UniSalute problemi in tempo reale

Da novembre 2023 non riesco ad accedere all’area prenotazioni perchè il sito si impalla e restituisce un “errore generico” oppure butta fuori per “mancanza di autorizzazioni”.
Dall’app non si riesce nemmeno a fare il login e consiglia di “riprovare più tardi”, peccato siano settimane che sto provando.
prenotare tramite nuomero verde non è comodo perchè non si hanno sotto mano tutte le strutture disponibili per scegliere la migliore in senso di comodità.
E’ davvero inaccettabile

Salve,vorrei segnalare che sono giorni che l’app non funziona ,ho anche disinstallato e reinstallato l’app ma il problema persiste
Inserisco username e psw e poi l’errore è il seguente: Si è verificato un errore.ti consigliamo di riprovare più tardi.
Che succede?

Buongiorno
non riesco ad accedere nella mia area riservata del sito per effettuare una nuova prenotazione

Mi sono presentato alla struttura mi ha indicato unisalure dopo che mi aveva inviato la conferma appuntamento, arrivo lì la struttura non ha ricevuto la presa in carico della prestazione, ho chiamato i numeri unisalure inutilmente, ho dovuto pagare la prestazione prenotata per intero.
Non è la prima volta che succede.

Da diversi giorni cerco di chiamare il numero verde per avviare le pratiche di un intervento urgente ma, dopo lunghe attese, non risponde alcun operatore. Lacio il numero per essere ricontattata ma nessuno mi ha mai richiamato. L’intervento chirurgico è urgente e ora rischio che sia annullato per l’inadempienza di unisalure

Il sito non mi fa effettuare nessuna prenotazione su UniSalute dicendo ‘ La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.’

L’App UniSalute Up X iOS oggi non funziona e non posso caricare fattura di visita specialistica x il rimborso
Grazie

Non riesco più ad accedere all’ app. Devo prenotare degli esami medici del mio pacchetto.

Non riesco ad accedere all’applicazione,non riconosce la password e quando provo a recuperare le credenziali mi dice che non ci sono contatti quando invece avevo effettuato la registrazione inserendo tutti i dati.

Mi sono registrata ma dopo alcuni mesi. Non ricordavo la password. Ho fatto tutti i tentativi, anche quella di una nuova registrazione. Niente da fare

Non riesco ad accedere, continuare a dare errore e mi invita a provare più tardi

Da ieri 7 novembre non si riesce ad accedere alla app, dopo un certo tempo appare “Si è verificato un errore, ti invitiamo a riprovare più tardi”.

Non mi fa accedere alla pagina di login “impossibile raggiungere questa pagina”

non si riesce ad accedere ne dal sito ne da app

impossibile accedere area riservata

non si riesce ad entrare nell’area privata ne da sito ne da app

E vergognoso, ho provato ad accedere varie volte per controllare le coperture e ho sempre avuto problemi di accesso, ora dovrei chiedere dei rimborsi ma ho dovuto reimpostare la pass inutilmente perché vedendo queste segnalazioni si evince che sia app che sito hanno dei seri problemi, carica lentissimo e non si aprono i vari menu

Impossibile accedere all’area utente ALMENO da venerdi’ 3 novembre. Le rare volte in cui viene visualizzata la schermata di login, da’ errori di credenziali.

Buongiorno, praticamente da un mese sto cercando di inviare il form sul sito dedicato alle aziende che desiderino convenzionarsi con Unisalute. Nello specifico il mio è un centro medico polispecialistico e, ultimata la compilazione di tutti i campi, esce l’avviso che mi avverte che il processo non sia andato a buon fine.. questo tutti i giorni anche più volte al gorno…
Grazie

Ho passato la mattinata per mettere una prenotazione in Unisalute.

Ora devo fare una nuova prenotazione urgente e mi parla do errori di aver esaurito le credenziali.

Sinceramente è la prima volta ma sono allibito!

Buongiorno, non riesco ad entrare nell’area clienti, ho cambiato pc e browser.
Il problema è ormai ricorrente da alcuni giorni.
Michela

Buongiorno, sono una dipendente di Aeroporti di Roma, nella giornata di oggi non sono riuscita ad accedere al sito di unisalute per avviare delle pratiche di rimborso.
Il disagio dura da stamattina.
Saluti

Alessandra Sansone

Non riesco ad accedere né dall’app né dal sito ufficiale…le pagine non riescono a caricarsi e di conseguenza ad aprirsi

Buongiorno,
non riesco accedere all’App e sul sito nell’Area riservata.
Devo caricare una richiesta di rimborso.

Sito non funziona

non funziona il portale

Non riesco ad accedere all’app e neanche al sito. Una volta inserite le credenziali non carica la pagina e non è un problema legato alla connessione perché internet funziona.

Non funziona sito e app

Non si riesce ad accedere all’area personale né tantomeno a parlare con un operatore (dopo aver digitato il numero verde si chiude immediatamente la comunicazione)

Buongiorno,

devo prenotare una visita ma non funziona l’APP 🙁

Non riesco ad entrare sull’app per poter vedere le conferme per pacchetto prelievi

Non riesco ad accedere al app. Mi dice di modificare password ma non la accetta

Buongiorno,
sino a 5′ fa il sito andava, infatti ho fatto in tempo a prenotare 2 visite, adesso sto provando ad entrare ma esce scritto l’errore : “ERR_CONNECTION_RESET” sia dal pc che dal cellulare.

Buona giornata
Gabriella

Non riesco a recuperare le mie credenziali per app unisalute ho provato di tutto mi dice che il codice fiscale non è registrato

Sono due giorni che non riesco a chiamare, risulta sempre occupato.