Unicredit è il secondo istituto bancario Italiano dopo Intesa Sanpaolo e tra i principali a livello europeo. La banca conta ben 25 milioni di clienti in tutta Europa.
L’offerta Unicredit non è indirizzata solamente al risparmiatore privato. Oltre ai servizi bancari tradizionali, conto corrente e carte di pagamento, Unicredit offre servizi pensati per supportare le imprese sia medio-piccole che grandi. Ad esempio, tramite il servizio My Business Manager, attraverso il quale Unicredit viene incontro ai bisogni delle aziende con strumenti telematici all’avanguardia.
Non solo, Unicredit offre servizi di gestione del patrimonio ed è coinvolta in prima linea nella diffusione della cultura finanziaria. Ad esempio tramite Noi&Unicredit, un progetto attraverso il quale Unicredit, in collaborazione con le principali associazioni di consumatori Italiane, promuove un approccio al risparmio consapevole ed informato.
Anche per quanto riguarda Unicredit, la digitalizzazione dei servizi bancari ha cambiato radicalmente il rapporto banca-cliente. Molte operazioni che un tempo si facevano allo sportello, con il supporto di un impiegato, sono oggi fatte da casa, tramite servizi di home banking e in completa autonomia.
Data la pervasività di questi strumenti digitali, la possibilita che si verifichino problemi è sempre presente e per certi versi inevitabile. Che si tratti del servizio home banking, del POS, del bancomat o della carta di credito, tutti ci siamo trovati almeno una volta nella condizione di non poter eseguire operazioni. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni dei clienti Unicredit relative a problemi con i servizi bancari dell’istituto. In questo modo siamo in grado di identificare, in maniera non ufficiale ma tempestiva, eventuali problemi che si stanno verificando sulla rete Unicredit.
Analizzando i grafici sottostanti puoi capire immediatamente se e quante persone stanno segnalando guasti ai sistemi Unicredit. Comparando i dati di oggi con quelli della settimana scorsa puoi capire se vi sono anomalie e, in caso, identificarli geograficamente grazie alla tabella di geolocalizzazione. Infine, se vuoi condividere pubblicamente la tua esperienza, puoi utilizzare il modulo che trovi a fondo pagina.
Non riesco ad accedere tramite app dal 15/10
Impossibile accedere all’app
Problemi di accesso all’app unicredit. Mi dice che si è verificato un errore imprevisto.
non riesco ad accedere nella mia area riservata
Problemi con l’accesso all’app Unicredit
APP UNICREDIT NON FUNZIONA
e quasi una settimana che non riesco ad entrare
Non funziona l’app
Da stamattina non riesco ad accedere all app
Da alcuni giorni l’unica risposta è “si è verificato un errore imprevisto” (sullo smartphone, mentre da PC funziona)
Non riesco ad aprire l app
app non mi fa accedere
Operatività del servizio Banca via Internet di Unicredit in affanno.
Per ogni singola operazione, dal bonifico alla semplice consultazione dei movimenti, l’interfaccia finale del portale Web di Unicredit “stalla”, ovvero, dopo aver inserito i dati necessari e confermato l’operazione, appare la classica animazione della rotellina che gira ad indicare che è in corso l’esecuzione di un comando. Tuttavia, quando va bene, la rotellina gira per circa un paio di minuti e poi il comando viene eseguito correttamente. Spesso, però, trascorsi due o tre minuti, il portale Web risponde che si è verificato un errore ed invita a riprovare più tardi. Altre volte, la rotellina gira per un tempo infinito e l’unico modo per uscirne è chiudere la sessione Web senza eseguire regolarmente la disconnessione, cosa che sarebbe corretto eseguire.
Sto utilizzando tre PC diversi e riscontro lo stesso problema. Con le stesse macchine accedo ad altri portali Web, anche di altre banche, senza soffrire nessuna impuntatura.
Negli ultimi due mesi questo problema si verifica regolarmente tutte le volte che utilizzo il Servizio. Per questo motivo, una sessione operativa, che in condizioni normali porterebbe via pochi minuti, mi costringe a dedicare molto più tempo, a volte anche un’ora ed oltre.
Quanto sopra riportato si applica solo all’interfaccia Web del portale Banca via Internet di Unicredit. Quando opero dall’App della Banca tutto funziona regolarmente.
Non riesco ad accedere alla banca online
non riesco ad accedere all’App, dopo aver digitato la password compare una schermata che avvisa di un problema imprevisto, va avanti così da giorni
Riesco ad accedere al mio conto tramite app, ma continua a dirmi saldo zero?! 😨 Fino a ieri funzionava benissimo
Non mi fa fare il login sulla app
Non vedo il mio saldo
da ieri non riesco ad accedere alla app, inserisco la password e non smette mai di caricare.
Non riesco ad accedere all’home banking
Da giorni compare la dicitura gentile cliente si è verificato un errore improvviso. Il mese scorso la rotellina continuava a girare e non si caricava. Che schifo di app. Fa venire l esaurimento nervoso
Non riesci ad accedere alla app
Anche a me da alcuni giorni la app unicredit dà Errore tecnico imprevisto e non mi fa accedere. Provato a disinstallare e riattivare ma niente da fare..
non si riesce ad installare l’app su smartphone Android; sempre messaggio messaggio “Si è verificato un problema. Riprova”.
Problemi con tutto, inizio a stancarmi…
Nell’app non si entra, i pagamenti online nemmeno… Dovevo fare spesa, menomale non sono andata almeno mi sono risparmiata la figuraccia in cassa.
Impossibile effettuare pagamenti on line, ne di accedere all’app Unicredit.
l’app unicredit non accede
DA martedi è impossibile accedere alla app!!
Sono 2 giorni che l’app mi indica un errore generico e non mi consente l’accesso
appena diggito il codice pin per entrare in banca on-line mi esce fuori un avviso :gentile cliente, siamo spiacenti si e verificato un errore!
e questo dura da parecchi giorni
Da giorni sto avendo il medesimo problema anche io!!!
Si blocca dopo inserimento password ed invio
Non si riesce a fare il bonifico è bloccato
Non riesco ad accedere all’app Unicredit. Nonostante io risulti già loggata, mi chiede di inserire la password, ma restituisce messaggio di errore.
Da giorni continuamente la dicitura “gentile cliente, siamo spiacenti, si è verificato un errore imprevisto”
È qualche giorno,oggi compreso,che l app non mi fa entrare sul mio conto. Anche a voi?
Errore da alcuni giorni: Si è verificato un un’errore improvviso … non posso accedere
Non riesco ad accedere all’app. E ovviamente senza l’app non posso accedere neanche da PC. Come facciamo?