Assistenza clienti eBay

eBay, per chi non lo conoscesse, è il più grande sito di aste online al mondo.
Se siete su questa pagina, significa che sapete cosa è eBay ma non sapete bene come fare a contattare il suo servizio clienti.

Sembrerà strano, specialmente per noi italiani, ma eBay risponde ai suoi clienti esclusivamente via e-mail.

Non esistono quindi numeri di telefono per l’assistenza clienti o call center eBay.

Rassegnatevi, l’unico modo per contattare eBay è tramite internet, utilizzando questa semplice procedura guidata.

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Nessuna Opinione
  1. Barducci Bruno 3 mesi ago

    Poiché il mio login è risultato bloccato ho cercato di contattare il servizio allo 0200631268 che mi inviava ad un operatore albanese. Purtroppo dopo qualche secondo mi veniva segnalato che gli uffici erano chiusi . Erano le 18.00

  2. Egidio Albanese 4 mesi ago

    Volevo contattare l’assistenza per chiarire un disguido ma è così complicato da farmi rinunciare. Capisco perché c’è un feedback così basso mentre, per il resto, Ebay risulta molto affidabile

  3. Simone Monaco 6 mesi ago

    Sono appena stato in sessione chat con un operatore. Che dire, oltre al fatto che non mi è venuto incontro cercando di risolvermi il problema, mi ha trattato con sufficienza. In pratica, il problema è mio e me lo risolvo io, leggendo tutta la documentazione. Finale, mi ha chiuso la chat mentre stavo scrivendo. Arroganti al massimo

  4. Giorgio 7 mesi ago

    Da qualche tempo esiste anche un numero verde per l’assistenza telefonica, ma bisogna passare sempre dal sito per recuperare il codice nella sezione “Contattaci”, il numero è 800175052, è ancora funzionante, anche se ora compare un altro numero 0200631272. I tempi di risposta sono abbastanza brevi, ma certamente essendo un servizio che ti offre strumenti dove sei tu l’attore principale, è meglio cercare nella guida ed imparare da solo.

  5. onorino 1 anno ago

    Perché eBay ha un servizio assitenza? Nons ono riuscito a trovarlo, né per telefono, né per emai. Mi hanno annullato un ordine, che avevo richiesto di fare e mji hanno messo sulla lista neri di coloro che non pagano, anche s el’oggetto non è mai stato spedito. Anzi, avevo espresso la volontà di ordinare un oggetto migliore e più costoso, ma hanno preferito metter ein lista nera. Questa è l’assitenza eBay? Un vero schifo.

  6. Nino 2 anni ago

    ebay un sito di vendite on line meno che mediocre non solo ai fini dell’ assistenza clienti, ma anche come preparazione professionale degli elementi da cui e’ gestita. La garanzia clienti ebay di cui si vantano poi e’ una bufala, non esiste nessuna garanzia cliente ebay….anzi! L’unica cosa che ha fatto la fortuna di ebay e’ stata ed e’ Paypal. Quindi occhio ai pagamenti e i reclami fateli direttamente via Paypal in caso di richiesta di rimborsi. Ebay utilizzatelo solo per rilasciare i feedback

  7. bellavitis 2 anni ago

    EBay sembra una societa “anonima”, almeno in Italia: non ha un indirizzo email, ne uno postale. Non mostra una ragione sociale, ne un CF, non parliamo di PEC. Se devi chiedere un rimborso, dovresti seguire le loro procedure, che non portano lontano e non puoi agire secondo il diritto civile italiano. Resta solo azione penale e cancellazione da clienti.

  8. giuseppe 2 anni ago

    centro assistenza inesistente.

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