UniSalute problemi in tempo reale

Non riesco ad entrare perché non ricordo le credenziali e quando provo a recuperarle non riesco perché mi inviano il codice su un numero di cellulare che non ho più.

È impossibile registrarsi no. Accetta password ecc.ecc

È impossibile entrare nella app.
Non riesco a recuperare le mie credenziali.
Mi chiedete la risposta segreta e dite che non è giusta…

Impossibile accedere all’app e al sito e caricare documentazione integrativa

Inizio a comunicare la prenotazione già presa con la struttura e quando è ora di conferma il tutto mi dice che c’è stato un errore di riprovare più tardi. È da una settimana che non riesco nemmeno a prenotare per lo stesso motivo. Grazie

Numero verde non funziona,
Numero fisso di Bologna non risponde nessuno.
Non ho possibilità ad utilizzare la piattaforma Si Salute e non c’è possibilità di contattare l’assistenza clienti

non riesco ad accedere

Salve , non è possibie effettuare la registrazione per accedere all’area riservata.

Non riesco ad entrare nell’app,continua ad uscire il messaggio “ci sono dei problemi nel servizio,riprovare più tardi”

Non riesco a registrarmi, mi dice La tua posizione assicurativa non è più attiva. Non è possibile procedere con la registrazione.

Nonostante mi sia già registrata non riesco a entrare nell’app, mi dice che le mie credenziali non sono corrette e quando inserisco il codice fiscale per recuperarle mi dice che è sbagliato!

L’applicazione non mi fa più entrare nonostante io mi sia già registrata…
Ho una prenotazione, ma se non funziona non so come poter rintracciare il mio appuntamento

Buongiorno non riesco ad accedere…inserisco il codice fiscale e non va avanti

Dopodomani devo operarmi di ernia crurale inguinale presso la clinica porta sole di perugia.sono giorni che cerco di parlare con il call center ma non risponde nessuno, né vengo richiamata.

Non riesco ad entrare in app unisalute. Sono geometra, non trovo le credenziali per entrare e non mi invia il codice per lo sblocco. Grazie

Da 6 mesi aspetto che sistemino la posizione di mia figlia all interno della polizza. ASSURDO in quanto era già inserita come me in Previmedical.
Questo mi impedisce di richiedere rimborsi e prenotare altre visite.
UNA VERGOGNA considerati i costi

Non riesco ad accedere

Ho un appuntamento per martedì mattina 16.05 c o struttura convenzionata. Entro nel sito e quando seleziono la struttura non appare. Ho necessità o mi trovo costretta a disdire appuntamento

Non riconosce il mio codice fiscale

PROBLEMA ACCESSO:
La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.

Problema vecchio, e visto le altre segnalazioni viene il forte dubbio che sia volontariamente disatteso da parte di Unisalute. Registrazione effettuata, ho dimenticato la pw e ho probabilmente indicato un codice fiscale errato. Non esiste alcun modo di recuperare le credenziali. Ho provato in tutti i modi. La cosa è logica: visto che il premio assicurativo lo paga l’azienda per cui lavoro, non c’è neanche la possibilità di uscire dal rapporto cliente-servizi. Sicuramente a Unisalute questa situazione conviene, riscuote il premio senza erogare il servizio.

La procedura per inviare i documenti in formato elettronico è bloccata.
La chiamata al numero verde è inutile. Ti tengono al telefono per 10 minuti, poi ti dicono che verrai chiamato. Sono due giorni che va avanti questa storia.

Sono due giorni che tento di inserire una richiesta di rimborso mediante la sezione dedicata sul sito ma una volta inseriti i file della documentazione la procedura non va avanti. Dice sempre di riprovare più tardi. Cordiali saluti.

Sono ore che tento di inserire una richiesta di rimborso mediante la sezione dedicata sul sito ma una volta inseriti i file della documentazione la procedura si blocca e non va avanti.

il sito unisalute da errore accedendo:
La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.

Non riesco ad entrare nell’area clienti in quanto mi dice che non risulto registrato.

Buongiorno, purtroppo oggi il sito è lentissimo ed impossibile accedere all’area riservata. Ho provato da pc e sull’applicazione del cellulare, ma il risultato è identico.
La mia necessità è si registrare un visita che ho prenotato
Grazie e cordiali saluti

Il sito unisalute da errore: La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.

L’applicazione di unisalute mi dice che ogni visita non è convenzionata,cosa impossibile perché fino a poco tempo fa le stesse visite le ho prenotate tranquillamente

Non riesco a accedere all’app

Dopo aver cambiato la password per poter effettuare l’accesso, ne dal sito ne dall’app, posso prenotare le visite e risulta che io non abbia alcuna polizza attiva.

Sono due giorni che cerco di parlare con qualche operatore telefonicamente ma risponde sempre “i ns operatori sono momentaneamente occupati attendere in linea” per minuti e minuti. Vorrei avere la certificazione come ogni anno dei premi versati per detrazione 730. Urgente. È possibile, online non c’è

Non si riesce ad accedere ne dall’app né dal sito

Buongiorno ho un problema di prenotazione visite alla conclusione mi dà errori generico ogni volta cordiali saluti

Non riesco ad accedere a Unisalute tramite applicazione,ho fatto reset password ,me ne hanno dato una nuova da cambiare al primo accesso,ma mi dice sempre che c’è stato un errore e di riprovare più tardi , sono tre giorni che provo ed a ogni accesso mi dice sempre la stessa cosa di riprovare più tardi.