Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
Ricorda inoltre di non inserire dati personali nel tuo commento o sarà scartato.
Mi aggrego a tante altre segnalazioni, oggi tutti i canali RAI non funzionano. Da quando c’è stato il trasferimento delle linee la RAI non offre un buon servizio direi proprio il contrario e considerando che paghiamo un canone questi problemi andrebbero risolti asap. Anche i TG regionali sono una barzelletta ..in Lombardia vedere un regionale di Campania Lazio e Piemonte è veramente assurdo…la cosa più assurda è che nessuno interviene.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede più Rai 1 Rai2 e Rai3. Fino ad ieri sera si vedevano rispettivamente su 501 502 e 503 in provvisorio. Oggi si vedono tutti i canali HD della Rai tranne i sopracitati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 16/03 una pagina ha oscurato tutti i canali RAI SD, in quanto quelli HD come 1 2 e 3 sono totalmente scomparsi da 1 anno.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La tv in dotazione è adatta x HD in quanto gli canali concorrenti si vedono bene
Da ieri 15 marzo 2023 non ricevo più nessun canale Rai. È una cosa vergognosa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nonostante varie prove Rai2 non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.16-3-2023 Tutti i canali RAI non si vedono. Disdico abbonamento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 16 marzo non si vedono rai 1 /2 /3 anche dopo risintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede Raiuno Raidue Raitre, ecc
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.e` da un mese che nella fascia pedemontana (precisamente Marsure) comune di Aviano NON SI PRENDONO PIU` CH-26 E CH-40, IL CH-30 PEGGIORATO, DA CASTALDIA…
Ad Abano Terme oggi non si vedono i canali Rai1, 2 e 3 nemmeno sul 501, 502, 503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali Rai 1 e 2
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono più i programmi rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Montesarchio ed è un po’ di tempo che radio tre in FM non si riesce a sentire. Anche Radio uno e due non si ricevono in modo perfetto. Noi siamo serviti dal ripetitore di Airola.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Buongiorno segnalo che nel
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Paese di Camisano Vicentino provincia di Vicenza non si vedono i canali della Rai .
Non si riesce a vedere nessun canale rai. Si vede solo la schermata bianca con l elenco dei canali
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da questa mattina 16/03/2023 non si vedono più i canali rai 1-2-3……..complimenti buon servizio. grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono tutti i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alle 20 scomparso segnale rai premium movie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di ricezione canali rai durante tutto il giorno,la notte no.questo problema da un mese circa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la RAI purtroppo ha dei problemi sempre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno dal 09/03/2023 non si vedono più Rai1,Rai2,RAI3,tutti gli altri canali Rai sono visibili, tv comprata nuova a Dicembre 2022
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Costa tirrenica San lucido non si vedono rai 1 ,2 e 3.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera, da qualche giorno non so vede rai premium, movie enon si vedono questi canali neppure su Ray play.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da giorni non si vedevano correttamente le 3 reti Rai 1/2/3 , spesso appariva la scritta Nessun segnale, nonostante scansione è aggiornamento scansione, adesso addirittura sono completamente spariti !
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale RAI è assente in direzione m.poro ,la frequenza è la 650 MHz mentre la frequenza 602 MHz presenta dei cali nella qualità del segnale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da domenica, il segnale RAI è assente in direzione m.poro ,vibo valentia .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono solo rai1 rai2 e rai3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri i canali RaiUno,Raidue,RaiTre ma anche raimovie,ecc. non si vedono assolutamente…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale canali Rai assente comune Rombiolo VV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri qui a Rocca di papa non si ricevono piu’ rai 1, rai 2 e rai 3.nonostante le ripetute risintonizzazioni.
da ieri il segnale di molti canali rai (fra cui: rai uno, due e tre) non arrivano a Barberino di Mugello zona centro
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera,, a Gassino è sparito il segnale! C’è stato molto vento, può essere per questo…?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale Rai assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è segnale dal ripetitore di Nova Siri
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da un po di tempo (un mese circa) i canali 1,2 e 3 di Rai durante il giorno perdono il segnale tutti i giorni che ritorna quasi regolarmente (a volte a singhiozzo) nel tardo pomeriggio. Già verificato che non ci sono problemi di antenna e/o configurazione della TV.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Assenti rai1,2,3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve molto disturbati: Rai 1, 2 e 3; Rai 4 Ok Rai 5 ok Rai Movie KO Premium KO Atre reti OK Pugli Bari zona Palese Non ho il filtro LTE Probabile disturbo dal canale 57 Avete per caso segnalazioni? Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve vorrei informare che dal ripetitore di via Filinide ci sono problemi sul ch26 e ch40.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito in Contrada Barricelle – Grottaminarda segnalo frequenti interruzioni video o video senza voce su tutti e tre canali video principali (RA1, Ra2, RaI 3) – ho l’antenna posizionata in direzione del ripetitore di Trevico (AV)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da tre giorni non ricevo più i canali rai nella zona Castello di Firenze.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Può essere dovuto ad un guasto del relativo ripetitore?
Buongiorno, ho riscontrato nella giornata di ieri durante l’installazione di nuova antenna a Pioltello sui mux Rai segnale basso intornno ai 55db ma soprattutto mer basso e noise margin basso. Oggi tornerò dal cliente per problemi sul ch. 26.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi 1 marzo 2023 in zona Valsamoggia prov di Bologna sono spariti tutti i canali RAI. La risintonizzazione non è servita a nulla. Si paga il canone per cosa.?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 3 giorni a gradisca d’isonzo canali Rai molto disturbati non si possono vedere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede rai 1,2,3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Niente i canali RAI non si vedono, in nessuna maniera, se ci sono dice nessun segnale, poi fai la scansione e spariscono totalmente….da vignola (mo)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno abito in prov. Di Cuneo comune Gaiola. Son tre giorni che I canali rai non si vedono causa neve. Non e la prima volta che succede. Grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, zona Sorgane Bagno a Ripoli/Firenze Sud segnale Rai uhf30 con livello qualità bassa. Cordiali saluti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale Rai assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona centro lago di Como segale RaiunoHD RaidueHD Raitre fortemente disturbato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Faenza non riesco sintonizzare da gennaio in poi le reti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da Saliceto (Cuneo): totale assenza di segnale su TUTTI i canali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da diverso tempo i canali RAI molto frequentemente si vedono molto disturbati o non si vedono per nulla. Ad inizio febbraio oltre una settimana ininterrottamente. Adesso è da sabato 25 che il segnale è completamente assente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, segnalo che da domenica sera, il segnale RAI è sparito in tutto il mio condominio e case nei dintorni (per questo penso non sia dovuto all’antenna)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Indirizzo via Beslan Vignola, MO
buongiorno rai 1 hd , rai 2 hd , rai 3 hd , sono mesi che il segnale e qualita immagine sono bassi , nonostante abbia cambiato televisione antenna filo ed e posizionato di fronte da dove voi emettete il segnale ( lappano montescuro ) . NON E’ SOLO UN MIO PROBLEMA MA DI VARIE ZONE DELLA CITTA’ HO CHIESTO A PIU’ AMICI PARENTI .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 9 di stamattina 27 febbraio 2023 il segnale di tutti i canali rai è assente in zona alta valsabbia brescia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A San Giuliano Terme non riceviamo i canali RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In questi giorni c’è un forte vento.
Siamo in zona ombra dai ripetitori del monte Serra esiste un gabbiotto in campagna a S. Martino Ulmiano che rilancia il segnale ma gli apparati sono antiquati.
Non si vede nessun canale rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 9 di stamattina 27 febbraio sono scomparsi tutti i canali rai zona valsabbia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Zola Predosa e, da ieri 26-02-2023 non ricevo più i programmi di RAI1-2 e RAI 3 Emilia Romagna
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai vanno a singhiozzo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.manca segnale rai 1 2 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.zona stadio bologna
Non si vedono i canali di nessun genere
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono tutte la rai, ho sintonizzato ieri sera e oggi, non si vede più tutti canali della RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, problema di ricezione per Rai3 HD, Rai4 e Rai5 nel comune di Poppi(AR) dal ripetitore di Terrossola nel comune di Chiusi della Verna(AR). Problema riscontrato nella giornata di sabato 25 febbraio 2023 e tutt’ora persistente alle 00:30 di domenica 26.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cordiali saluti
Dal alcuni giorni non arriva più il segnale di Rai Scuola, Storia, Movie e Premium nella zona di Imperia Oneglia (via Fanny Roncati Carli)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.totale assenza segnate tutte le reti rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da inizio febbraio 2023 non vedo rai1 HD, rai2 HD, rai3 HD, rai3 regionale e rai news24. Vedo rai3 HD sul canale 103. Vedo tutti gli altri canali privati, anche quelli HD. Fino ad ora ho visto rai1, rai2, e rai3 sui canali 501, 502 e 503(ma presto non li riceverò più per nuovi cambiamenti di trasmissione). E’ possibile che il problema sia nella trasmissione del segnale rai e non nel mio impianto di ricezione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 23 febbraio 2023 non si vedono tutti i canali RAI, sono spariti. Ho provato a risintonizzare ma non si vedono lo stesso.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da quando mi sono sintonizzato, una mezz’oretta, tutti e tre i canali Rai HD sono disturbati: pixel impazziti, immagini a scatto, suono intermittente. I canali SD (101/102/103, 501/502/503) invece funzionano regolarmente. Peccato però che i canali 103 e 503 siano relativi al TG Lazio e non Abruzzo. Segnalo che il problema è presente da alcuni giorni, sempre verso quest’ora. In altre fasce orarie non so.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RICEZIONE RAI E RAI 5 SPARITA DA OLTRE 2 GIORNI NON SI RICEVE ALCUN SEGNALE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.