Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
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Dal 29 agosto 2022 non si vedono più RAI 1 RAI 2 RAI 3 in HD dopo aver risintonizzato la TV, sono spariti del tutto riesco solo a vedere RAI 3 in HD e RAI 1 sd e RAI 2 Sd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 31 agosto 2022 i canali Rai vanno e vengono…..segnale assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai non si vedono o sono disturbati, almeno dal mese di giugno 22 anche dopo ripetute risintonizzazioni .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 2 e 3 HD non si vedono nonostante la risintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ancora oggi nonostante il decoder I canali Rai non si vedonooooo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stasera non si vedono i canali RAI nel comune di Pontassieve
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali RAI del digitale terrestre non sono visibili. Zona Torino sud coperta da postazione eremo monte capra. I canali Skype, mediante, la7 sono tutti visibili.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Pontassieve i canali RAI non si vedono da questa mattina 30 Agosto 2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ tutto il giorno che non vedo i canali RAI. Rai 1, Rai 2, Rai 3, ecc. ecc. Non ne vedo nessuno. Sulla TV appare sempre la schermata: NO SIGNAL
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DA 2 MESI : RAI STORIA ,RAI MOVIE, RAINEWS = NON PIU’ VISIBILI – HO FATTO PIU’ VOLTE RICERCA CANALI , MA NULLA RUVO DI PUGLIA BARI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono più sia i canali Rai che Mediaset che altri
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Morbegno privincia di Sondrio, dal 25 agosto non si vede RAI 5
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI 5, NON SU VEDE, PIU’ DA TRE GG. LA MIA RAI PREFERIta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Romano d’Ezzelino.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.TROPPO di frequente manca il segnale RAI digitale anche dopo aver fatto più volte la ri-sintonizzazione: la numerazione comincia non dal canale 1 (RAIUNO) ma dal can. 4. Come se la rai non esistesse. Ciò avviene quasi tutti i giorni alle ore più varie (del giorno o della sera).
27.08.22
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ogni sera per almeno 30/40 minuti, c’è un disturbo alla ricezione di tutti i canali RAI. Non so per quale motivo. La ricezione è in HD..
Non si vedono i canali rai da diverso tempo, Mediaset invece sempre presente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, abbiamo problemi con la ricezione dei segnali rai 1 – 2 – 3 – 4 -storia – movie, da fine 2021. Quando salta uno saltano tutti. Non credo sia un problema di televisore e/o di antenna perchè durante il giorno si vede tranquillamente, alla sera però il segnale molto spesso sparisce…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pove del Grappa.
Segnale rai assente o debolissimo in tutta Brindisi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La presente, nel comunicarvi, che a volte non riesco a vedere i canali RAI e ogni volta che faccio la ricerca canali, a Rai tre regionale aggancia il satellite della Liguria anziché quello della Sardegna.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
cordiali saluti
Non è visibile Rai4 e Rai5 da ieri a Morbegno dove abito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale assente sul canale 37 dalla postazione di Piana di Vrica.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona nessun canale rai (1/2/3, gulp etc)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono più i canali RAI sui canali 1, 2, 3 ma già da un mese e risintonizzando automaticamente sono anche spariti dai canali 501, 502, 503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel comune di Agropoli non si vedono i Cali Rai dalle 16,30
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ricezione canali RAI da mesi (!) sempre molto disturbati specialmente negli orari serali!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi 23 agosto 2022 ho accesso la TV verso le ore 13,20 per vedere rai 1 non c’era nessuno segnale anche su rai 2 e 3 sulla zona del comune di rocca Canterano, ho provato a risintonizzare il decoder ma niente da fare mentre si vedono tutti gli altri canali, noi paghiamo un canone per non vedere nulla chiederemo risarcimento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno non si vede oggi 23 Agosto nessun canale Rai zona Subiaco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali Rai non si vedono da alcuni gg.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I programmi rai si vedono tutti criptati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Basta, ogni sera la stessa menata. Perché devo pagare per un disservizio? Canali Rai spariti, proprio questa sera che danno un film recente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oderzo: 22/8/2022 ore 22.35 circa spariti i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, non si vedono tutti i canali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Imperia città.
TV nuova, antenna ok.
spariti canale 1-2-3- zona Tizzano Val Parma Hm 750 si vede canale 503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da mesi ormai no si ricevono più i canali Rai e si è costretti a continue riprogrammazioni.siamo a Lusiana Conco frazione Velo e non capiamo xchè dovremmo continuare a pagare il canone.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni qui a Portoferraio Isola d’ Elba non vedo i canali Rai , tutti gli altri si vedono benissimo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera. Abito a Gagliano Castelferrato (EN), da stanotte i tre canali rai non si vedono. Non è un problema di antenna perhè i vicini di casa hanno lo stesso problema. GRAZIE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno da giovedì 18/8 i canali Mediaset e Rai spariscono e riappaiono in continuazione in diversi menti della giornata. Ho il televisore nuovo HD perfetto sino a mercoledì. Saluto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale in alcune ore della giornata sparisce tipo alle 14:20 di oggi e soprattutto dopo le 21 sempre a intermittenza, in altre sere per molti minuti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno. Non vedo Raisport e Rai 1/2/3 vanno a scatti. Grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi si vede solo rai 3. Tutti gli altri canali non si vedono. Se fosse antenna non dovrebbe vedersi nemmeno rai 3. Si vede col canale 503.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spariti i canali rai 1.2.3 a Pomaretto, comune di torino val chisone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I 3 canali RAI non si vedono in una delle 3 TV di casa(smart tv). Cavi tutti attaccati. Raisport sul 58 si vede senza problemi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Canicattì (AG) da stamattina non si vedono i canali RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale a intermittenza su tutti i canali RAI Perché ? Già risintonizzata la tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno segnalo che i canali rai nel comune di San Gimignano frazione ulignano dopo la bufera di ieri non si vedono, altri canali non rai si. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali RAI non si vedono nonostante risintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di segnale canali RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile la sintonizzazione dei canali Rai, anche da Sky
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, in questi ultimi giorni il canale RAI SPORT HD e gli altri canali dello stesso MUX (canale 26) si vedono con un problema di “squadrettamento”. Se analizzo lo stato del canale vedo che il livello del segnale è molto buono (98% costante) mentre la qualità del segnale supera raramente l’80% e varia continuamente, arrivando anche allo 0%.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Questo rende fastidioso (e a volte impossibile) vedere i programmi.
Grazie
Maurizio Sonzogni
Treviglio (BG)
Il segnale dei canali della RAI si interrompe spesso ed improvvisamente, per un tempo indeterminato che può andare dai quindici minuti a qualche ora, più volte nell’arco della giornata ma soprattutto la sera!!! Di sicuro non è un problema di apparecchio televisivo nè di antenna che sono stati controllati più volte. Tutto ciò da quando è stato fatto il passaggio alla nuova tecnologia, quindi da diversi mesi : i canali sono stati opportunamente risintonizzati ma il segnale ora sparisce del tutto. Ho pazientato per un pò, ho fatto una segnalazione anche quindici giorni fa, ma nulla è cambiato. Sono proprio esasperata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.18/08/2022
Impossibile la sintonizzazione dei canali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono do Ponte di Piave in prov. di Tv; da alcuni gg non si vedono molti canali additittura lunedì sera non si vedeva nessun canale su tv lg di ultima generazione. Come è possibile una cosa del genere? il carozzone rai spende e spande ed è spartito dai partiti come loro organo ufficiale per trasmettere menzogne e noi oltre a sirbirci la pubblicità dobbiamo anche pagare la tangente per non vedere nulla. poi si lamentano che gli italiani ricorrono alla tv pirata per vedere i canali, ebbene in queste serate tristi e noiose ricorro a kodi e ad altri sistemi per vedere qualcosa sul mio schermo. naturalmente i vari politici non si accorgono dei disservizi perché troppo impegnati a spassarsela in vacanza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oderzo: tutte le sere alle 20.00 il segnale diventa intermittente, spesso sparisce del tutto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.DA UN PO’ DI TEMPO TUTTI I CANALI RAI NON SI VEDONO BENE, HO UNA TV NUOVA HO GIÀ PROVATO LA RISINTONIZZAZIONE DEI CANALI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oderzo (TV)
Dal cambio di tecnologia a Gennaio, a Gussago, con ricezione da Montepenice, sono scomparsi i canali Rai4 e Rai5…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel comune di Santa Lucia di Piave alla sera il segnale RAI è assente oppure va a singhiozzo. Questo succede da anni. I soldi prelevati dalla bolletta sono reali e pagare per non vedere è un furto!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A sperlonga non si vedono i canali Rai oggi 17 agosto 2022
Una vera vergogna!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali RAI spariti area Pizzolo Formigaro AL. Altri tutti visibili…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale dei canali Rai HD e SD va e viene, nel pomeriggio sparisce, la sera non puoi vedere niente va e viene dice nessun segnale ho provato di tutto con amplificatore ancora peggio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 15 agosto non si vedono più RAI 1 HD, RAI 2 HD, RAI 3 HD TUTTI GLI ALTRI CANALI RAI HD SI VEDONO. Televisore LG di ultima generazione smart Tv 4 k .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali Rai da 5 giorni e pago il canone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non vedo più i canali RAI a Novi Ligure
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile vedere i canali Rai con continuità. Bisogna fare in continuazione la ricerca canali e quasi sempre non si trovano gli stessi.i canali Mediaset hanno una ottima ricezione.il tg regionale è quello del lo lazio e a volte del Piemonte..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Spesso non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Novi Ligure da mezzogiorno non ricevo più i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.segnalo che da diverse settimane nel comune di Prata d’ Ansidonia (Aq) non si vedono più alcuni canali: Rai movie, Rai Premium, Rai Storia e RaiSport. Non si trovano più.
Impossibile ricevere tutti i canali Rai in Costa d’Amalfi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.