Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
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i segnali relativi a rai 1 rai 2 e rai tre sono disturbati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamane non si vedono la maggior parte dei canali RAI a Roma (Ostia), si vede RAI 4 e RAI Movie ma non 1, 2, 3, news24 .. anche LA7 non si vede mentre i canali Mediaset si.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.FREQUENTI DISTURBI, tanto da rendere impossibile continuare la visione, SOLO SUI CANALI RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buonasera..sono giorni ormai che il segnale rai e’ interrotto…guardi un programma e va via…poi torna e dopo un po’ riva’ via….e poi si ricevono in SD non in HD…per questo motivo sono costretta a guardare altri canali che nn subiscono variazioni in tal senso!!!!!!!! e’ la zona o il ripetitore…comunque sarebbe il caso di correggere!!!!!! abito a Civitavecchia.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza segnale solo canali Rai. Funzionamento a singhiozzo. Risintonizzato più volte il problema rimane. Tutti gli altri canali funzionano.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono settimane che a Putignano non riescono più a vedersi i 3 canali RAI, 1, 2 e 3.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da settimane sparisce il segnale da tutti i canali Rai sopratutto la sera per mezze ore se non per ore!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel comune di Cairo montenotte, frazione ferrania, è una settimana che il segnale canali fai salta in continuazione, ogni 5 minuti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ad Avezzano non c”e segnale e neppure scay
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche stasera tutti i canali Rai scomparsi, nonnsi vede niente, tutto grazie alla “evoluzione “ del Dgtv2?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Che vergogna e paghiamo il Canone
Problemi ricezione postazione Monte Croce Rai 1, 2 e 3 da Vicovaro (RM) dal giorno 13 giugno 2022, problemi che ritornano frequentemente ogni temporale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno. Non ricevo i canali rai1, rai 2, rai 3, rainews, rai storia. Cordiali saluti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si vede la RAI, pago e vorrei il servizio garantito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche oggi 15 giugno 2022 soliti problemi di ricezione canali RAI. Televisore nuovo di palla! Ricezione altri canali – qualsiasi altro canale – sempre buona e stabile. Risintonizzato nuovamente, eh niente, proprio non arriva il segnale. PS Non sono in mezzo alle montagne, ma a 5 km dal centro città… PPS Secca pagare il canone e avere in cambio malfunzionamento. Grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Verona via Berardi segnale Rai assente. Da Rai play su Smart TV si blocca il canale Rai 1. Problema presente da qualche giorno. Fino ad una settimana fa si vedeva tutto bene.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Olbia, non si vede la Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali rai vanno e vengono tutte le sere, ho il segnale amplificato, non è un problema della mia antenna, nella mia zona succede a tutti!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’unico sistema è mettere wi di e vederlo dall’applicazione raiplay
I canali rai non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 14 giugno 2022, ma anche nei giorni precedenti, segnalo la continua caduta del segnale Rai 1 e Rai 2. Più volte effettuata la risintonizzazione ma nulla cambia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 durante le partite schermo nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Isoradio DAB: segnale perso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI RADIO TUTTA ITALIANA :segnale perso
Abito a Barberino di Mugello (FI) e vorrei segnalare che da circa due settimane non ricevo più i canali Rai 1,2 e 3. Preciso che quelli tematici della Rai non li ho mai ricevuti. Ho provato più volte a risintonizzare i canali ma senza successo. Alcuni miei vicini hanno lo stesso problema anche con TV più recenti (smart TV). Tutti gli altri canali li ricevo perfettamente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.anche oggi la ricezione dei canali rai funziona a singhiozzo, nonostante le varie reinstallazioni il canone viene regolarmente riscosso ma il servizio è a dir poco scadente. Questa sera non si vede nessun canale. Forse si potrebbe smettere di pagare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve ! Dopo tante risintonizzazioni, i canali RAI1/2/3 dopo una settimana intera in cui si vedevano “disturbati”,sono completamente spariti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ora la TV parte da Rete 4.
Tutti i televisori sono nuovi.
Da due giorni i canali Rai non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho acquistato una TV Panasonic tre mesi fa. Fino a Giovedi 9 Giugno vedevo i canali RAI1-2-3 in HD perfettamente. Da quella data non riesco più a riceverli malgrado provo piu volte a risintonizzare la TV. Cosa è successo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri sera rai 1, 2,3 tutti HD non si vedono ne si ritrovano con una nuova ricerca (città Avezzano AQ).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Verona / Montorio / S. Martino Buon Albergo: canali Rai HD 1 – 2 – 3 – 48 spariti; canali Rai SD 1 – 2 fortemente disturbati. Canali Mediaset, La7 e Discovery Ch sono OK. La risintoniziazione automatica non risolve e nemmeno quella manuale cercando il canale 37.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ORMAI DA TRE SETTIMANE NON SI RICEVONO E CANALI RAI 1/2/3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono in san donato, una frazione del comune di tagliacozzo, i canali rai in HD non si vedono da ieri 12 giugno, come quelli che probabilmente fanno parte dello stesso canale/ripetitore di trasmissione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Infatti sia la potenza del segnale che la sua qualità sono pari a 0%.
tutto ok con gli altri oltre 100 canali
E da due settimane che il segnale rai si vede per10 minuti poi va via per ore ritorna per po’ poi vavia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle ore 21 di oggi,12/06/2022, sono spariti tutti i canali RAI e non vengono risintonizzati.Località Avezzano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono tre giorni che non vediamo i canali RAI. Cosa succede.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 20,30 ed ormai è più di un’ora, tutte le reti Rai sua in HD che sd (501, ecc..) sono sparite
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera,
i canali RAI non si vedono, ho provato a rifare la scansione ma nulla sono spariti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono ormai almeno due settimane che la RAI non si vede nonostante le centinaia di volte che ho provato a reinstallare i canali.Non è possibile che nel 2022 dopo mesi dall inizio del nuovo sistema ci siano tutti questi problemi.Considerato il fatto che pago un abbonamento voglio anzi pretendo di vedere le cose che voglio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sansepolcro non di ricevono più i canali Rai in hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A meduna di livenza non si vede RAI 1 RAI 2 RAI 3 L’importante è pagare il canone!!!!!!!!!!!!!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E una settimana che non si riesce a sintonizzare RAI 1,RAI 2, Rai3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.difficoltà ricezione canali rai 1,2,3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.comune di Spello
Sono tre giorni che sintonizziamo il televisore ma, i segnali reti Rai e Mediaset, sono scomparsi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Comune di Susegana TV
Da quasi una settimana qui a Caprese Michelangelo zona Ponte Singerna non si vedono più i canali nazionali e regionali della Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si vedono i canali RAI 1 – 2 – 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 10 giugno non si vedono canali Rai.Fino a ieri erano perfetti.Erano i canali Mediaset che devo cercarli ai numeri 104-105-106.Ora si vedono al n.4-5-6 come prima del digitale.Canali Rai invece ora sono oscurati e non li trovo a nessun numero.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni che i canali RAI non si vedono … nessun segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.e siamo costretti a pagare il canone
Non si ricevono Rai1, 2, 3 in digitale terrestre anche dopo aver risintonizzato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da una 10giorni non riesco più a vedere la rai…mentre vedo benissimo Mediaset ..la..eruttò il resto…ho una TV LG comperata 6 mesi fa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dalle ore 14,00 i canali RAI 1,2 e tgr sicilia non si vedono per la verità tutti i canali della frequenza 37 non si vedono, Io come direzione di antenna sono orientata a RupeAtenea abito a San Leone Fraz, di Agrigento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai si vedono ad intermittenza. Gli altri canali non fanno problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.su Follonica non vedo i canali RAI 1-2-3-
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono ormai due giorni che pur facendo la ricerca in continuazione non si trovano i canali RAI 1, 2 e 3 sia in HD, sia in SD. Comunque, ovviamente, nella bolletta ENEL il canone viene preso per intero.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale assente canali rai zona pelago
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho appena sporto denuncia ai carabinieri perché sono 3 giorni che non c’è modo di vedere i canali RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I tre canali principali non si vedono, spariscono e riappaiano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a visualizzare i canali rai 1 , rai 2 , rai 3. Ho risintonizzato la tv 6/7 volte ma nulla è cambiato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È dal mese di marzo che a Vasto zona San Biagio non si vede nessun canale Rai una vergogna e paghiamo pure il canone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali rai sia sd che hd totalmente assenti da 3 giorni , gli altri canali ci sono tutti. Non è possibile il canone lo paghiamo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dopo il passaggio al nuovo digitale terrestre, i canali RAI hanno iniziato a ballare. Sembrava risolto il problema, ma è da una settimana che i canali RAI HD non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali rai perdono il segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali rai sia sd che Hd disturbati segnale basso o assente. Tutti gli altri canali si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ad oggi giovedì 9 2022 non si vedono i canali rai. E paghiamo anche il canone.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Millesimo, sono più di trenta giorni che tutti i programmi Rai sono scomparsi! Ho già segnalato il problema è mi è stato detto che nella mia zona c’è un ricevitore privato e quindi non è di loro competenza.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ma se l’abbonamento lo pago alle Rai ho il diritto di avere il servizio!
È dal lontano 1967 che pago l’abbonamento.
Alla stregua di tutto non mi facciano pagare l’abbonamento!, grazie
Tutte le sere i canali Rai o si vedono a scatti o spariscono anche per ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La risintonizzazione viene fatta costantemente ma il problema è in tutta la città di Brindisi.
Canali RAI hd non si vedono tutti gli altri si
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tre giorni non ricevo i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a San Biagio di Teolo (PD). Dal 10 marzo non ricevo più nessun canale RAI. Non è un problema di televisore (dispongo di TV di ultima generazione), né di antenna, la cui idoneità è stata verificata da soggetto competente. Il problema, che affligge anche molti vicini, è sorto con il cambio di frequenza attuato dalla RAI. E’ inaccettabile non poter fruire di un servizio che puntualmente paghiamo, necessita urgente soluzione. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si vedono i canali Rai sebbene abbiamo un televisore di ultima generazione acquistato un mese fa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza canali RAI 1HD e RAI 2HD
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 08 giugno 2022 non vedo più nessun canale della RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.