Volotea è una compagnia aerea che opera nel mercato dei voli low cost dal 2012, anno in cui è stata fondata in Spagna. La compagnia ha debuttato con 90 rotte nel 2012, cresciute a 300 nel 2018 per un totale di circa 18 milioni di passeggeri. Spesso pero i nostri lettori ci comunicano una serie di problemi, tra cui e-mail di conferma che non arrivano, problemi a effettuare il check-in online, servizio clienti che non risponde, problemi a effettuare il cambio prenotazione e impossibilità di aggiungere servizi aggiuntivi.
Per aiutarti a capire se l’eventuale problema che stai avendo in questo momento è specifico della tua prenotazione oppure se si tratta di un problema generalizzato, in questa pagina raccogliamo e analizziamo tutte le segnalazioni degli utenti Volotea inviate nelle ultime 24 ore.
I problemi segnalati dagli utenti
Infine, nella tabella sottostante riportiamo le parole chiave piu comunemente utilizzate dai clienti Volotea per segnalare un disservizio.
Manda la tua segnalazione
Se vuoi puoi inviare la tua segnalazione di problemi con Volotea. Ricorda che questo sito non è collegato a Volotea, se hai bisogno di assistenza consulta la nostra guida dedicata. E non inserire dati personali non richiesti o il tuo commento verrà eliminato.
Non riesco ad avere il rimborso per un’autovettura presa a noleggio tramite Volotea e subito annullata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a rinnovare megavolotea nonostante il credito sia sufficiente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a rinnovare megavolotea provato sia da PC che mobile non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non mi fa accedere con l’account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sto prenotando un volo da Cagliari per ancora e viceversa oer fine agosto. Quando vado a fare il pagamento non me lo.prende
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.congermo sito volotea non funziona , non ti permette di aquistare nessuno biglietto , provato tramite app e pc .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E da due giorni che provo ad aquistare un biglietto da Bergamo-Olbia per 8 Agosto 23 ma quando vado al pagamento e inserisco tutti i dati mi dice :LE NOSTRE SCUSE , ABBIAMO RISCONTRATO UNA PICCOLA TOLLERANZA
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.qualcosa non è andato secondo i piani, stiamo lavorando sodo per risolverlo.
Se è possibile riprovare dopo alcuni minuti ,e nel caso il problema persiste contattaci (provato a chiamare e mi hanno fregato 8 euro di telefonata in attesa e nessuno ha risposto)
Non viene accettato il metodo di pagamento e anche inserendone un altro continua a non funzionare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.chiamata l’assistenza dedicata Megavolotea. L’operatrice nega ci siano problemi sulla pagina web ed il problema sia nel mio pc che sto utilizzando. Allora provo da dispositivo mobile, riesco quasi ad acquistare il biglietto aereo presecelto. Dico QUASI perchè il portale mi conduce ad una pagina di prenotazione noleggio vettura alla quale NON SONO INTERESSATO !!!! E non c’è modo di andare oltre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a riattivare mega Volotea …va in errore nonostante ci sia il credito nella prepagata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La pagina del sito ufficiale non consente la prenotazione dei voli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rifiuta pagamento Mastercard
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non accetta pagamento con Mastercard, risulta errore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pagamento rifiutato nonostante la carta prepagata contenga credito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Volo Cagliari Tolosa volo 72463 : siamo bloccati all’interno dell’aereo, in pista, per presunti problemi sorti con Roma…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo in attesa di notizie da circa 20 minuti.
Problemi di log in tramite facebook
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, è da ieri che tento di fare i biglietti da Verona a Cagliari senza risultato. Al momento del pagamento con carta di debito regolare mi rifiuta il pagamento. Il problema non è la mia carta visto che con la stessa ho appena acquistato i biglietti del treno con treinline… grazie dell’attenzione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve,da stamattina sto cercando di prenotare i voli ma con qualsiasi carta mi dà l’errore “pagamento rifiutato” inoltre non mi permette nemmeno di effettuare l’iscrizione a megavolotea “ci scusiamo per…stiamo lavorando per risolvere”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad effettuare l’iscrizione a Megavolotea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, l’app non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.NON RIESCO A SCARICARE LA CARTA D’IMBARCO – SITO VOLOTEA BLOCCATO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Risulta impossibile fare check in on line sia da pc che cellulare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spero di non dover pagare qualora io debba farlo direttamente in aeroporto
Il sito non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La pagina principale del sito non consente nè la prenotazione di voli nè l’accesso all’area privata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal sito non si possono effettuare prenotazioni. Pertanto prenoto un volo Volotea da booking dove mi tirano i soldi senza ancora aver ricevuto conferma della prenotazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nonostante dati corretti non riesco ad accedere alla gestione della mia prenotazione per aggiunta bagagli già da alcuni giorni sia da sito pc che app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La pagina principale del sito non consente nè la prenotazione di voli nè l’accesso all’area privata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere all’app su smartphone nonostante i dati siano corretti e, oggi, neppure il sito funziona da pc.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rifiuta pagamento nonostante la mia carta è Mastercard
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non elabora pagamento e non invia e-mail di conferma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si riesce ad aderire a megavolotea
E’ da molti giorni ormai (forse settimane …) che la pagina principale del sito non consente nè la prenotazione di voli nè l’accesso all’area privata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sto cercando di attivare megavolotea ma dice che la si è creato un errore nel pagamento ma i dati e la carta sono giusti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non accedo al mio account. “Siamo spiacenti ma è accaduto un imprevisto. Riprova.”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non accetta pagamenti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito non funziona. non riesco a fare una prenotazione fi-ct.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da pc Non si apre la pagina per le eventuali prenotazioni, mappa voli, offerte mentre invece funziona bene da app su smartphone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sto provando a fare i biglietti, ma al momento del pagamento mi dice “pagamento rifiutato”. I soldi sulla carta ci sono e i dati sono tutti corretti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere al mio account
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho provato a comprare i biglietti, per due volte ho completato l’operazione ma poi la piattaforma mi informa che non c’è qualche problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non funziona, non compare la barra di ricerca voli. Provato diversi Browser.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Più volte ho provato a prenotare un volo e nel pagamento non accetta nessuna carta Mastercard
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere a volotea per “ processo di autenticazione fallito a causa di cause esterne”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E comunque, senza accedere , non si apre la schermata dei voli.
impossibile avcedere alla prenotazione nè dall’app nè dal sito internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non da l’accesso login
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da pc non si riesce a prenotare.Non viene visualizzato nessun volo in offerta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da due giorni non si riesce a prenotare sul sito, non viene visualizzato il modulo dove inserire i dati per la ricerca del volo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non viene visualizzato alcun volo o offerta.
Ho fatto una prenotazione di biglietti su Catania ma in sede di pagamento non mi fa confermare l’operazione dicendo che devo inserire i dati di contatto pur avendoli già inseriti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera ho effettuato diversi tentativi senza successo per il pagamento di una prenotazione da napoli a Lampedusa. Sentita la mia banca mi e’ stato comunicato che lato banca non ci sono problemi e di segnalare a Volotea in quanto già erano stati contattata da altri clienti per la stessa difficoltà.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho acquista un biglietto (mi hanno sottratto i soldi) e ora questa prenotazione risulta inesistente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a prenotare da ieri pomeriggio!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a prenotare il volo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a prenotare un volo, nè dall’App nè dal sito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare in megavolotea e a prenotare il volo per Genova napoli
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a prenotare il volo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.-non riesco a visualizzare la pagina sul pc ,sull’app si, ma a volte si blocca
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.-si blocca
-non mi fa accedere
-non posso fare il check-in online
Non riesco a prenotare i voli sul sito web la pagina non funziona. Sul cellulare un po meglio ma poi pur essendoci i posti non mi fa proseguire
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito Volotea non è utilizzabile con Google Chrome
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ho ricevuto la mail di conferma della prenotazione del volo Catania- Ancona dell’11-05-2023 acquistato in data 6.04.2023 per 3 persone. Dalla mia carta di credito il pagamento risulta effettuato. Cerco di entrare nel sito ufficiale di Volotea e non è presente la possibilità di inserire le mie credenziali. Non conosco il numero di prenotazione, atteso che non è pervenuta la mail di conferma.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.B. M. C. Pittella
Non riesco a fare il pagamento con carta di credito virtuale o con carta di credito normale su un cambio volo. Arrivata al Pagamento dopo aver inserito tutti i dati, il pagamento viene rifiutato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La mia banca ha controllato e mi dice che le carte sono regolari e valide sua per scadenza che per copertura. Mamma mia che stress.
Non si vedono le offerte di volo. Sempre succede; capita che faccio una ricerca, la seconda volta si blocca e per tutto il giorno non funziona. Oggi nemmeno una ricerca
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non funziona, non compare la barra di ricerca voli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.10.04.2023 Non riesco ad accedere alle mie prenotazioni. Volevo verificare se ci siano stati modifiche degli orari volo. ll sito sembra di non funzionare, non compare la barra di ricerca voli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non funziona, non compare la barra di ricerca voli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.5/04/2023il sito di Volotea si blocca e non riesco a proseguire nelle prenotazio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non mi fa prenotare il volo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Neppure l’applicazione funziona.
Mi chiede di inserire i dati della carta di credito già inseriti almeno 10 volte
il sito non funziona, non compare la barra di ricerca voli
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 01 aprile provo ad effettuare il pagamento della prenotazione e mi rifiuta la transazione se non si risolve in giornata effettuerò la prenotazione con altra compagnia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il sito non funziona. Non appaiono i voli
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ètre giorni che voglio prenotare un volo ma al momento del pagamento con carta di credito VISA mi da il seguente messaggio : Il pagamento é stato rifiutato e la tua prenotazione non é ancora confermata. Ti preghiamo di verificare i dati del pagamento e riprovare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho provato con un´altra carta di credito e con un altro metodo do pagamento ma non funziona.
Nella schermata iniziale e successivamente non risulta possibile effettuare la ricerca dei voli
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.