Disney Plus ospita l’intera produzione Disney, compresi i film della Marvel, i cartoni Pixar, cosi come i documentari di National Geographic e i film della saga Star Wars. Una vera oasi di intrattenimento per piccoli ed adulti. Per aiutarti a risolvere eventuali problemi, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni inviate dagli utenti relative a disservizi o problemi con Disney+. In questo modo puoi capire se il problema che stai riscontrando dipende dal tuo setup (computer/smartphone/tablet e connessione), oppure se si tratta di un down generalizzato che sta colpendo la piattaforma Disney Plus.
Segnalazioni inviate dai clienti
Questo è quello che cercano gli utenti quando segnalano un problema con Disney Plus:
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Usa il modulo qui sotto se stai avendo dei problemi con Disney Plus, ma attenzione a non inserire dati sensibili o il tuo commento verrà eliminato.
Se invece hai bisogno di assistenza consulta i canali che trovi nella pagina dedicata.
sì, confermo anche a me oggi non si apre da nessun dispositivo!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando accedo dal computer e metto l’email mi dice “si è verificato un errore, riprovare più tardi”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lentezza nel caricare e blocchi continui durante la visualizzazione dei film, tramite smart tv samsung…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.naturalmente la connessione è buona, netflix e amazon vanno alla grande, se continua così disdico.
A parte i perenni problemi relativi alla lentezza dell’applicazione, oggi non si apre proprio. Altri hanno questo problema?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riproduce più i film
Oggi non apre la finestra di login dal pc e quindi non riesce a usare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funzionano app iPhone iPad e ti samsung
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Apro la app sul Samsung SI e la schermata rimane nera. Ho provato a reinstallare la app ma non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si connette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si apre l’applicazione dalla smart TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buon giorno è circa una settimana che l’app Disney+ non funziona sul mio smartphone con sim Vodafone. Ho provato con altra sim di un altro operatore e l’app funziona, come mai c’è questo problema?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
È qualche giorno che i film scelti non vengono riprodotti, il messaggio di errore… Servizio non disponibile..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si apre nemmeno l’app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono giorno che ho problemi con disney plus. Risulta troppo lent il caricamento della pagine e qui di non si apre. L abbonamento e stato fatto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si blocca e riparte da capo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad aprire l’applicazione e nemmeno la pagina internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono ormai diversi giorni che la app, da qualsiasi device, non funzione (smartTv, tablet e smartfone), persino il sito non si apre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione vodafone.
Vodafone e disney, nei rispettivi call-center si rimbalzano le responsabilità.
Non riesco a entrare.. la pagina si blocca nella scelta profilo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il sito non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Intorno alle 2245 ho avuto difficoltà a vedere SOUL. Si bloccava per caricare…..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Peccato….
Errore 42 42…nn mi funziona l’app da 3 gg ne su smart tv ne su smartphone… Proprio a Natale….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Modena disney plus non carica i film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona. Errore 1026
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi si apre l’app su Apple TV e anche via web fa le bizze
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si avvia da tre giorni su nessun dispositivo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus carica ma non si vede né da smartphone né da smart tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Frequente difficoltà nella visione. Spesso il programma si blocca, poi riprende da un punto già visto e dopo poco si blocca nuovamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione difettosa, non fa visualizzare film.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si apre l’applicazione sul televisore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri alle otto della sera e tutt’ora mi dice che nn riesce a collegarsi e di riprovare più tardi (iPad)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Applicazione disney plus non si avvia su ps4.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun audio sul 99% dei contenuti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad entrare nel sito da 3 giorni… Sono io o siete voi???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a riprodurre i filmati con il tablet Lenovo TB-X606X (codice errore 39)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus non si apre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni mi rimane la schermata di Disney+ e non si apre . Già aggiornato , riavviato etc ..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi si apre il sito di Disney Plus e non riesco ad accederci da 4 giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile riprodurre. Help disney. Disattivero’ il servizio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si sente l audio in nessun film o cartone. Tutta l applicazione risulta muta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.l’app non si apre in nessun dispositivo che ho in casa: LG smart tv, MacBook Air, iPhone 8.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non apre nessun sito di disney plus, dice connessione assente ma ho 10mbit
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non va la riproduzione dei video. Funziona solo la home
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Se si prova a riprodurre un contenuto esce la scritta contenuti non disponibili
Continua dire che i contenuti non sono disponibili. Errore 41
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si apre L app sul tv Samsung 🙁
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Crasha all istante.. triste
Stavo cercando di usufruire del regalo tim con disneyplus ma non ci riesco perché continua ad uscirmi di riprovare più tardi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno, provando ad accedere, mi appare semplicemente una schermata grigia e nient’altro.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno, appena lancio il programma disney plus sulla mia smart tv. Appare l immagine con il logo e poi esce.
Per favore se qualcuno sa dirmi qualcosa o ha avuto lo stesso problema?
Grazie
L’ audio dei dialoghi nei film( star wars) non si sente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho provato con altri film e il problema è identico.
Infine ho provato con un cartone (episodio dei Simpson) e qui l’ audio c’è.
L’ audio dei dialoghi in alcuni film( star wars) sono assenti, in altri si sentono bassissimi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 28.11.2020 non funziona Disney Channel plus
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, l’app su smart tv si blocca e non carica i film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Continua a interrompersi lo streaming, devo chiuderlo e riaprirlo tutte le volte ed é anche lentissimo!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.disney plus non funziona, dà schermo nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Non mi si apre l’app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus non si apre, come apro la app mi riporta alla schermata iniziale delle app… ho spento e riavviato la TV più volte ma niente ..nn va proprio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere (Per il momento) dumbo e aladin
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa accedere all’elenco film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Accedo a Disney + tramite PS4, malgrado abbia una velocità, controllata, di 80- 90 Mega non riesco a connettermi. Mentre tutte le altre App tramite PS4 funzionano , Disney + mi da : Errore 42.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono abbonato (a nome di mia moglie) ma da due giorni non riesco a caricare film.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus non si carica
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera non carica i film. Dice si è verificato un errore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si sente audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va il login, errore 83
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni non riesco a riprodurre contenuti con il mio Tim box. Sono abbonato regolarmente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Login non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus non funziona su tv, playstation e computer
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disney plus non va da 2 giorni…… Non apre app….. Schermata completamente vuota
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere o a guardare nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile fare il log in da 24 ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.