Assistenza clienti Tiscali

Il servizio clienti Tiscali è raggiungibile al numero unico 130. Il servizio è gratuito per i clienti Tiscali mentre è a pagamento per chi chiama da altri operatori. Tramite questo numero potete accedere a diversi servizi. Potete infatti parlare con l’ufficio vendite dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 21 e il Sabato dalle 8.30 alle 15. Potete chiedere informazioni di natura commerciale dal Lunedì al Sabato dalle 8.30 alle 21.30. Negli stessi orari potete telefonare se desiderate ricevere assistenza per quanto riguarda le fatture. Se invece siete alla ricerca di supporto tecnico, oltre a poter chiamare dal Lunedì al Sabato dalle 8.30 alle 21.30, il servizio rimane attivo anche di Domenica dalle 8.30 alle 17. Infine, se cercate supporto per i servizi mobile, allora potete chiamare dal Lunedì al Sabato dalle 8.30 alle 21.30.

In alternativa potete chiamare il numero di assistenza tecnica a pagamento: 892 130. Come detto, a questo numero potete ricevere assistenza personalizzata dietro pagamento della telefonata. I costi dipendono dall’operatore. nel dettaglio:

  • Da rete fissa: 0,62 Euro al minuto
  • Tiscali: 0,15 Euro di scatto alla risposta + 0,72 €/Min
  • Wind, Tim, Tre e Vodafone: 0,18 Euro di scatto alla risposta + 0,72 €/Min

Il numero è attivo dal Lunedi al Venerdi dalle 9 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.30.

Il servizio clienti Business è invece reperibile al numero 192130, dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 20 o tramite il sito dedicato.

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Giudizio dei clienti

29.83%
1.49/530

1.47/5
1.47/5
1.7/5
1.33/5

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727 Opinioni
  1. johnny 1 giorno ago

    Non soddisfacente ….

  2. Raffaello 3 settimane ago

    Trattasi di azienda molto poco seria. Ho chiesto, avendo chiuso la società, che il contratto venisse trasferito a persona fisica, la mia, ex amministratore. Nessuna risposta e nessuna attività da parte loro. Dopo avere inviato una raccomandata finalmente sono stato contattato, ma senza alcun risultato. Le fatture continuavano ad essere inviate alla cessata attività ovviamente con maggior oneri.
    Dopo la seconda raccomandata a distanza di più di un mese mi è arrivata una mail cui è impossile rispondere.
    A questo punto li querelo.

  3. Arminda Gomez 4 settimane ago

    Ame neanche rispondono la mia telefonata. Aspetto ancoracun pochettino altrimente dico Addio a Tiscali mobile.

  4. schiraldi rosangela 1 mese ago

    Ho telefonatoal 130 per la risoluzione di un problema. Mi ha risposto un operatore enormemente scortese e maleducato. Fin dalle prime due parole della telefonata ha cominciato a interrompermi ogni secondo e alla fine mi ha chiuso il telefono in faccia dicendo che non capiva il problema. Servizio pessimo.

  5. lattuada 1 mese ago

    La linea voce non funziona. Il numero di assistenza (a pagamento) è sempre occupato oppure diventa muto dopo l’introduzione dei codice 5 e 1. Se voglio segnalare il guasto via web ottengo la risposta “il numero non è attivo !!! Ma siamo pazzi ? Servizio impresentabile ! PRETENDO assistenza. Me ne andrò al più presto.

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