Il centro assistenza Facebook è facilmente consultabile online. Attenzione però, all’interno di Facebook è facile incappare in gruppi o fan page che si spacciano come Servizi Clienti Ufficiali. Nulla di più falso, il solo ed unico Help center è quello che trovate a questo indirizzo.
Per la risoluzione di problemi comuni, vi consigliamo di visitare la sezione Domande Frequenti, molto probabilmente troverete la risposta al vostro quesito in pochi click.
Se non riuscite a trovare l’informazione che fa per voi, allora provate a chiedere nei forum ufficiali di assistenza, troverete sicuramente qualcuno pronto ad aiutarvi.
Se invece siete vittime del famoso blocco delle amicizie, allora vi consigliamo di iscrivervi al nostro forum, stiamo raccogliendo testimonianze in modo da capire come funziona questo nuovo filtro di Facebook.
Se siete clienti business e volete fare pubblicità su Facebook, allora potete utilizzare l’apposito modulo online di richiesta informazioni.
Infine, se state cercando un indirizzo e mail o un numero di telefono, ci dispiace deludervi ma Facebook non utilizza questi strumenti per comunicare con i suoi utenti.
pessimo servizio mi è stato disabilitato l’account il perchè non lo so questi non rispondono…una vera vergogna
Io lo stesso problema da stamattina, inviato documenti e nulla di fatto, sono vergognosi!!!
Sono 4 giorni che chiedo assistenza per vedere il mio accaunt Facebook sbloccato e di cui non ho la piu pallida idea del motivo di tale blocco, è stato un continuo la richiesta da parte loro di cambio password e l’invio di codici che non hanno risolto il problema, fino alla richiesta di documenti che accettino la mia identità, come se attraverso il numero del cellulare e dell’email non fosservare rintracciabile. Insomma un servizio assistenza e di gestione vergognoso.
Ho lo stesso problema anche io con questo caxx di verifica identitá,… Sono 6 giorni che inviò documenti
Cerco assistenza perché su facebook non riesco a comunicare con gli amici. Mi ritrovo con due profili poi spariscono poi ritornano. Gli amici me li ritrovo prima su un profilo poi sull’altro e amici che non riesco più a contattare. Vorrei sapere cosa fare.
Il numero da chiamare purtroppo non esiste, redicolo che non c sia un assistenza clienti diretta
Non serve a nulla questa assistenza, io avrei bisogno di parlare al telefono con un operatore.
Spesso c’è bisogno di parlare direttamente con il personale di facebook per alcune questioni relative ai problemi di accesso e l’help center di facebook non è abbastanza efficiente, anche per quanto riguarda la rimozione di alcuni elementi.
Buona sera, ho cercato in tutti i modi di risolvere un problema relativo all’accesso sulla mia pagina, che di colpo non mi fà accedere, e mi dice che verranno verificati i miei documenti anche se io non ho mai inviato niente, e neanche mai mi è stato chiesto di inviarli.
Ritengo veramente che in caso di problemi l’assistenza facebook sia veramente inutile, le persone sono lasciate completamente nel buio, senza poter risolvere veramente il problema, le risposte che sono automatiche non servono a niente, mi ritengo veramente deluso, da questo servizio.
Ciao Paolo ho un problema simile al tuo, sei riuscito a risolvere in qualche modo o non c’è soluzione?
Ho lo stesso problema voi siete riusciti a risolvere? Grazie
Stesso problema..
Ciao io ho lo stesso problema è da ieri sera che non riesco ad entrare in fb mi chiedono di inviare i documenti di identità l’ho fatto e ancora mi dice che non posso connetermi e che stanno verificando trovo assurdo questo non poter comunicare con il centro assistenza bhoo comincia a stancare questo fb
Qualcuno ha un numero x contattare qualcuno x assistenza facebook?
Fanno schifo! Mi hanno bloccato… ho mandato dieci volte il documento… non risponde nessuno!!! Sono ARRABBIATISSIMA….. uno schifo proprio!!!!
Ciao, ora è successo anche a me. Sei riuscita a farti riabilitare l’account? Se si come hai fatto? Grazie mille
Come posso parlare con un operatore di facebook?
Hai trovato un numero di telefono? Sono bloccato e con me si sono tirati via anche tutti i miei fan page che li uso per lavoro..
Stanno usando il mio account, hanno forzato la password e non c’è uno straccio di modo di bloccare questi Hacker, né uno straccio di assistenza di Facebook che mi permetta di bloccare l’account. Le istruzioni via internet si interrompono per la mancanza della nuova a password. Esiste un benedetto numero a cui chiamare?
Help… Mi è stato bloccato l’account per verifica dati.. Ho già inviato la patente e la carta d’identità ma nessuno mi dice più nulla… Cosa devo fare?
Facebook mi ha disattivato l’account.
Non riesco ad accedere neanche con un nuovo account dicendo che è errato (ovvio!!!!)
Non voglio un nuovo profilo ma recuperare il mio (con tutte le mie attivita’ registrate) che stavo attualmente usando!
È successa la stessa cosa a me qualche giorno fa.. Tu hai risolto? Invio il documento ma non mi riattivano l’account..
Ragazzi alla fine vi hanno riattivato l’account? Il mio è stato disabilitato in modo molto random pochi giorni fa, non capisco. che nervi.
A me è successo ieri sera improvisamente mi hanno staccata