Infostrada è una storica azienda di telecomunicazioni Italiana. Nata nel 1996, si pose sull’allora nascente mercato della telefonia mobile come concorrente di Telecom Italia, che a quel tempo controllava, quasi interamente, il mercato.
Negli anni Infostrada ha cambiato la sua offerta, passando da operatore di telecomunicazioni mobile a operatore di comunicazione fissa. Dopo la acquisizione di Infostrada da parte di Wind-Tre, che oggi ne detiene il 100% delle azioni, il brand Infostrada è dedicato alla offerta di linee fisse, adsl e fibra ottica.
Nel settore delle connessioni broadband, Infostrada si posiziona come operatore di assoluto rilevo, con circa il 14% del mercato Italiano. Ovviamente, con milioni di linee attive, è fondamentale per Infostrada assicurare ai propri clienti una connessione internet stabile e veloce.
Può capitare, tuttavia, che non sempre funzioni alla perfezione. Anche il più avanzato sistema tecnologico può infatti essere oggetto di disservizi o guasti. Nel caso di Infostrada, questi problemi si possono tradurre in interruzioni di connessione, internet lento o impossibilita di ricevere o inviare chiamate.
Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni relative a problemi e guasti alla linea Infostrada. Consultando il grafico sottostante puoi capire se Infostrada sta avendo dei problemi in questo momento. Non solo, grazie alla nostra tecnologia siamo in grado di individuare se e dove, in Italia, si stanno verificando dei disservizi sulle linee Infostrada.
Infine, se desideri condividere la tua esperienza pubblicamente, utilizza il modulo che trovi in fondo a questa pagina.
Si segnalano continue interruzioni di servizio (linea dati + telefono) in svariati momenti della giornata. Le interruzioni possono susseguirsi anche in rapida successione rendendo impossibile il lavoro da casa in smartworking. Non vi sono fasce orarie prestabilite nel quale si riscontra l’inconveniente, ma dall’inizio della stagione estiva si sta verificando frequentemente.
Nonostante uno speed test ottimo la mia fibra di wind è instabile non riesco a giocare on line e vedere film
Linea ADSL e voce non funziona
Collegamento internet assente da questa mattina e purtroppo capita spesso.
Internet a casa non funziona nel comune di Riposto. Richiedero risarcimento danni, inclusi interessi, oltre al cambio di fornitore. Mi sono stancata. Sempre lo stesso problema
Non funziona la rete wifi da questa mattina 9/08/20
Pagamento della bolletta effettuato il 6 ma sul router da il segnale rosso su internet.
Si collega ma dice: connesso, internet non disponibile
Roma.
Risiedo nel comune di Caserta e sono 15 giorni che la connessione internet di casa non funziona. Risulta praticamente impossibile parlare con operatori al fine di risolvere il guasto. Dato che la fattura e relativo abbebito in banca sono sempre puntualissimi, affiderò tutta la documentazione al legale per richiesta risarcimento danni e distacco immediato della linea.
Buongiorno,
da ieri sera 4 Agosto nessuna copertura di rete su cellulari, sono in provincia di Brindisi. Il mio è un numero aziendale per cui mi serve per lavorare….. impossibile parlare con qualcuno…..
Da Venezia e da ieri mattina, 03-08-2020, segnale internet ADSL completamente assente. Impossibile riuscire a comunicare con qualcuno. Non so più cosa fare. Sono cliente Wind da un numero di anni che non ricordo più. Non mi era mai successo una situazione del genere. Sono molto dispiaciuto. Internet mi serve per levoro.
non funziona internet a casa si collega hai dispositivi ma accanto esce “connesso(nessun accesso internet)e sul modem la luce della spia di internet e rossa.premetto ke da un 4 ,5 mesi ke la potenza e stata dimezzata ma ora non va proprio.E cmq continuo a pagare x la 1000.non mi sembra affatto giusto.
niente linea
Infostrada down a Selvazzano Dentro Padova
Nessuna informazione
Non funziona da venerdì 31 luglio la connessione Internet fissa e nemmeno la connessione con il cellulare.
Non ho linea. Non so quando risolveranno ma sta durando da ore
dal 25/7/20 linea di casa con voce e internet totale blackout risposte senza senso e spiegazioni plausibili dal call center e una cosa vergognosa da quando sono passato da Tim (mai avuto problemi) a Infostrada ogni 7/8 mesi continui problemi. penso che ritornerò a Tim anche se il costo e maggiore
A 4 anni e più dal installazione rete fissa Wind/Infostrada sono andate via via andate diminuendo la velocità fino a 0 mentre il costo mensile è aumentato da 19,90 “per sempre” fino ai 24,98 di oggi .. ma da ieri senza linea .. hanno fatto dei lavori a 60 mt da casa e lasciato tutto aperto .. perso 4 ore per aprire un guasto .. questo è tanto .. il Covid è la madre delle scuse per fare poco o non fare
Stamattina internet assente a casa mia, ad Alghero (SS)
Banda della rete fissa infostrada calata notevolmente, dai suoi già bassi 7 Mb in down a 0.65 Mb.
Ascoli Piceno.
Linea telefonica e rete Internet (voip) assente da questa mattina. Scrivo da Segni, provincia di Roma
Rete internet linea fissa completamente assente
Genova – cade continuamente la linea ADSL da settimane e da lunedì la situazione è drasticamente peggiorata
Infostrada segnale fibra assente
Selvazzano Dentro Padova
Rete internet completamente assente
cade continuamente la linea adsl