Sei pronto per guardare un bel film sulla RAI quando sul più bello viene a mancare il segnale? Hai problemi di ricezione e non riesci a vedere bene i tuoi programmi preferiti? A volte può succedere che il segnale RAI sia disturbato. A volte si tratta di problemi nel segnale digitale (magari dovuto a ripetitori o satelliti), altre volte si tratta invece di problemi di configurazione del tuo televisore.
Spesso è difficile capire se si tratta di un problema del nostro televisore o di un problema del segnale RAI. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di malfunzionamenti RAI. In questo modo puoi controllare subito se oggi, in questo momento, c’è un problema RAI nella tua zona.
Segnalazioni inviate dai clienti
Nella tabella qui sotto trovi le parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano informazioni sulla mancanza o il calo del segnale RAI.
Come risolvere problemi di ricezione RAI
Se in questo momento non riesci a vedere i canali RAI sul digitale terrestre, ecco alcuni test che puoi effettuare per individuare la causa del problema.
- Risintonizza i canali
Se i canali RAI non si vedono o sono disturbati (immagini a scatti o pixellate), allora il consiglio è di fare una risintonizzazione dei canali. Alcune TV sono configurate in modo da fare la risintonizzazione dei canali periodicamente in automatico. Se non ricordi di aver impostato questa funzione, allora ti consigliamo di procedere manualmente.
Dal menu del tuo televisore, seleziona la voce Impostazioni e quindi cerca l’opzione Scansione automatica. Nota che diversi televisori avranno menu di navigazione diversi. Ad esempio, sui televisori LG, questa opzione si trova in: Impostazioni > Canali > Sintonizzazione e impostazione canali.
Consulta il manuale di istruzioni del tuo televisore se non trovi l’opzione per la risintonizzazione.
Attenzione: la sintonizzazione durerà diversi minuti durante i quali dovrai solo aspettare senza spegnere la TV.
Se la tua TV ha un decoder esterno, la procedura è analoga. In questo caso dovrai cercare l’opzione di risintonizzazione automatica sul menu del decoder e non della TV.
Importante: controlla che la tua TV o decoder sia impostato sul paese Italia. Cerca le opzioni relative al paese di trasmissione nel menu Impostazioni (o Settings) e assicurati di averlo impostato su Italia. - Controlla cavi e collegamenti
Se anche dopo aver risintonizzato i canali non visualizzi ancora nulla, allora devi controllare che la TV sia collegata correttamente all’antenna e all’eventuale decoder esterno.
Per prima cosa controlla che il cavo coassiale dell’antenna (quello in foto sotto) sia correttamente collegato alla presa a muro e al televisore. Svitalo e riavvitalo per sicurezza.
Se non succede nulla, allora prova a sostituire il cavo. Se in casa hai un’altra TV, prova a scambiare i cavi coassiali. Se questo risolve il problema, allora acquista un nuovo cavo dell’antenna.
Se il cavo passa dietro a mobili o dentro a canalette nei muri, controlla che questo non sia piegato oltre 90 gradi e quando lo pieghi fallo con calma per evitare di danneggiarlo. Infine, utilizza un cavo coassiale di qualità e ben schermato, come questo. - Riduci le interferenze
A volte le interferenze possono disturbare il segnale del digitale terrestre fino a rendere le immagini della TV pixellate. Ad esempio, se il cavo dell’antenna è eccessivamente lungo, potrebbero crearsi delle interferenze che disturbano la ricezione. Infatti un cavo coassiale eccessivamente lungo, specialmente se arrotolato su se stesso, può fungere da antenna e catturare radiofrequenze capaci di interferire con il segnale digitale proveniente dall’antenna.
Sostituisci il cavo lungo con uno corto per ridurre l’impatto delle interferenze.
Inoltre, modem Wifi possono causare non pochi problemi ai televisori. Quindi sposta eventuali modem o ripetitori wifi lontano dalla TV per evitare interferenze. - Aggiorna software di TV e decoder
Come buona pratica, mantieni il software della TV o smart TV (in termine tecnico questi software si chiamano firmware) sempre aggiornati. Per aggiornare il software, cerca nelle impostazioni “Aggiornamento software” o “Controlla aggiornamenti”. La voce esatta del menu dipendera dalla marca del vostro televisore.
Se utilizzi un decoder esterno, ricordati di aggiornare sempre anche il software di questo dispositivo. L’aggiornamento del decoder puo essere fatto tramite antenna, tramite Wifi, o tramite una chiavetta USB in base ai modelli.
In ogni caso, dopo aver aggiornato TV, decoder, o entrambi, rifai una sintonizzazione automatica dei canali (come spiegato sopra). - Controlla che la tua TV sia compatibile DVB-T2
Infine, il consiglio forse più scontato ma essenziale: controlla che la tua TV sia compatibile con lo standard DVB-T2. Questo è lo standard che verra adottato da Settembre 2024 e che permetterà alle TV di ricevere i canali del digital terrestra in HD fino a 8K di risoluzione.
Se il tuo televisore è stato acquistato dal 2017 in poi, allora quasi sicuramente è DVB-T2. Se è stato acquistato prima, devi controllare nel manuale di istruzioni o sulla scatola (se la conservi ancora) la presenza di questo simbolo:
Se il tuo televisore non è DVB-T2, non temere, non devi buttarlo via! Ti basterà comprare un decoder compatibile (ne trovi di tutti i prezzi su Amazon, guarda qui) e attaccarlo al tuo televisore.
Il problema non si risolve? Contatta il servizio clienti RAI
Se nessuna dei consigli elencati sopra ha successo, non ti resta che contattare il servizio clienti RAI. Non sai come fare? Nessuna paura, abbiamo realizzato per te la guida completa al servizio clienti RAI.
Manca il segnale RAI? Faccelo sapere
Usa il modulo qui sotto per condividere la tua esperienza di mancanza o cattiva ricezione del segnale RAI. Ricorda che questo sito non è collegato all’azienda e in caso di bisogno di assistenza devi rivolgerti a loro (trovi i contatti in questa pagina).
Ricorda inoltre di non inserire dati personali nel tuo commento o sarà scartato.
RAI1hd,RAI2hd, RAI3hd, zona Via Ravone, canali non presenti da ieri 12 marzo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non ricevo RAI 1,2,3…..risintonizzato TV più volte…..ricevo canale 503 m non 501e502
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 10 di marzo, pur risintonizzando i canali non vediamo più RAI 1, RAI 2 e TG com 24.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutti gli altri programmi RAI vengono visualizzati correttamente.
Cordialmente
Carlo Basile
Da ieri pomeriggio non si vedono più i canali rai di nessun tipo, provato a fare la sintonizzazione diverse volte, niente da fare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamane spariti canali Rai da televisore nuovo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho risintonizzato più volte, dall’8 Marzo . Non vi è più traccia dei canali RAI .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho verificato l’elenco di tutti i canali, ma non esiste traccia di Rai1 Rai2 Rai3, neppure AD.
Tutti gli altri sono perfettamente visibili in HD, ad esclusione di Canale5, Rete4, Italia1.
Da ieri non si vedono più i canali RAI nonostante la TV sia nuova e omologata per il cambio HD per quanto continuerà questo? E per fortuna che è la RAI che non ci dovrebbero essere problemi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ancora segnale debole o assente canali rai HD.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.da ieri mattina non vedo più i canali Rai, ho due decoder (nuovi) di marche differenti e con entrambi stessi problemi, segnalati per altro da altri parenti e vicini in zona!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Caso strano da casa di mia madre (200m in linea d’aria dalla mia!) con TV stessa marca di uno dei miei decoder, SI VEDE !!!
A Volta Mantovana non si vedono canali RAI
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 10-3 non vedo più Rai 1/2/3 Prima di vedevano in HD .da castelletto di SOAVE
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, da ieri 10 marzo non vedo più rai1, rai2, rai 3 nei canali 1, 2 e3. Neppure nei canali 501, 502. Il canale 503 invece lo vedo. Prima di ieri nessun problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 10 marzo i canali Rai 1-2-3 HD non si ricevono più, su nessuna frequenza. Funzionano regolarmente tutti gli altri a cominciare da Mediaset. Il giorno 9 marzo, dopo aver ri-sintonizzato i canali, si vedevano tutti. Dal numero delle segnalazioni e dalla loro ubicazione è ovvio che c’è un problema, mi stupisce che la RAI non ne prenda atto. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno a San Benedetto Po il segnale delle reti RAI è debolissimo e incostante.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La cosa è inaccettabile che nel centro della pianura padana, quindi senza ostacoli, ci siano problemi di ricezioni.
Dal 10/3 non si ricevono più i canali rai1 2 e 3 in hd, canali 1, 2 e 3 vuoti, si ricevono su 501,2 e 3 in sd (mentre i gg 8 e 9/3 si ricevevano ra1hd su 1 rai2 hd su 2 e su 501, 2 le versioni sd come rimasto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho provato con due televisori collegati a due antenne differenti del palazzo ma è uguale
A San Martino buon albergo provincia di Verona oggi 11/03/2022 non funzionano i canali RAI in HD nonostante il mio tv sia nuovo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali 1/2/3 FA SCHIFO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non riesco più, dopo svariati tentativi e con LCN attivo a risintonizzare canali rai1 HD, 2 e 3 nelle posizioni 1,2 e 3, LI ho in canale 99, 100 e 101. Lo stesso avviene con canali Mediaset Hd 4,5 e 6.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri non si vedono più i canali Rai, effettuata più volte la sincronizzazione dei canali senza esito.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’8 marzo erano invece visibili.
Evito commenti …
Non si vedono più i canali rai televisione nuova sintonizzata 4 volte..buona per non pagare più il canone
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali RAI HD non si vedono???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.8 marzo nessun problema su rai 1_2_3_4_5 oggi 11/3 non si vedono nemmeno su 501/2 /3 mi chiedo perché devo pagare il canone con Mediaset nessun problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono in possesso di televisori compatibili per l’alta definizione, ma pur avendo risintonizzato, i canali Rai non si vedono nelle posizioni riservate, ma solo sui canali 501…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dopo risintonizzazione non sono più visibili canali Rai (Rai1,Rai2, Rai3 e altri) nelle posizioni di memoria standard, sono visibili su 501 – 502 – 503 ma non HD (SD).
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel televisore nuovo nemmeno dal 501 in poi…
Buongiorno e già ieri anche dopo aggiornamento sintonizzazione non ricevo più la rai al momento solo è visibile solo rai 3 in sd regione Lombardia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede la rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri 10/03 sono scomparsi Rai 1 – 2 e 3 non sono visibili Nemmeno su 501-502-503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dai ieri sera non riesco a vedere Rai 1, Rai 2 e Rai 3 nonostante abbia sintonizzato il decoder. Faccio presente che sono in regola con i pagamenti dell’abbonamento della RAI.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri mattina non si ricevono i canali Rai 1, 2,3, 48, riesco solo a vedere su 501,502 e 503
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai1 e Rai2 vengono ricevuti con segnale molto disturbato e non stabile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono di carpi 41012 , non vedo più rai 1 2 3, su tutte le TV di casa.ho risintonizzsto più volte
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I canali RAI non si vedono da ieri mattina, anche su TV con lo standard del nuovo digitale terrestre.
Bussolengo (VR)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 8/3/2022 rai1hd, rai2hd, rainews24 non si vedono compare un messaggio “servizio dati”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.assenza segnale canali RAI anche tramite satellite con sky Q
Grazie
Consuelo
Salve, dal 9 marzo non vedo più Rai 1_2_3 HD , mi trovo. Faenza . Aspetto un po’ poi do la disdetta al canone TV!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 9 marzo non si vede più rai 1,2, 3, 4, rainews24 nonostante la risintonizzazione effettuata più volte. I canali non si trovano nemmeno in altre posizioni.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali RAI1, RAI2, RAI3 e RAINEWS scomparsi dal Monte Venda
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Risiedo a Maranello (MO); ho da poco acquistato un nuovo tv LG, da 8 marzo non vedo i canali rai; ho eseguito la sintonizzazione automatica dei canali, ma quelli RA 1,2.3 NON SI VEDONO.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno ,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri in tutte le televisioni sia mie che dei miei vicini non si vedono più RAI 1 , RAI 2 e RAI 3…solo RAI 3 si vede sul canale 503 ma in modo disturbato…che dobbiamo fare? Abbiamo risintonizzato più volte gli apparecchi
Da ieri rai 1,2,3 non si vedono più. Fatta risintonizzazione: niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun segnale dopo passaggio HD
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dopo risintonizzazione non sono più visibili canali Rai (Rai1,Rai2, Rai3 e altri) nelle posizioni di memoria standard, in varie zone della città e su vari televisori e decoder, incluso SkyQ
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono tutti i canali Rai!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho un TV Sony Bravia 4K UR3, non dovrei avere problemi, eppure non riesco a ritrovarle i canali Rai.
Nemmeno sui canali 501
Vallese di Oppeano,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho un televisore nuovo, dal 10/03 non vedo più Raia HD e Rai2 HD, Raid HD la vedo sul canale 103, nessun problema con le altre emittenti HD.
Non si vedono più canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sintonizzazione fatta più volte
Tarmassia di Isola della sca VR
Non si vedono più Rai 1 e 2 Hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E Rai news 24
10.03.2022 villafranca di verona. Rai 1 2 3 non si vedono più anche dopo risintonizzazione, solo rai3 sd. tv molto recente. Non è possibile…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.1 Televisore abilitato Alla visone e 1 televisore con decoder entrambi stasera non vedo più canali Rai , la7 canale 21, spariti anche sintonizzando su can. 501 ecc. Ho fatto più volte inutilmente la risintonizzazone degli apparecchi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tarmassia frazione del comune di Isola della Scala (VR)
Non si vedono i canali Rai sembra un problema di segnale debolissimo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tv già aggiornati con dvb-t2 Un disastro con sto digitale terrestre..
A Verona da oggi 10/3 non si vedono rai 1 rai 2 rai 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Novi Ligure.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal 7 Marzo, non ricevo piu’ i canali Rai 1, 2 e 3
Neppure dopo la risintonizzazione, sono spariti i canali 1, 2, 3, 501, 502, 503
La TV è nuova. I canali mediaset HD si vedono
Buona sera vivo a Mirano, provincia di Venezia, non si vede più nessun canale Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche facendo e rifacendo la ricerca canali rai1,2,3,news, storia non li vedo più.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Accendendo la tv il Primo canale è rete4.
Rai completamente assente dopo risintonizzazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il segnale è fortemente disturbato nella.xona San Michele e Borgo Venezia, pur avendo più volte risintonizzato tutte le TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È tutto oggi che i canali RAI non so vedono, solo di tanti in tanto questa sera si vedono
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rai 1, 2 e Rai3 HD si vedono a scatti . In SD si vedono bene . Ho TV smart LG con decoder digitale terrestre Hd-2
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.oggi dopo risintonizzazione si vedono tutti i canali eccetto RAI 1 RAI 2 RAI 3 – solo su canale 503 si vedere Rai 3
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i canali Rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I programmi Rai non si vedono, fino a mezz’ora fa, tutto ok, poi all’improvviso più più niente. Tutti gli altri ok. Comune di Cento.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sul canale 1 si vede discovery food e sul canale 2 si vede tv8. Rai 1 e Rai 2 non si vedono nemmeno sul 101/102 e 501 e 502
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve. Fino a ieri 09/03/2022 tutti i canali RAI HD erano visibili. Da stamattina 10/03/2022 RAI 1 Hd e RAI 2 Hd non si vedono o si vedono malissimo e disturbati.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nn si vede neanke su 501
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo rai1-2
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo 501-502
Non funziona rai 1-2 neanche con decoder
Ho televisori nuovi in digitale vedo 224 canali ma non vedo rai1-2
Saluti
Brancaleoni
Non si vedono reti Rai, solo Rai 3 in SD sul 503, nonostante il decoder abilitato alla nuova tv digitale.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Canali Rai in HD non si vedono bene, completamente disturbati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi non si vendono i canali rai
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da oggi pomeriggio non si vedono i canali rai anche dopo la sintonizzazione. Non si vedono neppure sul satellite
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi sui canali Rai Hd
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.