Il centro assistenza Facebook è facilmente consultabile online. Attenzione però, all’interno di Facebook è facile incappare in gruppi o fan page che si spacciano come Servizi Clienti Ufficiali. Nulla di più falso, il solo ed unico Help center è quello che trovate a questo indirizzo.
Per la risoluzione di problemi comuni, vi consigliamo di visitare la sezione Domande Frequenti, molto probabilmente troverete la risposta al vostro quesito in pochi click.
Se non riuscite a trovare l’informazione che fa per voi, allora provate a chiedere nei forum ufficiali di assistenza, troverete sicuramente qualcuno pronto ad aiutarvi.
Se invece siete vittime del famoso blocco delle amicizie, allora vi consigliamo di iscrivervi al nostro forum, stiamo raccogliendo testimonianze in modo da capire come funziona questo nuovo filtro di Facebook.
Se siete clienti business e volete fare pubblicità su Facebook, allora potete utilizzare l’apposito modulo online di richiesta informazioni.
Infine, se state cercando un indirizzo e mail o un numero di telefono, ci dispiace deludervi ma Facebook non utilizza questi strumenti per comunicare con i suoi utenti.
Salve esiste un numero per chiamare Facebook????? Qualcuno lo conosce e me lo può mandare??
Da un lato mi consola leggere tanti messaggi che descrivono il mio stesso problema, dall’altra mi esaspera perché mi sa che non c’è soluzione. L’esposizione del problema è una fregatura, si entra in un loop e non se ne esce, anche io ho inviato documenti di riconoscimento ma poi mi pare di essere presa in giro perché mi chiede di scrivere il codice, ma se non riesco ad entrare perché non ho il codice che me lo chiedono a fare di nuovo il codice?
Io non riesco a recuperare il mio accuont non mi arriva il mess con il codice e di conseguenza quando mi chiede un codice generato da un generatore codici non posso averlo perché non posso entrare sul mio profilo e nessuna risposta dal centro facebook
Dal 27 settembre che avendo dimenticato la password sono in attesa che FB mi invii il
Codice per ripristinare la password ma ad oggi il silenzio totale ho anche inviato la carta di identità ma nulla se continua così dovrò esporre denuncia alla polizia postale per riavere il mio profilo