Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.
Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.
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Non riesco ad accedere anche da due gironi mi dice carta in uso sia da app che da pc.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco ad accedere da pc ed app…dice carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mancato accredito del 30% dei versamenti effettuati nella settimana dal 15 al 21 giugno riguardanti la promozione avantivip.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a caricare soldi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice che la password è sbagliato e quando vado a recuperare la password mi dice che la email è sbagliata ma invece è giusta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lo fa anche con il profilo di un mio amico.
Oggi per errore ho voluto prelevare una vincita ma invece di prelevare con Sisalpay ho cliccato Postapay inserendo il codice di Sisalpay. Volendo annullare il prelievo non mi consente di farlo. Ho inviato 4 Email ma dopo 4 ore nessuna risposta. È assurdo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a caricare nonostante i soldi già scalati dal mio conto e non risponde nessuno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a ricaricare.!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa caricare con Mastercard
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono nuovo cliente alla prima ricarica con carta Mastercard errore nrll’inporto di 15€ scandaloso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a ricaricare!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere al conto mi esce scritto carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando provo ad effettuare il login mi viene scritto: “Attenzione carta in uso!”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.App mobile inserisco username e password invia i dati ma mi rimane sempre la pagina bianca
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E da ieri sera che continua a dare accesso non consentito.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nell app snai poker da circa un ora inizialmente vedevo gli eventi ma non riuscivo ad iscrivermi, ora non mi da proprio eventi di nessun tipo ne cash ne sit and go ne tornei
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io questa mattina non riesco ad effettuare una ricarica. Mi fa digitare solo l’importo di 10 € per poi dirmi che l’importo non é quello minimo!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Peccato che se aumento l’importo non mi fa fare nulla!
Gli schermi virtual non vanno da tutto il giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il caricamento di snai è lento , non scarica exe ,non mi fa giocare in poker.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce a entrare dalle ore 12.semplicemente scandalosi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho effettuato il cambio password ma non mi fa accedere
Da oltre un ora..Carta in uso e non mi fa accedere sul mio conto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.App snai giochi almeno una volta a settimana ha un problema,fa fare il login ma nn fa entrare nella lobby, ultima chance e cambio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.NON VA L’ASSISTENZA TELEFONICA DA PIU’ DI UN MESE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La slot è andata in tilt è comparsa una pagina di errore, risultato, i soldi sono scomparsi e non sono più ritornati anche se ora la slot è funzionante Naturalmente, non rispondono a le mail di reclamo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ni fa fare un login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri che il bingo non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.mi dice che il servizio per ricaricare non è disponibile di provare più tardi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sul triviaquiz ti blocca per non farti rispondere, non è successo solo a me ma anche ad altri giocatori. La schermata si blocca mentre la chat è attiva e a me la snai ha risposto che non avevo la connessione buona… se non avevo la connessione buona come faceva la chat ad andare a 2000 all’ora? Poi lasciamo stare i vari giochi e il bingo… tutto truccato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non carica l app snai giochi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.HO FATTO UNA RICARICA TEMPO FA’ E MI CONTINUA A DIRE SALDO INSUFFICIENTE(30€).HO FATTO UNA ULTERIORE RICARICA,MA MI DICE SEMPRE SALDO UNSUFFICIENTE E NON MI FA’SPOSTARE I SOLDI SUL CONTOGIOCO DELLE SLOT,NON PERMETTENDOMI DI GIOCARE.PRATICAMENTE HO UN SALDO DI PIU’DI 50€ E NON MI PERMETTEDI GIOCARE.PROVERO’ A FARMELI RIACCREDITARE.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere e mi dice Carta In uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.meglio se non vi fa accedere evitate di entrare se potete non esiste piattaforma piu’ taroccata di snai giochi di carte burraco scopa ecc.ecc taroccati a favore dei suoi adepti lautamente pagati da loro,gioco del casino’ roulette capaci di far uscire un numero per 3 volte consecutive in un film potrebbe esistere nella realta’ solo se c’e’ una calamita puo’ succedere,poker be’ qui siamo ai limiti dell’impossibile scoppi a ripetizione uscita di carte che solo se veramente manovrata puo’ accadere.comunque se non mi credete provate poi ne riparliamo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere, provando anche a recuperare la pasdword anche con la nuova mi dice accesso non consentito.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi slogga continuamente e devo essere attento dopo che lo ha fatto si prende tutti i soldi continuo a mandare mail per chiarimenti ma nulla sono deluso al massimo,da chiarire io gioco alle slot e 100 euro sono 100 giri se li mangia in un nnt sopratutto imbrogliando
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi dice carta in uso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io o appena aperto un conto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E quando vado a fare la ricarica mi dice che non posso caricare se non invio la documentazio richiesta
Ma che devo mandare se non mi dice niente nessuno che lo aperto a fare se non mi fanno giocare
Errore generico al login. Non fa entrare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, al momento della immissione password e username non mi fa entrare e compare la scritta errore generico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si riesce a contattare in alcun modo la snai, non riesco a prelevare la vincita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, non riesco ad accedere all’app da circa un’ora.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa giocare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da computer apple sito stai non raggiungibile impossibile accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa vedere le scommesse aperte. Mi dice “servizio non disponibile”, ed è dall’ora di pranzo che mi segnala questo errore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco ad entrare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.…app bloccata e sito web irranngiungibile
quando loggo mi dice carta in uso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ma è così difficile cambiare carta di credito per accreditare l’applicazione??!!! Colsenter scorbutico e tra l’altro non risolvono i problemi..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La app mi da errore generico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa entrare mi da errore generico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi esce il messaggio errore generico
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore generico e non entra nonostante reinstallo e ripristino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore generico non fa entrare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Errore generico al login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non carica il programma. error 503.
Zona Reggio Emillia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, non riesco ad effettuare il login… Cerco la pagona snai su Google e si aore la pagina con l informazione che la pagina non funziona. Anche l app poker non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare neanche nel sito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere alle varie scommesse e non Compare la griglia in basso dopo poter vedere il conto e le scommesse aperte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.al momento della ricarica tramite carta di credito mi dice di contattare l’assistenza clienti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando metto username e password mi dice errore generico e non posso entrare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riesce ad accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa ricaricare il conto, mi chiede un importo minimo superiore a 10€, ma quando inserisco 15 o 20 mi dice “importo non valido/consentito”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ACCEDO MA NON VISUALIZZO PIU’ LE PARTITE SU CUI SCOMMETTERE.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a ricaricare il conto.. non si apre la pagina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si riesce ad accedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a giocare no log in
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Appena effettuo il login sia con password che con impronta digitale dallo smartphone, l’app crasha
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non posso entrare nella app da tre ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa ricaricare il conto, mi chiede un importo minimo superiore a 10€, ma quando inserisco 15 o 20 mi dice “importo non valido/consentito”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.mi sono registrato al sito snai e non riesco ad entrare perchè non trovo dove mettere username e password
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi fa raggiungere il sito con il pc da tutta la mattina .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.come posso risolvere?
non ho mai avuto interruzioni fino a questa mattina ho provato in diversi modi a entrare ma nulla mi dice impossibile