Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
Ricorda inoltre di non inserire dati personali nel tuo commento o sarà scartato.
non si vede ne rai 1/2/3 in HD da 5 giorni nel mugello
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri pomeriggio 03/07/23 non ho più segnale per i canali del digitale terreste, non si vede nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri pomeriggio 03/07/23 non ho più segnale per i canali del digitale terreste, non si vede nula
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Camerino (MC)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai5-4 si “vedono” scacchettati e si sente a tratti.
problemi ricezione Rai – segnale debole o assente. Problema presente da oltre una settimana.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Arrivata ieri nella mia casa di vacanza non vedo i programmi rai 1, 2, 3.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abito a Montefalco in provincia di Perugia sono giorni dopo il temporale che non si vedono i canali RAI 1 2 3….. fatta la ricerca dei canali in automatico ma non li trova….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede rai 1 2 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.a Dobbiaco rai 1 2 3 hd su satellite hotbird non si vedono da giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.TUTTE LE SERE, INTORNO ALLE ORE 22, I CANALI: RAI1-RAI2 E RAI3 PRESENTANO IMMAGINI A SCATTI E DISTURBI AUDIO.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.UNA SITUAZIONE VERGOGNOSA !!
Ceccano 02/07/2023 non si ricevono i canali RAI e MEDIASET antenna rivolta sul ripetitore sito nel comune di Santopadre. Problema della scomparsa di segnale che si verifica di frequente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti i canali Rai non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalla mattina si oggi non si vedono i canali Rai ne sul digitale terrestre ne sul satellite Sky.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali rai e altri non si vedono eccetto rai news e rai premium
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni non si vedono plù Rai Uno, Due e Tre. Abito a Cerveteri (RM). Le altre stazioni Rai si vedono come tutte le altre TV private, come è possibile che la Rai sia inferiore alle altre emittenti?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa 6 giorni la trasmissione di RAI Radio 1 in Fm nei miei apparecchi nel centro storico di Arezzo è di continuo disturbata e più precisamente va ” a singhiozzo”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno con TivuSat non si vede più Rai 1, 2, 3 su 11766 V 29900. Oltre a 11919 e 11393. Praticamente 10 canali su 50.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono nemmeno con un altro decoder, benché siano FTA. Proprio assenza di segnale
Non funzionano i canali Rai 23 raicinque,24 raimovie, 25 raipremium e 54 raistoria
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buongiorno di tutte le emittenti televisive le uniche che non riesco a vedere in maniera continuativa sono le trasmissioni rai.!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.considerando che sono le uniche per cui pago il canone di abbonamento lo trovo vergognoso.
ho riprogrammato piu’ volte le varie tv di casa ma la ricezione e’ sempre disturbata o addirittura non visibile …o sistemate i ripetitori o non chiedete il canone mi sembra il minimo.
la zona e’ la valle del chiampo in provincia di vicenza …non siamo ne in africa ne sulla luna.
cordiali saluti Corradi Silvio
I canali 1, 2 e 3 si vedono a scatto, a volte con pixel giganti, a volte non si vedono. 501, 502 e 503 visualizziamo “Siamo Spiacenti. Rai detiene i diritti per lo streaming del contenuto esclusivamente per connessioni dall’Italia”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Camerino, Macerata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RAI5-4 NON SI VEDONO. Si sono visti dopo l’ultima segnalazione tutti schacchettati per 2 giorni, OGGI NIENTE! RAI1-2-3 si sentono/vedono in maniera intermittente.
Buongiorno, a Torvaianica il segnale di Rai 1 2 3 non ha molta potenza spesso si vede a scatti. Mediaset non ha problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa il 25 giugno in centro a Cosenza, non riesco a vedere i canali rai1, 2, 3. Ho avviato più volte la risintonizzazione, ma non si trovano più. Neanche i canali 501,502,503 fruibili, appere solo schermata blu con elenco in cui si dice di utilizzare lo streaming rai+
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con oggi sono 3 giorni il segnale è disturbato per tutti canali TV, problema rilevato all’interno diverse palazzine adiacenti oltre la nostra
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Roma zona ponte di nona
Il segnale rai nel corso della giornata va via per poi tornare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Martina Franca, strada Monticello. Grazie
Non si vede la RAI Ravenna zona Lama
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buongiorno, sono andata ad abitare a Fellegara ( scandiano) in provincia di Reggio Emilia e non sono mai riuscita a vedere i canali rai, da cosa dipende?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo correttamente i segnali dei canali RAI. Seguo molto RaiNews24, ma a volte funziona a tratti oppure non c’è proprio il segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono alcuni giorni che abbiamo problemi recezione rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Camerino, Macerata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnale RAI per RAI5-4 e Scuola assente!! sono ben 10 giorni in questa situazione. Il segnale RAI è andato in vacanza?
Preferisco non fare commenti….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si blocca il segnale satellite i programmi mediaset si vedono bene
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Verso sera i canali rai da sorgente satellitare non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da alcuni giorni ho problemi con le RETI RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi ricezione canali digitale terrestre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 25 giugno, non riesco a vedere i canali rai1, 2, 3. Ho avviato più volte la risintonizzazione, ma non si trovano più.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo segnali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Comune di Monselice in provincia di Padova; via isola verso monte
Buongiorno; sono un’antennista di Albisola Sup. SV, nelle ultime settimane i clenti si lamentano di non vedere o vedere male i canali rai sopratutto sul ch 43. Dalle prove effettuate con il mio strumento la qualità di trasmissione è peggiorata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Inoltre abbiamo un sacco di problemi con la ricezione dei canali RAI via satellite sulla frequenza 11766, provando con varie parabole e vari convertitori, puntando perfettamente la parabole non riusciamo ad avere un C-Ber migliore di 3E-03 ed un Mer di 12,7 dB.
Questo comporta che alcuni televisori non accettano il segnale e certe centrali TV-SAT a seconda delle condizioni atmosferiche iniziano a squadrettare.
Camerino, Macerata
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oltre a non vedersi da più di una settimana (segnale assente!) RAI4 e RAI5, anche gli altri canali RAI 1-2 e 3, si vedono ad intermittenza.
Sono mesi che ormai nn si vedono i tre canali RAI 1,2,3 e sul 501/2/3…dice di usare internet,cercate di sistemare al più presto..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ad Avigliano da ieri alle ore 14,00 sono scomparsi i segnali Ra1, Rai2 e Rai3, mentre altri canali Rai si vedono. Ho risintonizzato ma vedo che durante la ricerca salta la frequenza da poco dopo i 226 a 474. Presumo saltando i canali Rai.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da parecchi giorni i canali rai sono disturbati o non vi è ricezione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.RISIEDO A INTROBIO CAP 23815. IL DIGITALE TERRESTRE E’ DISTURBATO E NON SI RIESCE A VEDERE NULLA.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Camerino (MC)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Segnalo per l’ennesima volta che RAI4 e RAI5 non si vedono da più di una settimana.
Gli altri canali (non RAI) vanno alla grande!
Non vedo piu’ RAI 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri che non c’è segnale alla tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Danila – (Viterbo)
Sono a Bassano Romano (VT)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.SPESSO TUTTI I CANALI RAI RAI1, RAI2, RAI3, RAI MOVIE ETCC, in determinati orari tipo ore 14, dalle ore 18 alle ore 20 NON DANNO SEGNALE, mi dice NESSUN SEGNALE, mentre tutti i Canali Mediaset si vedono… Succede questo da una ventina di giorni. Lo stesso problema per i miei vicini.
DA STAMATTINA 23/06/2023 NESSUNA RICEZIONE DEI CANALI RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 21e30 nessuna ricezione dei canali RAI….per l’ennesima volta!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vedo rai 3 ma non ha audio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da parecchi giorni il segnale Rai è disturbato, solo quello
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, è da un po’ di giorni che il mio TV (tcl FHD) quando faccio la sintonizzazione dei canali, non rileva rai1, rai2, rai3. I canali rai4, rai5, rai storia, rai gulp, si vedono. Non riesco a capire il problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Cordiali saluti,
Giuseppe
Non si vedono più i canali RAI satellite e digitale terrestre grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il ripetitore RAI di Brunella Comune di Torpe non manda segnale Rai da oltre 10 giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ci risiamo non si vede rai 1 _ 2 _ 3 eccetera eccetera , ma il canone lo paghiamo e allora bisognerebbe trovare il modo di risolvere il problema……….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali rai uno due tre si interrompono continuamente .porto Tolle fraz.scardovari 45018 Rovigo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Camerino, Macerata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da una settimana circa RAI4 e RAI5 non si vedono. Il segnale è inesistente.
Grazie
Nessun segnale su tutti i canali tv della rai in zona Comune di Noli via 4 novembre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale su tutti i canali tv della rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 19 giugno i canali rai ancora non si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamattina non si vedono i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.il segnale tutti i canali rai arriva molto disturbato
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri, 19 giugno 2023, tutti i canali rai non si vedono, in alcuni momenti uno o due si vedono ma sono molto disturbati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono a Padova.
Da ieri, 10 giugno 2023, tutti i canali rai non si vedono, in alcuni momenti uno o due si vedono ma sono molto disturbati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non è un problema della tv.
Sono a Padova.
Informo che a San Teodoro da giorni tutti i canali Rai hanno grossi problemi di ricezione. Tutto quello che non è Rai funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 3 da qualche periodo è disturbata, spesso le immagini si bloccano o diventano quadrettate, anche l’audio spesso si interrompe. Su tutti gli altri canali non ci sono disturbi di genere, esclusa malfunzionamento dell’antenna
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Premetto che ho un televisore nuovo, ma nonostante il segnale RAI sparisce per quasi tutta giornata se non per sporadici momenti, è successo anche l’altra estate. Risiedo a Civitavecchia e sinceramente è frustrante non poter usufruire del servizio che oltretutto è a pagamento,spero vivamente sia possibile risolvere questo problema specialmente per una azienda come la RAI, confido nella professionalità e serietà del lavoro svolto dai responsabili per il servizio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutte le sere a Stintino dalle 19.00 si rompe immagine e poi vine scritto “SEGNALE DEBOLE O ASSENTE” SOLO SU CANALI RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i tre canali della Rai a Frabosa Sottana
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.