune aree o esteso.

Come leggere i grafici?

La mappa ti permette di visualizzare se la tua area è stata segnalata come interessata da problemi con Mastercard. Il tracciato che visualizzi di seguito può aiutarti a valutare meglio la situazione. La linea blu rappresenta il numero di segnalazioni ricevute oggi ogni ora. La linea azzurra rappresenta invece il numero di segnalazioni ricevute la settimana scorsa. Se la linea blu è nettamente superiore a quella azzurra o presenta dei picchi, allora potrebbero esserci dei problemi in corso. Infine, nell’ultimo grafico raccogliamo tutte le segnalazioni arrivate da inizio anno

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Problemi segnalati dagli utenti

Infine, la tabella sottostante riporta quali problemi con Mastercard sono stati segnalati dagli utenti nelle ultime 24 ore.

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Guida aggiornata al 07/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

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78 segnalazioni

Roberto Giorgio Brunetti - (Genova)

Marzo 10, 2025 alle 8:59 am

tentata donazione a KDE (credo in US) il pagamento non è andato a buon fine avendo finito tutta la procedura
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Mauro - (Roma)

Gennaio 7, 2025 alle 8:15 pm

Mastercard è accettato come forma di pagamento piattaforma gioco on line MELBET, ma con lo stesso metodo non è possibile effettuare prelievi dal proprio conto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
ANTONINO MONDELLO - (Catania)

Dicembre 18, 2024 alle 12:06 am

non riesco a fare un pagamento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Ileana Prezioso - (Torino)

Ottobre 1, 2024 alle 9:19 pm

Non è possibile portare a termine i pagamenti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Alessia Girotti - (Torino)

Settembre 4, 2024 alle 3:39 pm

Sono a Maputo e dai ieri non riesco a prelavre in nessuna banca.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Serena Tabarini - (Verona)

Agosto 30, 2024 alle 1:46 pm

Non riesco a fare i pagamenti online
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Nicoletta Scardoni - (Verona)

Agosto 18, 2024 alle 9:51 pm

non funziona il sistema di pagamento online, l’autorizzazione viene accettata ma poi il pagamento non va a buon fine
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Marina Sironi - (Trento)

Luglio 20, 2024 alle 2:22 pm

La nuova carta è stata correttamente attivata, ma i pagamenti vengono rifiutati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.