In questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb. Se hai un problema con la connessione, consulta i dati che trovi in questa pagina per capire se la tua area o città è affetta da un disservizio.
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Da quando ho attivato la linea fastgate (a maggio) non ho mai avuto la connessione continua per poi di 6 ore , ed adesso non ho internet da 4 ore ,mai stato così tanto tempo senza linea
Linea dati fissa assente da oggi pomeriggio. Il modem costantemente col rosso. Roma zona San Giovanni.
Da questa sera la linea internet di casa non funziona.
Non cè linea
A Padriciano (Trieste) non c’è copertura mobile da stamattina!!
servizio internet completamente assente dale 17 di ieri (14/07/2019)
Non funziona internet e la linea telefonica di casa
Da una settimana non ho linea internet, gravissimo danno perché impossibilitato a lavorare!!!
Blackout totale da ormai 7 ore
Banda in download 10 volte più bassa, da 200mb a 20mb
In qs due GG facciamo molta fatica a collegarci a internet sia col PC che con i ns tre cellulari. La linea o è molto lenta o non c’è connessione.
Non ho la linea voce
Terzo giorno senza adsl, ieri ha funzionato solo per qualche ora. Adesso di nuovo linea adsl totalmente assente.
Sono circa 4 gg che la linea web è praticamente inesistente… dicono che si tratta di un problema di modem, ma nonostante le chiamate ripetute, nessuna soluzione
Milano zona Udine, connessione internet con Fastweb fibra completamente assente
non funziona WiFi a casa!!!! San Benedetto Del tronto
problemi accesso area clienti
i servizi fastweb sia internet che voce sono assenti da oltre 24 ore nonostante molteplici segnalazioni. Si tratta di un problema di rete perchè si verifica in almeno tre utenze di miei familiari.
è da ieri che non c’è connessione ad internet nè ovviamente la linea fissa.
chiamo il 192000 e mi sento il messaggio che sanno del disservizio. lo stanno riparando in poche ore. sono passate più di 24 ore.
Da ieri sera la connessione di Fastweb a Milano è fuoriuso.
In 20 anni di uso della linea, non avevo mai osservato interruzioni di durata così lunga, al massimo di un paio di ore.
Da ieri 11 luglio non funziona né la linea telefonica né tantomeno la connessione internet. Al numero verde c’è la solita cantilena che dice che c’è un guasto e stanno provvedendo. Sono mesi che va avanti questa storia!
Da due giorni non funziona la connessione, telefono fisso non utilizzabile, luce rossa sul router, impossibile contattare assistenza, nessuna informazione da fastweb su tempi ripristino.
Assenza totale di linea, non riesco a navigare da ieri mattina.
La luce Internet del modem Fastgate è rossa.
Da ieri che non funziona niente
Telefonia e fibra fuori servizio da stamattina 11luglio
L’accesso a myfasweb non funziona e nemmeno la chiamata all’assistenza non funziona.
Disastro.
Assenza totale di linea 11 luglio- Roma – tutto ip giorno
HO TRE CELLULARI CON SIM FASTWEB. DA IERI MATTINA (10/7/19) SONO ISOLATI TUTTI E TRE E NON POSSO NE RICEVERE NE FARE TELEFONATE. HO SEGNALATO SUBITO IL DISSERVIZIO E APERTA SEGNALAZIONE MA TUTTO TACE E I CELLULARI CONTINUANO A RESTARE ISOLATI. SPOSTANDOMI IN ALTRE ZONE DELLA CITTA (ROMA) RIPRENDONO A FUNZIONARE!!!! POSSIBILE CHE NON VIENE COMUNICATO O RISOLTO IL DISSERVIZIO A DISTANZA DI OLTRE 24 ORE!!!
Da ieri non ho piu internet a casa, il Modem ha sempre la luce rossa. Ho mandato due segnalazioni ma non ho ancora avuto nessuna risposta e non sono stato ancora ricontattato dal centro assistenza
Assenza totale di linea. È da ieri che ci sono continue interruzioni che durano ore! Tutte le settimane succede da circa un mese. Vergogna!
Il segnale non è mai continuo, spesso non è presente, non solo in questo periodo ma praticamente da quando ho sottoscritto il contratto.
Una vera delusione.
Torino.
Problemi.di connessione quasi assente a Novara. Il modem lampeggia in cerca della linea che non trova. Ha sempre funzionato benissimo,e’ da qualche giorno che non va proprio…non funziona l’assistenza clienti!!zero proprio
Assenza totale linea Massa Lombarda
Non va ne il tel fisso ne internet
Assenza totale di linea
Da Gorgonzola provincia di Mi ho FTTC. Invece dei soliti 25 mega (no superfibra x prob tecnici), dal 21/6 vado a 4-5-8 mega e da ieri connessione e voce assenti.
Abbiategrasso, zona via montello non funziona internet in casa
ORBASSANO (Torino)
Da 1 settimana il modem va a singhiozzo… sono più le volte che non funziona internet.
Assenza completa di linea, da domenica 7 luglio 2019, internet inattivo con luce rossa fissa sul modem ! Zona Treviso
Velocità del tuo dispositivo
Download
97 Mbit/s
Upload
58 Mbit/s
Ma stiamo scherzando con quello che pago?????
Invece dei 10-12 mega come da contratto arrivano neanche 3 mega. Già da qualche mese.
Assenza totale di linea. Bologna. 9 lug 2019. Dalle 19:30
Assenza totale di linea
09/07 Trana, prov. Torino segnale cellulare e tutto il giorno che funziona a singhiozzo 😈😈
Da ieri pomeriggio 8 luglio 2019, internet inattivo con luce rossa fissa sul modem
E da tre giorni che continua a lampeggiare la spia rossa internet fibra. Cardano al campo
assente da 3 giorni.
La fattura però la paghi per intero vero…
Il segnale è intermittente, va giu per 2 minuti e poi torna
Da ieri sera Wi-Fi in casa non funziona.
Lecco
Non va la connessione Wi-fi. Mi trovo a Milano