Il servizio clienti Vodafone è raggiungibile al numero gratuito 190.
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Il servizio clienti Vodafone One risponde al numero 42626.
Se invece sei un cliente business, il servizio clienti da contattare è quello che risponde al numero 42323.
Non hai ancora risolto il tuo problema?
ho urgenza di parlare con un operatoreeeeeeeee
PESSIMO SERVIZIO. HO ASPETTATO QUASI SEI MESI PER AVERE LA LINEA ADSL. ORA FINALMENTE CE L’HO, MA ANCORA NON MI RIDANNO IL MIO VECCHIO NUMERO FISSO. OLTRE TUTTO, OGGI MI HANNO CAMBIATO IL NUMERO PROVVISORIO SENZA AVVERTIRMI (L’HO SCOPERTO PER CASO), E NON SI RIESCE A PARLARE CON NESSUNO! SOLTANTO RISPONDITORI AUTOMATICI DOVE NON E’ POSSIBILE SPIEGARE NULLA. SE SAPEVO RESTAVO CON FASTWEB…
E’ DA IERI 01/02/2012 CHE LA LINEA TELEFONICA DELLA VODAFON NON FUNZIONA DICO NON FUNZIONA SI PRESENTA POCO AFFIDABILE. A CHI DEVO RIVOLGERMI PER AVERE RISPOSTA AL MIO PROBLEMA !!!! TUTTI I NUMERI DATI NESSUNO RISPONDE INTENDO OPERATORE !!! MA LA VOCE MECCANICA DEI DISCHETTI CHE TI RISPONDONO NON CERTO RIESCONO A RISOLVERE I PROBLEMI.
pazzesco
tra l’altro mi era arrivato l sms di conferma della ricarica che avevo effettuato!! E NON SI RIESCE A CONTATTARE UN OPERATORE!!!!!
ho fatto la ricarica di 10 euro alle 17:07( premetto che sn andata a ritirare il mio tel che era in assistenza, e nn avevo cn me la batteria che ho rimesso una volta arrivata a casa).Non ho mandato NESSUN sms e mi arriva un altro sms:il mio credito è di euro 4, 85! è la seconda volta che mi succede!!!
Molto bravi nel risolvere niente. N° 43152, 3647?, 15603,37159 Queste le persone con cui ho parlato e a cui ho dato il massimo punteggio ma da wind sono passato a Smart 100+ a settembre ma ogni mese non sono registrato e devo ricominciare da capo. E’ uno schifo, ho appena cambiato e non voglio cambiare di nuovo ma mi sento preso per i fondelli.
Giorno 28 gennaio,.via internet, ho chiesto il passaggio da fastweb a vodafon. Non ho ancora ricevuto alcuna conferma. Sono preoccupata perchè, come richiesto, ho dato il numero della mia carta di credito
malgrado i vari contatti con il 190 sono 10 anni che il mio n. di telefono è privato e non più di un’azienda e tutt’ora il passaggio non ‘è stato fatto sono stufa marcia e ho deciso di cambiare il gestore
è 2 mesi che li chiamo dicendo che salta la linea quando mi chiamano sul fisso ma i problemi non li risolvono mai!!
dopo che ho sottosscritto un contratto con vodafone mi e arrivata una bolletta telecom di euro 108.e possibile essre presi in giro cosi????????????????.ho cambiato operatore per non pagare piu cifre simili!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Desidererei sapere dove si trova il punto Vodafone a Roma più vicino alla stazione di Monte Mario.Grazie
oggi ho ricevuto il pacco per installare la Vodafon Station ma manca la sim,a chi devo rivolgermi, visto che per parlare con il operatore vodafon devo pagare 10 euro?? e giusto??
l’assistenza vodafone fa’veramente schifo anche le promozioni tipo ti ricarico di 10 euro ogni 10 euro consumati gia’ consumati e ovviamenti niente ricarica complimenti per le solite truffe e stupida io che ci casco sempre
continuano arrivarmi messaggi DSN non raggiungibile oppure server non ….Che fare?
Intanto mi mangiano ricariche. Non si può fare qualcosa per anullare questi messaggi che mi mangiano le ricariche?? Come registrarmi per tenere sotto controllo il trafico??
Sono molti giorni che chiedo assistenza per il collegamento della mia adsl, ancora non ho il collegamento, non so quando potrò navigare e quali impedimenti ci sono. Non mi pare che ci sia rispetto e attenzione per il cliente.
dove posso consegnare 2 apparecchi vodafone classik a palermo
2 settimane fa ho chiesto l’assistenza perchè navigavo a 1.87mega invece di 7. Mi hanno contattato i tecnici dicendomi che nel giro di 5gg. lavorativi mettevano la mia DSL a 4mega perchè i 7mega il mio cavo non me li può dare (strano perchè prima con gli altri operatori si navigava una meraviglia?). Ieri mi è arrivato un messaggio vodafon nel quale mi si dice che hanno terminato l’intervento ed è tutto a posto. Faccio lo speedtest e la mia DSL è salita a
2.12: uao che bellezza adesso si che si naviga (come il concordia). Sto aspettando che mi richiamino per sentire chi ha ragione ed eventualmente per cambiare operatore. Non si può pagare un servizio per avere un disservizio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Leonardo, il discorso è che OGNI ISP (internet Service Provider quale Vodafone, TIM, Wind e tutti gli altri) eseguono le loro proposte parlando di mega senza specificare se megabit o megabyte che in informatica risultano i primi 8 volte più piccoli dei secondi, tu credi siano bytes mentre nel contratto sono bit (8 volte più piccoli dei bytes). Eventuali escursioni dal valore massimo diviso 8 di quanto proposto sono una manna dal cielo e derivano in maniera quasi del tutto esclusiva dalla congestione della rete nel momento esatto in cui esegui il test.
Ciao!
COME DEVO FARE PER PARLARE CON UN OPERATORE VISTO CHE HO FATTO TUTTI I NUMERI POSSIBILI E NON HO AVUTO RISPOSTA?
DAL MESE DI FEBBRAIO 2011 HO INVIATO UNA LETTERA DI DISDETTA( CON RICEVUTA DI RITORNO) DAL CONTRATTO VODAFONE, SIAMO ARRIVATI AL MESE DI GENNAIO 2012 ARRIVANO ANCORA BOLLETTE DA PAGARE.COME DEVO FARE?
Non sono mai riuscita a congiurare le mail sul mio cell Samsung G6625 nonostante la vs configurazione e vs sms di attivazione.Ho bisogno di aiuto. Grazie
salve io ho fatto una registrazione alla vodafone tramite computer ma o inserito male la mia Email ora non riesco a modificare xke me arrivato il cod sulla sim ma quello sll email no che devo fare ???
Non riesco a contattare il servizio clienti tramite il 190.Vorrei parlare con un tecnico,causa accesso pirati tramite il mio collegamento Wi-Fi
non riesco a contattare il servizio clienti in alcun modo nonostante il 190 mi abbia mandato un sms (su un numero TIM) al quale avrei dovuto rispondere chiamami per risolvere il problema di una fattura omnitel addebitatami per errore! il 190 non è nemmeno chiamabile dal fisso del lavoro! è assurdo.
Io ho avuto problemi con Vodafone, però devo dire che il servizio clienti è stato disponibile e mi ha rimborsato anche soldi. Io consiglio Vodafone per il servizio clienti.
Si vede che la Vodafone offre servizi,che a mio avviso non riesce ne’ a gestire ne’ tanto meno a supportare.Sono un utente che con questa compagnia ha stipulato un cintratto da ormai 3 anni:più facile Smol per il cellulare,e un abonamento telefono fisso e DSL.Un mese fa l’intero sistema :telefono fisso e DSl non funzionava,per rendersi conto che la colpa era della stazione ci hanno messo una settimana e solo dopo molte insistenze e proteste,per altro,inutili,hanno cambiato la stazione e mandato un tecnico,che(SIC!)è arrivato a casa quando i problemi erano terminati.Parlare con gli operatori è inutile non contano nulla,e non esiste un (signor vodafone).oggi ci risiamo il telefono fisso rimane muto in uscita ed in entrata.Non sono riuscito neanche a parlare con un operatore anche aspettando,ossesionato dalla solita musichetta 1ora e 50 minuti ed alla fine mi sono arreso.Però il (signor vodafon)ogni bimestre vuole i soldi del presunto servizio.Oggi riproverò a parlare con un operatore attacando il cellulare al carica batteria perchè questa mattina,aspettando inutilmente,si è scaricato il telefonino.Complimenti al (signor vodafone)veramente un ottimo servizio,un po’ come quello offerto da Costa Crociere,ma si sa in italia sulla “plancia di comando”c’è sempre uno Schettino,pronto a offrire agli utenti un “ottimo”servizio!!!
Come devo procedere per disdire il mio abbonamento Vodafone?
Grazie a tutti per l’aiuto