Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
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Non si vede rai 1 rai 2 rai 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Più andiamo avanti, fanno sempre modifiche, i risultati, tramite antenna digitale terrestre sono vergognosi. Fino a 2 anni fa nella mia zona, si vedevano bene Rai, Mediaset, la 7 e quasi tutti i canali del Veneto e Lombardia. Attualmente non si vede più niente, oppure a tratti, poi sparisce il segnale. Paghiamo il canone senza vedere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da molto giorni segnale molto debole o assente su Rai1 e Rai2. È una situazione che si protrae da quasi 1 anno. Ho avuto anche periodi di totale assenza di segnale su tutti i canali Rai ed ho scritto diverse Pec ma senza risposta. Vedo perfettamente tutti gli altri canali. Pessimo servizio a pagamento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con antenna e cavi nuovi, antenna rivolta verso Montescuro In Sila, si vedono tutti i canali ad eccezione di RAI 1, 2 e 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnalo che in provincia di Verona precisamente Villafranca da alcuni giorni i canali rai si bloccano oppure neanche si ricevono…tutte le altre emittenti non hanno problemi di ricezione…bel servizio pubblico non c’è che dire
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.18/12/2022 Ormai da 5 giorni TUTTI i canali RAI non si vedono. In verità un giorno la visione è tornata, anche se in qualche momento l’immagine era quadrettata, ma da un paio di giorni… niente! Altri canali si vedono regolarmente. Ho provato più volte la risintonia automatica ma… niente! Canali RAI scomparsi. Proviamo con “Chi l’ha visto”?!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vorrei segnalare da qualche giorno si vedono male salta immagine e squadretta certi orari si vede e certi orari male, e salta segnale, rai1hd, rai2hd rai3 Liguria e rai3hd altri canali Rai e Mediaset HD e tv locali in provincia Ge Vallescrivia ripetitore Montemaggio arriva il segnale da Busalla Ge.(non so se è un problema mio o della zona).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Putignano zona campo sportivo, non ricevo il segnale della RAI, squadretta o scurisce. Gli antennisti concluso che il segnale della RAI è debole, dicono che dipende dal ripetitore. Vedo benissimo tutti gli altri canali, pago il canone Alla Rai, ma non vedo ciò che trasmette perché i suoi canali squadrettano e vanno via.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, dalle ore 20,00 di ieri 15.12.2022 ad Acquapendente (VT) I programmi Rai non si vedono più, appare la scritta “nessun segnale” per qualche secondo si vedono immagini che poi scompaiono e si legge la scritta nessun segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Noi prendiamo il segnale dal ripetitore Torre dell’orologio.
Grazie
Legnago (VR)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni non si vedono Rai 1, Rai 2, Rai 3, Rai News 24
Si vede Rai Yoyo
Ricerca dei canali non risolve problemi di ricezione
Spariti tutti i canali Rai da ieri sera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede rai 1 – 2 e 3 nonostante ho provato a sintonizzare più volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai 21 e 23 (rai 5)
Da ieri pomeriggio non si vedono tutti i canali del mux rai che comprende raisport hd rai premium ecc.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni i canali rai 1e 2 hd non si ricevono, anche dopo ripetetute sintonizzazioni con tv già predisposte per nuovo segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri sera sono spariti canali 42 e 43 rai yoyo su tutte le tv di casa nonostante le varie prove di risintonizzazione effettuate
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.rai radio 1 e rai radio 2 non si ricevono più
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da 4 – 5 giorni
Non funziona RAI yoyo e i canali 25 e 26
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri sera che sono completamente spariti rai movie e rai premium. Abito a Bracciano provincia di Roma ed oggi è il 15 dicembre 2022. Tutti i televisori sono di nuova generazione… grazie e buona giornata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo più i canali Rai Premium Storia e Movie. Provato anche a risintonizzare . È una vergogna che si decidono queste cose visto che il canone è obbligatorio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Che succede ai canali Rai??? Non si riescono a vedere … ho fatto la reimpostazione e nulla… e si paga il canone ….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Bracciano sono spariti rai movie, rai premium, rai storia e rai sport canale 58.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale va a scatti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questo pomeriggio non c’è il segnale di rai movie, rai storia, e rai premium. Inutili i tentativi di risintonizzazione. Tutti gli altri canali, rai e non, si prendono bene
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali RAI Move e RAI Premium
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali RAI Spariti, anche con devorder skyQ
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 4k , 4 interruzioni dalle ore 20 alle 20,45
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stasera è un continuo interrompersi le varie trasmissioni…rifatta sintonizzazione,il problema persiste su tutte le TV di casa…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali 1 2 e 3…gli altri della RAI invece sì.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vodo di Cadore
Abito a Rubiana, provincia di Torino, vorrei segnalare mancanza segnale dei canali RAI ,tutte le altre emittenti si vedono benissimo. TV di ultima generazione full hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Distinti saluti
Nessun segnale Rai da molti giorni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Atessa Ch
Sono 5 giorni che non si vedono rai 1HD 2 3 zona Tornareccio monteodorisio Gissi ripetitore zona Gissi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si vede bene mediaset in hd ma la RAI no . Il mio TV è compatibile all’HD
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera da Rapallo (Ge), segnalo problemi alla ricezione di Rai 1, Rai 2 e Rai 3, per tutta la giornata odierna di Lunedì 12 Dicembre qui a Rapallo, (non si vedevano del tutto o malissimo con visione “a quadretti”), situazione leggermente migliorata solo dopo le h 20.00/20.30 circa, ma ancora con numerose distorsioni del segnale. Faccio notare che il televisore è nuovo, comprato solo 2 giorni fa…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali. È proprio sparito il segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A FOLLONICA IN VIA PAPA GIOVANNI PAOLO II NON SI VEDE LA RAI DA 4-5 GIORNI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.PROVATO A RICERCARE CANALI MA NIENTE DEVO ANDARE SU INTERNET PER POTER VEDERE LA RAI
Ivrea e dintorni: da due settimane il segnale è debole (ho due televisori ed uno dei due è più sensibile e vedo ancora peggio), la visione è pixelata e si interrompe ogni 2/3 secondi (quando “parte”) e sono spariti più di 200 canali. Risintonizzo almeno 2 volte al giorno … inutilmente …
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede nessun canale rai da diversi giorni in Atessa provincia di Chieti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 2 3. Sono molto disturbati. Problema in via di risoluzione? Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 non si sente manca l’audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri non si vede rai move e raisport
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 2 giorni zona galluzzo non si vede tutti i programmi della RAI. Questo inconveniente succede troppo spesso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale antenna assente su tutta la zona. Tutti e 3 i canali
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono tre giorni che i canali rai non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Vicopisano non riesco a vedere rai 1/2/3 nonostante l’acquisto di un nuovo televisore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali Rai molto disturbato squadrettamenti continue
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi a Limone Piemonte non si vede alcun canale RAI, fino a ieri sera si vedevano tutti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Valsamoggia (Bologna), i canali Rai 1 e 2 non si vedono in HD, soltanto in SD provisoria….dopo il 21/12 cosa sucederá?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede nessun canale Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ricezione con gravi problemi e molto disturbata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 8 dicembre 20222 non vedo più i vari canali per ASSENZA SEGNALE. Già provato diverse volte a risincronizzare ma niente da fare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun canale visibile. Eseguita più volte ricerca automatica ma non sono più presenti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun canale RAI visibile da ieri mattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho acquistato un nuovo televisore x poter vedere il digitale terrestre ma purtroppo si vedono tutti i canali tranne quelli RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1 si vede malissimo, sia con digitale terrestre, sia con decoder sky satellitare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai hd si vedono a giorni alterni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi domando cosa succedera’ cosa succedera’ dopo il 21 dicembre quando verranno spenti
i vecchi canali SD ora 501 ecc. che si utilizzano adesso come alternativa.
Tenuto conto che gli unici problemi li abbiamo coi canali RAI, complimenti vivissimi un esempio mirabile di servizio pubblico in questo paese allo sfascio.
da qualche giorno Rai Radio 2 sulla frequenza 93.20 ripetitore Monte Parodi prima si riceveva disturbata ora non arriva nessun segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A santa giuletta (pv) non riesco a vedere i canali RAI 1 2 3.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho risintonizzato il televisore ma nulla.
Vanali rai non visibili
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da giorni che non vedo più Rai1, 2 e 3. Ho sintonizzato più volte il decoder ma nulla da fare. Comune: Montecchio Maggiore (VI).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.CASARZA LIGURE 3km da SESTRI Levante. Non si vedono i canali rai da ieri sera 4 dicembre. Spariti dall’elenco canali della Smart TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si riceve nessun canalece forse qualche problema da ieri sera che sono spariti tutti i canali
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.4 12 2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ore 23
Non ricevo nessun canale
Lecce nei Marsi
Non funzionano Rai 1,2 e 3 in HD, risintonizzando scompaiono. Sui rispettivi 501, 502 e 503 non ci sono problemi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche settimana la ricezione dei soli canali RAI è disturbata. A volte saltano tutti e tre mentre tutti gli altri canali funzionano perfettamente. Ho una TV di ultima generazione, smart 4k e ho provato a risintonizzare, ma non ho risolto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va la raiii
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da circa 15 giorni RAI Movie e RAI Premium si vedono malissimo o per niente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnalo che a Roteglia, Comune di Castellarano, vediamo la rai con tante interruzioni e spesso, come in questi giorni, per niente. Ci siamo chiederlo se è giusto pagare il canone per un servizio cosi scadente. Vediamo tanti canali per cui non versiamo un eur. Perché proprio la rai ci costringe a fare questi reclami?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza segnale, con la risintonia sono spariti, sarebbe utile capire … perché?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.