eBay, per chi non lo conoscesse, è il più grande sito di aste online al mondo.
Se siete su questa pagina, significa che sapete cosa è eBay ma non sapete bene come fare a contattare il suo servizio clienti.
Sembrerà strano, specialmente per noi italiani, ma eBay risponde ai suoi clienti esclusivamente via e-mail.
Non esistono quindi numeri di telefono per l’assistenza clienti o call center eBay.
Rassegnateivi, l’unico modo per contattare eBay è tramite internet, utilizzando questa semplice procedura guidata.
Non hai ancora risolto il tuo problema?
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Volevo chiedere se,dopo aver fatto un’offerta in un asta per un cellulare, con chiusura asta tra 9 giorni, IN QUALE MODO POSSO DISDIRE L’OFFERTA IN QUANTO L’ASTA NON E’ ANCORA CHIUSA? Grazie mille saluti fabrizio
Ho comprato 2 chiavette usb che mi sono arrivate fallate le ho rispedite a carico mio e mi sn tornate indietro una nuova e l’altra che era fallata mi e stata ridata sempre fallata ora il commerciante vuole che dinuovo a spese mie gli devo ridare la chiavetta ma tutto questo e corretto? Dopo la seconda volta che si sbagliano devo ancora pagare io? Ma quanto mi costa sta chiavetta?
Non siamo riusciti a convalidare il Codice fiscale. Verifica di avere inserito correttamente il nome, il cognome, il luogo e la data di nascita, il sesso e il codice fiscale.Da più di 2 mesi inserendo tutti i miei dati ,come è possibile?Helpp!!
Ho ricevuto un avviso di controversia per oggetto non pagato, Sangoor n.6 Hydra. Ho eseguito il pagamento 2 settimane fa con bonifico bancario e ne ho dato notizia al venditore. L’oggetto non mi è ancora giunto. Cosa devo fare?
Entro domani devo pagare un prodotto del valore di 3.80euro
Non riesco ad effettuare il pagamento cime posso fare?
cosa succede se non pago?
buonasera,da tre o quattro giorni non riesco piu’ a entrare nel sito e bay .
internet funziona perfettamente entro in tutti gli altri siti,come brouser ho firefox
grazie per l’eventuale risposta
cordiali saluti
Ho acquistato un oggetto su e-bay e la merce ancora non mi arriva. Il venditore indicava 1 giorno lavorativo. Ho mandato 2 e-mail al venditore ma non risponde.
Il pagamento è stato effettuato con postepay. Se la merce non dovesse arrivare come faccio a rintracciare il venditore?
non ricordo la pasword e l’e-mail come posso fare ha registrarmi la seconda volta perche tento di registrarmi dinuovo ma ebay non mi fa registrare
ho sbagliato il comune d’inserzione come posso modificare
ho vinto all asta un dissipatore originale processore pentium intel e o paggato con il bolletino postale di cui ho la ricevuta e il venditore mi dice che non ha ricevuto niente ma all uficio postale mi dicono che e tutto aposto poi il sito di ebay mi manda anche una controversia il venditore si chiama principefb
Ho appena inserito un annuncio su ebay annunci ma non riesco a confermarlo perche mi va su questo link come devo fare?
https://annunci.ebay.it/seller/46cea38120484d46bd646c3f996f5894ba5f3e6d/20076235
buongiorno…
siccome giovedì 29 settembre ho acquistato all’asta un iphone….vorrei sapere come posso fare a vedere quando lo consegnano???grazie
sono di slovenia e vorrei comprare un ricambio su e bay
come poso fare?
grazie .
Salve a tutti,
Io ho acquistato un oggetto su Ebay pagato già da tempo e non ho ricevuto niente ancora dopo 4 settimane, la cosa bella e, che il sito di ebay mi manda una e mail di controversia .
Sono talmente arrabiato sia per il cliente che non si sa nulla se esiste o meno ,che dal sito di ebay che non a nessun numero di telefono per le contestazioni bella serietà!!!!!!!!
Ciao a tutti ho provato più volte a creare un account ebAy ma purtroppo nn viene riconosciuto il mio codice fiscale cm faccio??????????
buongiorno, sto cercando di creare un profilo venditore su e-bay ma non cir iesco perchè la mia provincia di nascita è cambiata e non è possibile selezionarla. In questo modo però non riesco a completare l’iscrizione.
Grazie
Cristina
Fare attenzione al venditore http://www.911 carstore.it che usufruisce di ebay power seller
ho pagato merce, mai ricevuta e mi accingo ad aprire una vertenza legale
ho acuistato 4 vote su ebay ma adesso mi dicono che devo iscrivermi pero io mi iscrivo ma mi dice ce non riescono ad elaborare il codice fiscale ma io ho compilato tutto giusto ed il codice fiscale e giusto come mai non vedono il codice fiscale?
Volevo comprare un oggetto ma mi dice che ho superato il limite di aquisti. Posso aumentare questo limite? E come?
Mio figlio ha comprato su ebay, un gioco X360 Halo Reach EdizioneLimitata in Italia, ho effettuato il pagamento Venerdi 29 Luglio, ma oggi 3 Agosto mi é arrivato un messaggio di apertura controversia per oggetto non pagato, cosa Fare? Ho pagato, mi sento io truffata, il gioco doveva arrivare e non é ancora arrivato, addirittura mi aprono una controversia?????
ho comprato un profumo tramite ebay sono passate ormai quattro settimane e non mi è ancora arrivato nulla .. non riesco neanche a mettermi in contatto con il venditore perchè dicono che non esiste piu’ come mi devo comportare??? come faccio a riavere indietro i miei soldi??? ce un numero x contattare qualcuno che mi dia una mano ?? grazie.
Ho comprato presso Brico Bravo di roma, via Galla Placidia, una idropulitrice, mod. albatros mod ID01, in data 25 Aprile 2010 con garanzia 2 anni. Dopo due volte che l’ho utilizzata non c’è più pressione. Sono andato da Brico Bravo visto che è in garanzia, non hanno più rapporti con il fornitore. Ho contattato il venditore http://www.savinofiorenzo.com, mi hanno riposto che non la trattano più. Secondo Voi come mi devo comportare ? Grazie per l’attenzione.
gianfranco123gatto.
salve, ho acquistato 3 prodotti dal venditore loshoppingonline (venditore sul sito http://www.ebay.it). Ho comprato in data 28/06 e pagato il giorno dopo con PAYPAL. dopo quasi 2 settimane nn ho ricevuto ancora nulla. Ho chiamato più volte il venditore ma tutte le volte aveva una scusa, finchè ieri mi ha inoltrato il codice del pacco. Oltre il danno, la beffa. Il codice del pacco è inesistente. Ho chiamato anche la sede del corriere BARTOLINI, e a loro non risulta nessun pacco a mio nome. Vorrei segnalarlo e essere rimborsato. Come posso fare? Grazie.
Salve,mi sono aggiudicato due oggetti,dove nella presentazione si legge iva inclusa;ma il venditore mi chiede il pagamento iva xké all’interno della descriz.vi é messo iva esclusa.ke devo fare?nn mi sembra coerente
io ho comprato un oggetto, dicono di avermi inviato il rimborso ma nn ce….!!!! cosa devo fare????????????
ho acquistato un oggetto e già l’ho pagato però dopo piu di una settimana dal pagamento ancora nn l’ho ricevuot. nn riesco a amettermi in contatto col venditore.
come fare? cosa fare?
Non riesco più a connettermi a ebay. C’è un blocco? Come devo fare visto che devo fare dei pagamenti ma non so a chi?
Non riesco a visualizzare i messaggi
@ nico
Solitamente su eBay si utilizza il pagamento anticipato per cui prima ti pagano e, ad accredito ricevuto, effettui la spedizione. Altrimenti, se il cliente vuole pagarti alla consegna c’è la possibilità di spedire in contrassegno.
Se hai spedito e non ti hanno pagato prova a contattare direttamente l’acquirente via mail o telefono sollecitando il pagamento.
L’assistenza telefonica eBay esiste ma viene fornita solo ai powerseller. Per tutti gli altri c’è una grande community con un ricchissimo forum in cui chiedere speigazioni per qualsiasi problematica:
http://pages.ebay.it/community/chat/index.html
Ciao
Enrico
Assistente alle compravendite eBay
come fare se invio l oggetto prima di ricevere il pagamento e poi non mi viene pagato??