Infostrada è una storica azienda di telecomunicazioni Italiana. Nata nel 1996, si pose sull’allora nascente mercato della telefonia mobile come concorrente di Telecom Italia, che a quel tempo controllava, quasi interamente, il mercato.
Negli anni Infostrada ha cambiato la sua offerta, passando da operatore di telecomunicazioni mobile a operatore di comunicazione fissa. Dopo la acquisizione di Infostrada da parte di Wind-Tre, che oggi ne detiene il 100% delle azioni, il brand Infostrada è dedicato alla offerta di linee fisse, adsl e fibra ottica.
Nel settore delle connessioni broadband, Infostrada si posiziona come operatore di assoluto rilevo, con circa il 14% del mercato Italiano. Ovviamente, con milioni di linee attive, è fondamentale per Infostrada assicurare ai propri clienti una connessione internet stabile e veloce.
Può capitare, tuttavia, che non sempre funzioni alla perfezione. Anche il più avanzato sistema tecnologico può infatti essere oggetto di disservizi o guasti. Nel caso di Infostrada, questi problemi si possono tradurre in interruzioni di connessione, internet lento o impossibilita di ricevere o inviare chiamate.
Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni relative a problemi e guasti alla linea Infostrada. Consultando il grafico sottostante puoi capire se Infostrada sta avendo dei problemi in questo momento. Non solo, grazie alla nostra tecnologia siamo in grado di individuare se e dove, in Italia, si stanno verificando dei disservizi sulle linee Infostrada.
Infine, se desideri condividere la tua esperienza pubblicamente, utilizza il modulo che trovi in fondo a questa pagina.
Infostrada Fibra non funziona né la linea telefonica né la connessione. Modem rosso su internet, arancione sulla cornetta telefonica. Come se fosse disabilitato, perché i dispositivi leggono il modem
Da ieri led rosso internet, senza linea fibra
Buonasera ,ho dei problemi per quanto riguarda la connessione,non riesco a giocare online …
10 giorni con modem fuori uso e bollette pagate,questi problemi insoluti in questo periodo sono una vergogn
È da oltre tre settimane che non ho accesso ad internet e ho problemi con la linea telefonica. I tecnici aprono i guasti e dicono di aver sistemato i ptoblemi, ma non è cosi!
la connessione alla rete è stata ripristinata resettando il modem.
internet talmente lento da potersi considerare inutilizzabile. Faccio smart working da casa, e sono inabilitato ad utilizzare skype o simili.
Ha Scandicci (Fi) Con linea fissa e Fibra FTTC da andare a singhiozzo ad ieri 31/03 linea completamente morta 159 non risponde nessuno
Da ieri, 31 marzo 2020, non ho più segnale adsl
Da 10 giorni vado tra0.7 ed 1.1 invece che a 11. I figli nn caricano lezioni online. 159 nn risponde…area clienti idem. Scommetto che la bolletta arriva puntuale ..mi rivolgerò ad AGCOM. È una vergogna. Un brand improponibile e sconsigliato a tutti
Nessun accesso ad Internet dal 29 Marzo.
Zona Novi Ligure (AL)
La linea telefonica fissa non va, chi chiama sente il segnale di libero ma il telefono non squilla
Internet fisso non funzionante da stamattina, Senago (MI)
Sono venti giorni oramai che devo riavviare il modem una volta al giorno per far funzionare la connessione wifi che ciclicamente smette di funzionare, sul modem si accende la spia del mappamondo. Ho chiamato il 159 e la voce registrata ha dato questa soluzione ma che non risolve in modo definitivo e duraturo la problematica.
Oggi 31 marzo 2020 segnalo che manca il servizio internet. Avere la connessione attiva è gridare al miracolo.
Non funziona per niente…..
Sto provando a chiamare il servizio clienti invano, purtroppo dopo svariate telefonate nessuno ha risposto.
Mi spiace non ne posso più.
io ci lavoro con e non posso più permettermi di avere avere un servizio .
Oggi stesso ho cambiato operatore.
Buongiorno. Da circa 10 giorni non funziona il telefono e da ieri internet è offline. Utilizziamo il collegamento alla rete per lavoro. Treviso
Buongiorno, Ho necessità di collegarmi alla rete Wi-Fi per lavoro ma oggi non è funzionante. Provincia di varese
Oggi 30 marzo 2020 segnalo che manca il servizio internet. Sto provando a chiamare il servizio clienti invano, purtroppo dopo svariate telefonate nessuno ha risposto
Connessione wifi inesistente da 4 giorni
Saltata connessione fibra 100 a ospedaletti
Da oltre un mese non ho connessione internet e quindi non funziona nemmeno il tel. Fisso.
Non si apre neanche il motore di ricerca…
Nessun accesso ad Internet dal 26.03! Cambierò gestore
la rete e lentissima, a volte non funziona totalmente.
salve non riesco a collegarmi al sito wind tre ne dal pc e dall app non mi fa accedere perche avendo piu linee mi chiede di fare una verifica via email ma quando ci provo mi da errore.
Da qualche giorno ho difficolta a navigare, ma oggi la situazione è piuttosto tragica non supero in down 0,98 e up 0,12 e cercare di contattare l’assistenza è pura utopia
problemi di rete da oggi per tutto il giorno
0.4 di download con fibra. Senza parole
Da un paio di giorni ho problemi con la mia linea fissa telefonica in praticare non ricevo e non riesco ad effettuare chiamate
La connessione di rete non funziona.
Va lentissimo e salta ogni 10 minuti la connessione da ieri…..ed è impossibile parlare con l’assistenza.
Linea telefonica assente dal pomeriggio del 26/03/2020
Internet bloccato da oltre 1 h !!!
Faccio 3.4 Mbps in download, fate un po’ voi
ADSL out da ore. Impossibile contattare il 159, profilo Facebook risponde un ridicolo e inutile “assistente automatico” chiamato Will.
la rete internet non va da stamattina. Di base non c’è segnale. Ogni tanto c’è ma è lentissimo (circa 0,5 MBps)
Non funziona wifi a Torre del Lago fraz. Di Viareggio (LU)
Ho problema con la connessione di casa
Connessione lentissima,state peggiorando sempre di più,comincerò a valutare altre compagnie
Manca totalmente da ieri sera ( ore 18 )la connessione
Infostrada sta diventando peggio di Teletu, tanta pubblicità eppoi viaggi lento e spesso ci sono problemi sia a navigare che con il telefono e con il Wi-Fi….. schifo completo !!!
Non riesco ad usare il Wi-Fi da casa. Sono di Fiumicino ISOLA SACRA! Mi dice “nessun accesso a internet!”
Mancanza totale connessione
Nessun segnale internet dalle 17
ho problemi con la connessione internet nonostante abbia la fibra la linea va a rilento non riesco a vedere i film su smart tv vanno tutti spezzetati…
Velocità fibra molto bassa
La connessione sia mobile che fissa presenta parecchi problemi oggi
Problemi di connessione Internet
L’adls non funziona correttamente. Il segnale salta frequentemente, impedendo una fluida connessione ai servizi internet.
Problemi di connessione e wifi. Veramente snervante!