Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
il cellulare mi dice che non sono registrato sulla rete…..solo chiamate emergenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.valle intelvi como
Internet mobile 4G oggi non funziona temporali in atto a Roma
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamattina e probabilmente da prima la mia connessione non funziona. Abito a Taurisano prov. Lecce.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da circa 1 ora il modem casa non ha linea telefonica e Internet è assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi fa telefonare mi chiude la telefonata prima ancora che parta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad utilizzare la linea mobile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la linea va e viene continuamente. continue disconnessioni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione Internet a scatti..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Due ore che al modem vi é luce rossa intermittente. Montepugliano(Salerno)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Provincia di Reggio Emilia dal 22/08 a seguito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.di un temporale, servizio internet ad intermittenza
Internet non va a casale Monferrato,…..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet va ad intermittenza a Treviso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ho internet, non riesco ad accedere all’app e non è attivo il servizio assistenza. Ho comprato un modem nuovo ma non c’è linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Savona, assenza di internet per l’ennesima volta…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Bitritto (Bari) . Router con luce rossa da alcune ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.fastweb è down in zona roma aurelia, da un giorno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea che si interrompe continuamente ( REGGELLO, FI)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalla tarda mattinata a Piacenza la rete fastweb non è attiva al massimo qualche secondo e poi basta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.devo pagare una bolletta ma da giorni non riesco a accedere all’area personale per visualizzarla e saldare, perchè nel PDF della fattura non è presente il bollettino. La pagina risulta non disponibile e dall’app mobile al primo click sul bottone paga compare un messaggio di errore “ATTENZIONE per motivi di sicurezza non puoi effettuare una nuova richieste di pagamento prima di 15 minuti”
A parte che sembra fatto apposta per superare la scadenza e incassare la penale, come è possibile che l’AREA CLIENTI sia perennemente irraggiungibile????
discontinuità nella connessione internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni non ho linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Trieste. Torno a casa dal lavoro e trovo modem con luce Rossa. Provo a chiamare un operatore e non risponde nessuno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono due giorni che non va ne su instragram neppure su YouTube va solo su WhatsApp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione assente da ieri (20/8) alle ore 21:00 nessuna assistenza da Fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di linea internet (modem luce rossa lampeggiante);
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.impossibilità di accedere all’area clienti sia da smartphone che da pc
É più di una settimana che l connessione si interrompe continuamente, e quando c’e Va lenta da morire.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Recanati, modem con luce fissa rossa da ieri, nessun operatore con cui parlare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.dopo un mese i tecnici, si fa per dire stanno facendo consulti con tutti i tecnici di durazzo e zone limitrofe.vergogna da una velocita’accettabile a 3 4 mega ,impreparati e truffa popoli.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da diversi giorni la connessione non funziona bene…zona Merano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 19 di oggi non funziona internet…Roma zona quartiere Africano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina 20/08 la nostra linea telefonica della sede di San Bonifacio (VR) è fuori servizio. alle 18:00 chiudiamo il nostro contact center e alle 17:24 siamo ancora in panne.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La linea non funziona da diversi giorni a Vicenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Roma, Axa non funziona. Nemmeno il telefonino, la linea si interrompe di continuo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 2 giorni che la linea non funziona, il modem ha luce verde ma non riesco a navigare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona da due giorni la connessione dati cellulare in provincia di Belluno a Vodo di Cadorw
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ciao a tutti . zona San Michele All’Adige (TN) , problemi dal 01/08/2019 , la linea internet salta in continuazione e quando c’è è lentissima . Sono ormai due anni e mezzo che ho il contratto con Fastweb e una cosa del genere non era mai successa .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono di Genola provincia di cuneo e pure qui va e viene senza motivo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni che la linea salta in continuazione …aperto guasto stiamo a vedere .morlupo (rm)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo senza telefono e internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza di linea, all’assistenza mi dicono che è tutto ok, ma poco dopo che forse ci sono lavori in corso. Sono senza linea fastweb da 12 ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La mia ADSL non funziona regolarmente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, da due giorni i router fastweb non funziona. Nonostante abbia provato a spegnere e riaccendere il dispositivo resta accesa in modo fisso la luce rossa!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.due settimane che mi da errore nell’accedere all’area clienti, l’assistenza ovviamente non risponde
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Firenze , non si connette
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ieri pomeriggio internet e telefono non vanno… Vallerotonda (Frosinone)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A livorno non va la connsseione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni senza internet scrivo da Formicola
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è un continuo collegarsi/scollegarsi senza apparente motivo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La linea salta in continuazione. Volta Mantovana (MN)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea lenta a Torri di Quartesolo, ma la sera prima grosso temporale a Camisano Vic.no e Grisignano del Zocco
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Macerata non prende la linea
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è la connessione internet da due giorni e non riesco a fare nulla, lavorare o giocare ai giochi online
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buona sera e ‘ dal giorno 12 agosto che non funziona Internet, scrivo da Formicola provincia di Caserta.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione assente a Torino.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da ormai 24 ore che internet non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun collegamento a internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da più di una settimana internet è lentissimo. Di solito il speed test mi dava una media di 16/17 mpbs ora se arrivo a 2 è un miracolo. Non si riesce a fare niente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dopo un temporale sono senza linea Fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo isolati da stamani ed il sevrizio Clienti non risponde con tempestività Niente internet e niente telefono (VOIP) stiamo lavorando con HPOT SPOT TIM- Malissimo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 1 mese spesso sparisce la linea internet e poi il telefono. Questo mi sta creando molti problemi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione internet assente da circa due ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione assente. Sia rete fissa, sia internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non c’è linea internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da stamani che non funziona internet router spia rossa accesa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea wi FI costantemente con luce rossa accesa … è da tre giorni che non funziona . Piazza armerina provincia Enna Sicilia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina non va internet, ne WiFi ne LAN.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sembra si riesca a ricevere ma non ad inviare e questo blocca diverse applicazioni tra cui quelle di messaggistica. UDINE
Connessione internet assente.Luce rossa lampeggiante. Roma zona bravetta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problemi di connessione intenet fibra otttica.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi il Wifi non funziona. Da stamattina.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri che ho problemi con la rete. Riavviato e resettato 4 volte il modem ma niente. Nn mi trova pii nemmeno la mia rete.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.