SNAI problemi in tempo reale

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

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Problemi con SNAI? Segnalali qui

2474 segnalazioni

  1. Non riesco ad accedere anche da due gironi mi dice carta in uso sia da app che da pc.

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  2. Mancato accredito del 30% dei versamenti effettuati nella settimana dal 15 al 21 giugno riguardanti la promozione avantivip.

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  3. Mi dice che la password è sbagliato e quando vado a recuperare la password mi dice che la email è sbagliata ma invece è giusta.
    Lo fa anche con il profilo di un mio amico.

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  4. Oggi per errore ho voluto prelevare una vincita ma invece di prelevare con Sisalpay ho cliccato Postapay inserendo il codice di Sisalpay. Volendo annullare il prelievo non mi consente di farlo. Ho inviato 4 Email ma dopo 4 ore nessuna risposta. È assurdo

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  5. Sono nuovo cliente alla prima ricarica con carta Mastercard errore nrll’inporto di 15€ scandaloso

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  6. Nell app snai poker da circa un ora inizialmente vedevo gli eventi ma non riuscivo ad iscrivermi, ora non mi da proprio eventi di nessun tipo ne cash ne sit and go ne tornei

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  7. Io questa mattina non riesco ad effettuare una ricarica. Mi fa digitare solo l’importo di 10 € per poi dirmi che l’importo non é quello minimo!!
    Peccato che se aumento l’importo non mi fa fare nulla!

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  8. App snai giochi almeno una volta a settimana ha un problema,fa fare il login ma nn fa entrare nella lobby, ultima chance e cambio

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  9. La slot è andata in tilt è comparsa una pagina di errore, risultato, i soldi sono scomparsi e non sono più ritornati anche se ora la slot è funzionante Naturalmente, non rispondono a le mail di reclamo

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  10. mi dice che il servizio per ricaricare non è disponibile di provare più tardi

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  11. Sul triviaquiz ti blocca per non farti rispondere, non è successo solo a me ma anche ad altri giocatori. La schermata si blocca mentre la chat è attiva e a me la snai ha risposto che non avevo la connessione buona… se non avevo la connessione buona come faceva la chat ad andare a 2000 all’ora? Poi lasciamo stare i vari giochi e il bingo… tutto truccato

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  12. HO FATTO UNA RICARICA TEMPO FA’ E MI CONTINUA A DIRE SALDO INSUFFICIENTE(30€).HO FATTO UNA ULTERIORE RICARICA,MA MI DICE SEMPRE SALDO UNSUFFICIENTE E NON MI FA’SPOSTARE I SOLDI SUL CONTOGIOCO DELLE SLOT,NON PERMETTENDOMI DI GIOCARE.PRATICAMENTE HO UN SALDO DI PIU’DI 50€ E NON MI PERMETTEDI GIOCARE.PROVERO’ A FARMELI RIACCREDITARE.

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  13. meglio se non vi fa accedere evitate di entrare se potete non esiste piattaforma piu’ taroccata di snai giochi di carte burraco scopa ecc.ecc taroccati a favore dei suoi adepti lautamente pagati da loro,gioco del casino’ roulette capaci di far uscire un numero per 3 volte consecutive in un film potrebbe esistere nella realta’ solo se c’e’ una calamita puo’ succedere,poker be’ qui siamo ai limiti dell’impossibile scoppi a ripetizione uscita di carte che solo se veramente manovrata puo’ accadere.comunque se non mi credete provate poi ne riparliamo

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  14. Non mi fa accedere, provando anche a recuperare la pasdword anche con la nuova mi dice accesso non consentito.

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  15. Mi slogga continuamente e devo essere attento dopo che lo ha fatto si prende tutti i soldi continuo a mandare mail per chiarimenti ma nulla sono deluso al massimo,da chiarire io gioco alle slot e 100 euro sono 100 giri se li mangia in un nnt sopratutto imbrogliando

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  16. Io o appena aperto un conto
    E quando vado a fare la ricarica mi dice che non posso caricare se non invio la documentazio richiesta
    Ma che devo mandare se non mi dice niente nessuno che lo aperto a fare se non mi fanno giocare

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  17. Buongiorno, al momento della immissione password e username non mi fa entrare e compare la scritta errore generico

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  18. non si riesce a contattare in alcun modo la snai, non riesco a prelevare la vincita

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  19. Non mi fa vedere le scommesse aperte. Mi dice “servizio non disponibile”, ed è dall’ora di pranzo che mi segnala questo errore.

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  20. Ma è così difficile cambiare carta di credito per accreditare l’applicazione??!!! Colsenter scorbutico e tra l’altro non risolvono i problemi..

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  21. Buongiorno, non riesco ad effettuare il login… Cerco la pagona snai su Google e si aore la pagina con l informazione che la pagina non funziona. Anche l app poker non funziona

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  22. Non mi fa accedere alle varie scommesse e non Compare la griglia in basso dopo poter vedere il conto e le scommesse aperte

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  23. Non mi fa ricaricare il conto, mi chiede un importo minimo superiore a 10€, ma quando inserisco 15 o 20 mi dice “importo non valido/consentito”

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  24. Appena effettuo il login sia con password che con impronta digitale dallo smartphone, l’app crasha

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  25. Non mi fa ricaricare il conto, mi chiede un importo minimo superiore a 10€, ma quando inserisco 15 o 20 mi dice “importo non valido/consentito”

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  26. mi sono registrato al sito snai e non riesco ad entrare perchè non trovo dove mettere username e password

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  27. non mi fa raggiungere il sito con il pc da tutta la mattina .
    come posso risolvere?
    non ho mai avuto interruzioni fino a questa mattina ho provato in diversi modi a entrare ma nulla mi dice impossibile

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