Rai problemi in tempo reale

problemi rai oggi

Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.

Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.

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Segnalazioni inviate dai clienti

Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.

Come risolvere problemi di ricezione RAI

Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.

  1. Risintonizza i canali

    Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
    Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
    Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
    Risintonizzare canali RAI digitale terrestre
    Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
    Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV. 
    Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia.

  2. Controlla cavi e collegamenti

    Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno. 
    Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza. 
    Cavo coassiale antenna TV digitale
    Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
    Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo.

  3. Riduci le interferenze

    A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
    Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
    Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze.

  4. Aggiorna software di TV e decoder

    Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
    Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
    In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra).

  5. Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2

    Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
    Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
    Simbolo televisori compatibili DVB-T2
    Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore. 

Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI

Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI. 

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Manca il segnale RAI? Faccelo sapere

Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).

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Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Rai? Segnalali qui

11868 segnalazioni

  1. Da sta mattina in Comune di San Pietro al Natisone (UD) non si riceve Rai 4, Rai Movie, Rai Premium e altri. Il programma c’è ma il segnale è a zero e lo schermo rimane nero.
    Ieri pomeriggio e sera si ricevevano perfettamente.
    Distinti saluti e buon lavoro.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.

  2. tutti proprio tutti gli altri canali tv si vedono rai uno due e tre perdono ciclicamente ed improvvisamente il segnale cosa fare avendo varie volte risintonizzato il televisore

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  3. Modena ore 21, rai 4, Rai Premium e rai movie, di vedono malissimo, come succede troppo spesso ultimamente.

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  4. Frazione Fortogna comune di Longarone (BL) tutti i canali RAI vanno a scatti, solo la 7 è stabile anche Mediaset va a scatti, impossibile guardare una qualsiasi trasmissione RAI le immagini sono inguardabili da stamattina, solo adesso alle 18:26 si è stabilizzata RAI 1.

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  5. Da ieri mattina (29 novembre 2021) sono spariti tutti i canali televisivi dalle nostre televisioni, compresi tutti i canali della Rai. Non è solo un mio problema ma riguarda tutti i miei vicini e conoscenti che ho avuto modo di contattare. Vivo a Trinità d’Agultu (SS).

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  6. Buon giorno. Da ieri mattina in Comune di San Pietro al Natisone (UD), Rai 4, Rai Premium, Rai Movie, Rai Yo-yo e altri hanno segnale zero, lo schermo è nero.
    Grazie e buon lavoro.

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  7. Dal 28 a tutt’oggi sono scomparsi i canali Rai e sono visibili, non in HD, su altri canali.

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  8. Buonasera, abbiamo problemi con la ricezione canali rai, il segnale è debole, dai noi su rai 3 HD vediamo rai regione Campania anziché rai regione Lombardia. È fattibile risistemare il segnale che viene da Campo dei Fiori. GRAZIE

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  9. Sono un abitante di Bacu abis, da qualche giorno non vedo tutti i canali RAI. Il ripetitore credo sia quello di Gonnesa.

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  10. In data odierna ricezione da Monte ossone Castelsardo tutti i canali sono assenti

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  11. In zona comune di Barga, con riferimento ripetitore GARFAGNANA CH26, non è più possibile vedere i canali RAi

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  12. Problemi di ricezione riscontrati a Celano e nella frazione di Paterno (Avezzano)

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  13. Sono tre giorni che non c’è più segnale RAI 1- RAi 2- RAI 3. zona Marsica.
    Con il canone pagato da tutti i contribuenti non è possibile avere mancanza di segnali Rai per tanto tempo è una vergogna.

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  15. Nella zona di Avezzano non c’è il segnale Rai da oggi. Si segnala il disservizio

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  16. Zona Avezzano(AQ) segnale disturbato su vari canali Rai e addirittura assente sulle reti principali(rai1, rai2, rai3). Problema dal 26 novembre

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  18. Zona di ricezione Avezzano
    Ripetitore Monte Cimarani
    26 novembre 2021 segnale RAI assente con intermittenza sulle reti 1 2 3 dove prevale l’assenza del segnale per la maggior parte del tempo sulle 24 ore;
    27 novembre 2021 come sopra;
    28 novembre 2021 segnale assente per più di 20 ore.

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  19. Da un po di tempo non si vedono più i canali rai2 hd 502,rai3 503, rai storia
    ho effettuato tutte le risontizzazioni del caso.
    Da quando si sono modificate le frequenze invece di perdere i canali normali si sono persi quelli in HD

    abito a Bergamo città zona ovest

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  20. HO comperato un nuovo televisore smart in 4k nella speranza, ho fatto la sintonizzazione ma ancora non riesco a vedere in digitale i canali Rai ad eccezione di 1,2,3, Tengo a precisare che pago il canone da una vita ed avrei diritto ad usufruire di tale servizio.

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  23. Zona di Avezzano/Marsica – ieri segnale ad intermittenza.
    Questa mattina era OK – Assenza nel pomeriggio
    Adesso ore 17.00 ancora assente

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  24. Nella zona di Capistrello (AQ) è stato assente il segnale RAI dalle ore 22,00 del 26/11 alle ore 9,00 del 27/11. Si segnala il disservizio. Saluti

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  26. canali assolutamente disturbati, non visibili anche dopo risintonizzazione

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  27. Non si vedono i canali RAI (assenza di segnale). Riesco a vederlo su 501 502 e 503. Ho risintonizzato il televisore varie volte ma senza risultato.

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  32. Rai 1 2 3 nn si vedono più, e anche rai 1 hd rai2 hd e rai3 hd grosse difficoltà

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  36. È dalle ore10,00 di questa mattina 25/11/2021 che sono spariti i canali Rai e canali Telenorba. Fatto più volte la sintonizzazione e resettato anche il televisore con i dati di fabbrica ma non si riesce a sintonizzare.

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  39. Da ieri 23 11 2021 è letteralmente scomparso il segnale RAI, non si vedono più tutti i canali RAI principalmente 1 2 e 3, di tanto in tanto qualche residuo di segnale sulla frequenza tradizionale ma i canali HD risultano letteralmente inesistenti

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  40. 23 Novembre a Modena Rai Premium si vede malissimo, completamente disturbato il segnale, ore 20,45

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  41. Dopo sintonizzazione di oggi non si vedono piu’ i canali HD e non si vedono piu’ rai 4 rai 5 rai sport rai gulp rai scuola solo rai 1 rai 2 e rai 3 in definizione SD. Ovviamente Mediaset in HD (ricordo che è gratuita) si vede perfettamente!

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  43. Dalla tarda mattinata non ricevo RAI 4 canale 21 effettuata ricerca automatica ripetutamente canale 21 sparito.
    nemmeno canale 521…

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  48. Buongiorno, oggi a Genova centro non si vedono più tutti i canali legati al “pacchetto” Rai 4, Movie, 5, Premium, 501, 502, 503, ecc… Nulla cambia facendo la risintonizzazione. Ovviamente la TV è aggiornata all’ultimo standard.

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  51. Buongiorno,
    dopo la risintonizzazione con nuovo decoder, non prendo RAI 5, che era il canale che mi interessava maggiormente. Cinto Euganeo provincia di Padova

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  53. Vedo la Rai ma a scatti, ho già fatto la riprogrammazione e riscaricato i canali ma niente.

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  54. Sono di villacidro, non riesco a vedere Rai tre Sardegna, e non vedo più Rai1. In quale direzione va posizionata lantenna

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  56. I canali Rai in generale, ma soprattutto rai storia (che da talmente tanti problemi da risultare inguardabile) hanno cominciato a scattare, generare artefatti e interrompere il segnale all’improvviso salvo poi ripartire dopo alcuni secondi , ad intermittenza.

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  60. Si segnala dopo acquisto decoder e tv con tecnologia DT2 con il canale 503hd non si vedono più le trasmissioni regionali Campane ma si vede il TG LOMBARDIA.
    IL disservizio è sia per il ripetitore FAITO ce CAMALDOLI.

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  61. Sono numerosi giorni con il passaggio al DT2 il canale RAI 3 HD 503 Napoli non si vedono più le trasmissioni regionali Campane ,ma si vede TG3 LOMBARDIA sia Camaldoli che Faito città
    Napoli. Grazie

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  64. Salve, sono di Castelbuono e da ieri sera (18/11/2021) non si vedono rai 1, 2 e 3. Gli altri canali rai si.
    Ho un televisore HD e prendo il segnale con il digitale terrestre.

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  65. Quando mi sintonizzo su un qualsiasi canale Rai o canale 8 e 9 mi riporta sempre su Rai 2

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  66. Ho tra televisori a casa. con decoder un monitor e una smart tv acquistata un mese fa.
    Fino alle 15,30 ca si vedeva tutto bene. Da più di un’ora su nessuna si vede bene. I canali rai sia sull’1,2,3 che sul 501,502,503 trasmettono con immagini che non sono fluide e sono sgranate, spesso fermo immagine, però la voce è regolare. Guardare la partita di tennis è un’ossessione. Non mi resterà che spegnere.

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  67. Postazione Rai Monte S. Antonio località Camerota 84059 provincia di Salerno :
    non si vedono le frequenze 26 — 30 — 40 –

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  68. Buon pomeriggio, è da stamattina che i programmi Rai (tranne, ovviamente, Rai 1, Rai 2 e Rai 3) non si riescono a vedere. Abbiamo anche rifatto la sintonizzazione dei canali (per l’ennesima volta in questi giorni) e niente, si vedono malissimo e con interferenze di altri canali.

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  69. Digitale terrestre non visibile a Napoli la risintonizzazionevtrovacsolo 25 canali locali e due canali radio

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  70. Da 2 giorni su ENNA Bassa non si ricevono più i canali RAI Da ripetitore
    MONTE SALVO ENNA Alta.
    Cordiali saluti
    Massimo Perrino

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