Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Origin è il nome della piattaforma di gaming online che dal 2011 ha sostituito EA store. Origin, prodotto e supportato sempre da Electronic Arts, è il principale punto di vendita online dei giochi targati EA, nonché punto di incontro per giocatori di videogames in multiplayer.
Molti utenti Origin si trovano a dover richiedere assistenza per problemi con i giochi di EA. A tal proposito, la piattaforma sembra avere qualche problema di comunicazione. Innanzitutto, è presente una area Domande Frequenti e una guida rapida a Origin sul sito ma di estremi per contattare il supporto nemmeno l’ombra.
In rete c’è chi sostiene che il numero di telefono di assistenza Origin sia in realtà 848.800.729 e che sia disponibile pure una mail, servizio-clienti@electronicarts.it.
Il sito EA non riporta tali informazioni ma questo non significa che non possano essere canali efficaci per risolvere i vostri problemi.
EA consiglia infatti di loggarsi con il proprio utente Origin e di chiedere il supporto di un Game Advisor, che stando al sito sarebbe l’unico metodo per ottenere supporto.
salve,dopo l aggiornamento di origin non ho piu accesso ai giochi vecchi comprati sulla piattaforma.
quando provo ad avviare fifa mi chiede di inserire le credenziali di origin ma quando le inserisco mi dice che il mio accaunt ea è gia registrato o una cosa cosi e non mi fa entrare
pessimi.
Buonasera Non riesco ad accedere al mio account origin..dice che ci sono dei problemi tecnici, ho già cambiato la password tre volte ma niente cosa devo fare.
Grazie
Non riesco ad accedere al mio account origin..dice che ci sono dei problemi tecnici
ciao ho perso la password ma quando provo a reimpostarla non mi arriva alcuna email e ho gia controllato le mie altre email e spam etc..
Ho riscattato un codice su origin di battlefield III e non mi spunta ancora come posso fare?
Inesistenti. Assistenza inutile. Alla fine ho resettato da solo la password. Il vero problema è che se resto più di 24 ore senza entrare nell’account, automaticamente non funziona più e devo resettare la password (tra l’altro non si possono usare quelle utilizzate in precedenza). Sono circa 2 mesi che mi succede questo sistematicamente! Ormai ho dovuto cambiare 15 password e faccio anche fatica a ricordare l’ultima… Pazzesco!!!
è sempre offline e non ricevo assistenza!!!
Codice di verifica mail sempre sbagliato …ma dai nel 2018 ancora questi servizi pessimi…con i soldi dei giochi si potrebbero aggiustare queste cose
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho la ps4 associata ad un account origin che non uso più da anni e non ricordo nemmeno la password, e non ho più neanche la possibilità di accedere all’indirizzo email che avevo usato e di conseguenza modificare la password. Ho chiesto se si poteva fare qualcosa per cambiarlo o collegarlo in qualche modo all’account origin che uso adesso. Risposta: devo trovare il modo di recuperare la password del vecchio account. ASSISTENZA INUTILE!
Assistenza pessima! Sono incompetenti e mi hanno fatto perdere un ora. Un assistente non sapeva neanche come vedere i file che avevo allegato. Imbarazzanti!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricordo la risposta alla domanda di sicurezza, non c’è la possibilità di fare nulla, ho provato anche call me in inglese ma non funziona. SERVIZIO PESSIMO E SCADENTE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho dimenticato la password, tra telefonate e mail non riesco a concludere nulla, se questo é un servizio………
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, un tempo avevo un account Origin con all’interno Battlefield 3 e Dead Space, ho perso l’email collegata a quell account a causa del sito che la ha cancellata, se volessi recuperare il profilo come devo fare?
Salve, io non ricordo email e password per accedere a the sims.. ho il codice ma non riesco ad installare
Da qualche giorno inserisco i miei dati di accesso su Origin e su the sims 3 e mi dice dati non validi. Ho cliccato su “password dimenticata” e dopo aver inserito la mail di iscrizione e il codice di verifica mi dice di controllare la posta, ma non arriva mai niente! Cosa posso fare? Grazie in anticipo!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.anche a me è uscito la stessa cosa cosa devo fare???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche a me stessa cosa! Non so che fre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche a me ora, e non so cosa fare!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io stesso problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.anche a me fa uguale volevo giocare a need for speed ma non ricordando piu la passworld ho richiesto di cambiarla ma l email non arriva mai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho acquistato regolarmente pagato Battlefield Hardline per pc presso la catena Gamestop in fase di installazione mi dice seriale già usato, cosa bisogna fare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.salve, provo ad accedere al mio account origin ma quando immetto i dati e li accetta, mi chiede un codice di sicurezza che non ho e che non ho mai richiesto. come faccio a risolvere questo problema?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io ho lo stesso problema come posso fare a risolvere?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ciao potresti dirmi come hai risolto?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stesso problema anche io. Mai risolto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.0289877571
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Questo è il nuovo numero assistenza di EA.
Scusate il disturbo, non riesco più ad accedere all’account e così ho provato a recuperare la password, ma non arriva nessuna e-mail da Origin. E’ arrivata invece una che mi dice di aver cambiato e-mail dell’account, ma io non ho cambiato un bel niente!
Come posso recuperate e-mail e password?
Grazie in anticipo
Mi hanno fregato l’account origin e anche quello email,come posso modificare l’email e la pass del mio account visto che non posso più accederci avevo bf3 all’interno.
Ciao ho perso il codice di sicurezza di origin per accedere a fifa e non me lo rinvia come faccio ?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, come hai risolto per il codice di sicurezza?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve!!! Ho un grosso problema! Non riesco più ad accedere con il mio account.Dice di aver inviato un codice di sicurezza ad un numero di telefono che a me è sconosciuto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Aiutatemi.
Salve ho dimenticato la risposta alla domanda di sicurezza. Cosa devo fare?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ciao, ho dimenticato la risposta alla domanda di sicurezza dell’account origin e non posso cambiare mail…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.potreste aiutarmi?
Ho comprato the sims medieval su origin per mac,l’ho scaricato ma quando vado per giocare il pannello di avvio mi esce a metà..mi dice che devo fare gli aggiornamenti del gioco schiaccio ok poi arriva fino ad un certo punto e si blocca..chiedendo informazioni in internet ho letto che il problema non è solo mio..capita a tutti quelli che hanno mac e comprano il gioco su origin..si può risolvere questo problema?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.