UniSalute problemi in tempo reale

È da più di due settimane che non funziona l’app di UniSalute.. carico la fattura ma di che di riprovare più tardi… ????

buonasera non riesco a entrare nell’app mi dice credenziali di accesso non corrette.

Da giorni non riesco ad accedere alla mia area riservata, la password non si resetta perchè il sito da errore di sistema e al telefono, non risponde nessuno.

Buongiorno,
mi viene negato il rimborso di un ticket con la motivazione “prestazione non coperta dalla polizza” quanto non meno di un mese fa la stessa prestazione ripetuta appunto a distanza di un mese mi è stata regolarmente rimborsata.

Da sta mattina che tramite app sto chiedendo un rimborso per spese odontoiatriche, da sta mattina che mi viene sollecitato di riprovare più tardi perché si è verificato un errore!!!

L app non funziona il rimborso

Sono 3 giorni che provo a contattare il n.verde per aprire una pratica riguardo intervento chirurgico ,ma non riesco a parlare con un operatore poiché tutti impegnati, e dopo 5 minuti di attesa la telefonata viene interrotta chiedendo di riprovare un un altro momento. Mi chiedo come posso risolvere? Ho provato mattina , pomeriggio,il risultato sempre lo stesso : Gli operatori sono momentaneamente impegnati

Prenotato tramite App il pacchetto prevenzione che prevede visita ed esami, la struttura riceve l’autorizzazione solo per la visita. Annullo, rifaccio la prenotazione sempre tramite App comunicando questa volta anche la data dell’appuntamento già fissato, ma la struttura stavolta riceve l’autorizzazione solo per le analisi, chiedendomi di sollecitare UniSalute.

È un mese circa che cerco di caricare delle fatture per richiedere rimborso ma segnala errore in fase di caricamento. Sia da app sia da sito

Da diversi giorni mi sono registrato al sito Unisalute ma non ho mai ottenuto le credenziali, leggendo i vari commenti mi sono accorto che ci sono realmente diverse persone con il mio stesso problema. In pratica io e la mia azienda stiamo pagando una prestazione che non potremo sfruttare….

Non riesco a parlare con qualcuno

Non funziona app per chiedere rimborso
Dice continuamente di riprovare

Buon giorno l’app non funziona mi da errore e di riprovare più tardi è non riesco a contattare l’opratore con ore di attesa.

Il mio profilo risulta inattivo ma mi confermano il pagamento avvenuto della quota da parte del titolare..non riesco a vedere se attiva o no

L’app non fa ultimare una richiesta di rimborso perché dice che si è verificato un errore e di riprovare.

Ho effettuato la registrazione sul portale ma non mi è arrivata la mail di conferma registrazione

Inserisco il mio numero di cellulare ma non lo salva e per ogni prenotazione che provo a fare mi chiede di registrare il numero. Ci riprovo ma la situazione non cambia. Cosa posso fare? Grazie

Sono due giorni che non riesco a concludere la procedura di richiesta di rimborso perché, all’ultima conferma, appare: “Si è verificato un errore. Ti consigliamo di riprovare più tardi”.

L app mi dice sempre che si è verificato un errore e non mi fa andare avanti. Mi dice sempre di riprovare più tardi. Non riesco ad effettuare il rimborso nemmeno tramite internet perché il bollettino è stato pagato alle poste e non ho il numero di fattura

Come scritto da altri utenti questo il messaggio che compare:
“La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.”
Ho ricevuto 2 mail x cambio pw ma non me le accetta né da app né da computer. Devo fare l’estratto conto per il 730

Due giorni che Sto cercando di caricare sull’app una richiesta di rimborso sempre lo stesso messaggio : si è verificato un errore. Si prega di riprovare più tardi.

Allucinante, sto cercando di prenotare sul sito ma non si riescono a trovare le strutture convenzionate e e via telefono da 3 giorni sto cercando di contattarli ma senza risultato.Allucinante!!!

Ecco il messaggio che compare a ogni tentativo di accesso da circa una settimana

“La sessione di navigazione è scaduta oppure non si dispone dei diritti necessari per accedere all’applicazione. Effettua nuovamente l’accesso.”

Eppure via telefono mi riconoscono come aderente al servizio.

Impossibile comunicare con un operatore.

Non arriva il codice sblocco per recupero credenziali di accesso

Sono due giorni che chiamo il servizio clienti, i numeri verdi e non riesco a parlare con qualcuno che possa spiegarmi se posso usufruire tramite unisalute di un intervento chirurgico con ricovero ospedaliero o meno. I vari operatori mi rimbalzano con il servizio clienti del fondo est e viceversa.

Non si riesce a contattare in alcun modo l’assistenza clienti

Sono giorni che tento di inserire la fattura per il rimborso ma il sistema non va

Quando carico documenti o fatture per rimborso continua a segnalarmi errore e di riprovare piu tardi.
Questo su app telefono.

Salve non mi è arrivato nessuna password per entrare nel app unisalute la mia registrazione era avvenuta con successo volevo dei chiarimenti in merito grazie

Buongiorno, avrei bisogno di un aiuto per risolvere alcuni problemi. Il primo è che l’applicazione non funziona, mi dice sempre che ci sono problemi di sistema e anche se disinstallata e re installata non funziona lo stesso. Il secondo è nel sito: nel mio profilo ho cambiato il codice iban ma nel momento che chiedo i rimborsi si visualizza l’iban vecchio. Come faccio a sistemare? Grazie

buongiorno ho un rimborso di 300 euro e il pagamento mi viene spostato di giorno come mai?Grazie fatemi sapere Actis

Non riesco ad inoltrare una richiesta di rimborso; va sempre in errore!!!

Buongiorno,
l’app di unisalute non funziona.
Sono ormai mesi che ogni volta che carico dei documenti per il rimborso, quando faccio conferma, mi compare il testo: “si è verificato un errore, ti consigliamo di riprovare più tardi.”
Ho provato a disinstallare l’app ed ad installarla di nuovo, ma al massimo mi permette di caricare un documento e poi ricomincia.
Non è possibile passare le ore per provare a richiedere un rimborso.
Cosa devo fare?

Non si riesce a portare a termine la richiesta di rimborso perché da sempre errore. Sono ormai due giorni

Non si riesce a concludere h a richiesta di rimborso dalla app in quanto da errore sull’ultimo passaggio