Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
Ricorda inoltre di non inserire dati personali nel tuo commento o sarà scartato.
Non riesco a vedere la Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stasera 27/3 ore 22,15 sono saltati i canali rai .Ho risintonizzare due volte la TV perché rai 1 2 3 non si vedevano e al loro posto comparivano canali sloveni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnali RAI tutti i canali si perdono e/o perdono “consistenza” del segnale, RaiPlay compreso, altri canali (tutti) nessun problema. Risintonizzato varie volte, ma nessun miglioramento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono più i canali Rai 1/2/3 sono le ore 22.20 del 27 marzo 2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No si vedono più canali RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali Rai sono saltati… ho provato la risintonizzazione ma nulla da fare… è da circa un’ora che non si vede più niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La RAI non si vede anche dopo la risintonizzazione, e dopo avere COMPRATO UN TV NUOVO, e altro televisore con decoder NUOVO. Qunado alcune volte si vede è talmente disturbato che preferisci spegnere il TV… ma vale la pena pagare il canone?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è segnale in tutti i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.TELEVISORE NUOVO DI PACCA RAI1 RAI2 RAI3 VANNO E VENGONO!!!!??????PERCHÉ………….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.???????
Devo effettuare ogni 2 giorni o meno la risintonizzazione dei canali per vedere la Rai. Il 3 e le trasmissioni regionali sono le più assenti. Mancano anche 501 e seguenti. Mediaset e altre emittenti private si vedono sempre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da quando è stato fatto lo switch off il segnale, nella parte nord ovest della Provincia di Verona, è molto debole e spesso non si vedono i canali RAI. Inoltre non si vede più il canale RAI 3 veneto. Ad oggi 27.03 idisservi persistono con grande irritazione per gli utenti che non sa no cosa fare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 5
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.continua a saltare il segnale.
Visione intermittente
Domenica 27 marzo ore 19:35
Non funzionano più i canali rai. Sono disponibili solo rai1 SD e rai2 sd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da 4 giorni che a lla sera i canali Rai non si vedono.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali Rai 1HD Rai 2 Hd RAINEWS non vengono trasmessi sul canale uhf 26 frequenza 514000 khz. L unico modo con cui ho risolto L enigma è che questi vengono trasmessi sulla frequenza vhf canale H1 frequenza 219000 khz. Forse questa informazione può essere utile anche agli altri. Ho sostituito L amplificatore con entrare separate vhf / uhf con uno con segnale miscelato con adeguata antenna che capta entrambi i segnali. Comunque dalle informazioni dovrebbero essere trasmessi anche su vhf ma questo non so perché ancora non avviene
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Zola Predosa (BO) è dal 19 marzo che il segnale di RAI1, RAI2 e RAI3 in HD è molto debole o del tutto assente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fatto lo switch off 8/03 ricevevo tutti i canali RAI in HD Dopo due giorni non sii vedono più rifatto dopo alcuni giorni ricomparsi i canali poi di nuovo spariti si vedono solo sul 501 502 503 in SD
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vedo solo alla sera i canali RAI in HD , durante il giorno sparisce il segnale.Problema riscontrato anche dai vicini.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da più di una settimana sono scomparsi RAI 1-2-3 HD nei canali 1-2-3, si vedono solo RAI 1-2-3 SD nei canali 501-502-503.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Località Bazzano, Valsamoggia (BO)
Abito Riccione RI- dal 8 marzo crespellano non di vedono i canali rai in hd e ora nemmeno rai 1 e rai 2 in sd , ora si vede solo rai 3 sul 503.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.risintonizzato il tv tutti i giorni . .
tutti gli altri canali in hd si vedono . vergognoso vedo che ci sono tanti reclami questa situazione durera molto il canone perche viene pagato ugulmente !!!!!!!
Problemi con RAI 1 2 3 hd, si vedono a giorni alterni malgrado ripetute sintonizzazioni. Nessun problema con gli altri canali.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 21/03/22 non si vedono i canali Rai, sono molto disturbati, a quadretti, ora video nero e canali assenti. Sono in possesso dì decoder e ho fatto più volte da sintonizzazione. Tutti gli altri canali si vedono correttamente. Scandaloso dovere pagare il canone o dovere chiamare l’antennista e spendere altri soldi per vedere i canali nazionali.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono due giorni che non si vedono i canali rai e Mediaset, anche risintonizzando, compaiono sempre canali sloveni e tg regionali di altre regioni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal giorno 25 marzo la TV non riceve i canali rai 1 2 e 3,canale 5 ,rete 4….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo Rai 1,2,3 dall’8 marzo nonostante 6/7sintonizzazioni al giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 26/02/22 Rai1-2-3 e Rainews non si vedono più. Sfarfalla e poi tutto blu o tutto nero. Ripetute scansioni non risolvono nulla. Gli altri canali funzionano correttamente. Ovviamente Televisore recente DVT compatibile, infatti fino a ieri funzionava tutto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito ad Albiate (20847 MB) vedo tutti i canali tranne RAI 1 RAI 2 e RAI 3. TV nuova generazione, fatta e rifatta sintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai1-2/3-non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa vedere più rai quattro con tutto che ho fatto la sensazione del televisore più e più volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Milano Sud, via Dei Missaglia Rai 3 soprattutto…segnale debole e disturbato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi trovo a Guspini (prov Sud Sardegna), e possiedo tv sia di ultimissima generazione che meno recenti ma che funzionano in full HD. Dopo l’08/03/2022 e relativa risintonizzazione, spesso succede che i canali Rai non si vedono; dopo 15-20 secondi riappare l’immagine. In certi momenti della giornata un quarto d’ora questo inconveniente capita anche 10-15 volte. È molto fastidioso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.oggi, 26 marzo 22, scomparsi RAI 1 RAI 2 RAI 3 HD. Ieri si vedevano oggi sono riscomparsi. Il problema si è presentato più volte dal famoso switch dell’8 marzo nel quartiere di Porta S. Angelo (Perugia) per più utenze. Situazione molto fastidiosa e disservizio assurdo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai HD SONO spariti ieri 25/03/2022,poco dopo le 20.30 e ad ora 26/03/2022 ore 10.15 non sono visibili. Le altre reti Hd non hanno problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono un dipendente del comune di solignano, segnalo per conto di diversi cittadini che da una quindicina di giorni non si vedono più i canali RAI nonostante si sia provveduto a risintonizzare la tv.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Saluti
Da stamattina non si vedono rai1hd rai2hd rai3hd. Si vede regolarmente tutto il resto. Anche dopo la risintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno il giorno 8 marzo ho risintonizzare la TV e vedevo i canali rai in sd su 501 502 e 503.Da ieri 25 marzo non si vedono più e non si vedono nemmeno con il decoder in hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali RAI 1-2 e 3 a Modena sono disturbati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho risintonizzato la tv ma non ho risolto niente
Salve vivo a Santarcangelo di Romagna e da ieri sera 25 marzo i canali rai sono SCOMPARSI COMPLETAMENTE!HO RIFATTO NUOVAMENTR LA RISINTONIZZAZIONE AMCHE ORA ORE 7.39 DEL 26 MARo ma nulla!Ho una Smart TV;é vergognoso che la RAI faccia pagare IL CANONE ma non hanno i SERVIZI!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali RAI presentano disturbi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Immagini quadrettate, a volte schermo blu.
Impossibile seguire un programma su rai1, rai2, rai3.
dal 8 marzo crespellano Valsamoggia non di vedono i canali rai in hd e ora nemmeno rai 1 e rai 2 in sd , ora si vede solo rai 3 sul 503.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.risintonizzato il tv tutti i giorni . tv lg smart nuovo .
tutti gli altri canali in hd si vedono . vergognoso
Buonasera, alla mattina-pomeriggio i canali Rai si vedono con dei scatti… Alla sera nulla!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spilamberto Di Modena non si riceve rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Comuni di Vignola e Spilamberto prov Modena non si riceve rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale va via e ritorna dopo 4/5 secondi, lo fa per 2/3 volte a prescindere che sia Rai1-2-3. Il segnale di ricezione e qualità è al 100%, nel momento in cui avviene il fatto , il segnale scende a zero. Tutte le altre TV si ricevono normalmente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche risintonizzando il televisore i canali Rai1, Rai2 e Rai3 HD non si vedono, anzi non vengono proprio rilevati dalla sintonizzazione. Si vedono solo i canali SD su 501 502 e 503. Da 15 gg risintonizzo tutte le sere ma nulla. Al primo switch era andato tutto bene (8 marzo) poi sono spariti e non si sono mai più ritrovati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche oggi i canali Rai non si vedono a Modena. Tv ovviamente nuova.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La trasmissione si interrompe spesse volte e riprende dopo alcuni minuti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 HD, RAI 2 HD e RAI 3 HD non si vedono più dal 23 marzo ad Ascoli Piceno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 10 di questo mese non si vedono più le reti Rai il giorno 9 dopo risintonizzazione erano ricomparsi ma ora sono totalmente assenti, solo Rai3 sul canale 503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Castelnovo né Monti località Casino
rai 1 e2 hd non si vede si vede solo sd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da giorni i canali Rai 1-2-3 non si vedono, nonostante televisore nuovo e risintonizzazioni fatte di frequente. Sentito che è un problema generalizzato in tutto il comune e alcuni comuni limitrofi.
Maurizio Succi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vignola (Modena)
Buongiorno, sono un utente di Ostia Parmense, comune di Borgo Val di Taro.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da molte settimane il segnale RAI è praticamente inesistente, si prende solo in segnale SD e non HD. In SD il segnale è sempre instabile ed è mi possibile usufruire dell’abbonamento. Il problema è presente sia su televisori nuovi che in quelli dove è stato installato il decoder.
Trovo inspiegabile che le reti MEDIASET che non hanno Canone si vedono e queste che si pagano non si possono vedere.
Scomparsi improvvisamente tutti i canali Rai, anche i tematici, e tutti i canali radiofonici
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, dopo lo switch off era tutto ok. Da circa una settimana non si vedono più rai1 e rai 2 HD e nemmeno rainews. Risintonizzo tutti i giorni ma continua a non vedersi nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tre giorni che i canali RAI spariscono la mattina fino alle ore 10:00. Ma il canone lo vogliono per intero nonostante il disservizio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito nel comune di Ardea (RM). Molto spesso come oggi 26 marzo 2022 non riesco a vedere Rai Storia, Rai 4, Rai Premium, Rai Moovie. Già provato a risintonizzare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.canali RAI spariti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dozza imola non si vede rai 1 2 3 tv nuove
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.i canali rai a spilamberto modena non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Spilamberto non si io vedono rai 1 2 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali RAI oggi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai uno non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve , ho provato a ricercare i canali ma vedo tutti i canali.Rai HD tranne rai1 e rai2 HD . Mi sto accontentando dei canali 501 e 501 SD
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da quando c’è stato l’aggiornamento ai canali Rai, effettuando la sintonizzazione non vedo praticamente nessun canale Rai, ho provato più e più volte ma nulla, ben su due televisori.
Castelnovo ne Monte, Reggio Emilia 42035
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da un paio di giorni il canale Rai 1 si vede sino alle ore 20 e poi non più.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il TV è recente e il problema rimane anche se accedo tramite decoder di sky.
Sono in località di Melito di Porto Salvo(RC) non si vede nessun canale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali RAI1, rai 2HD spariti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 3HD è sul 103 e i canali SD sul 501,502 e 503
Oggi Rai1, Rai2, Rai3 e Rainews 24 praticamente non si vedono più. Il segnale è quasi sempre assente. Ho provato più volte a reinstallare i canali, ma non è servito a nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stesso problema dai miei vicini
No si vedono più i canali rai da ieri sera anche risintonizzando la tv….anzi si vedono canali croati….tv comprata 2 mesi fa! Osimo (an)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo rai1 rai2 e rai3, funzionano solo sui canali provvisori e poi non sempre! Ho risintonizzato almeno tre volte al giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.