Con lo scopo di fornire una panoramica sullo stato della rete e dei servizi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni relative a problemi e disservizi dei clienti Fastweb. A volte è difficile se non impossibile capire se un problema di connessione o la mancanza di servizi dipenda da un problema generalizzato o se, al contrario, siano specifici della propria utenza. Grazie alla nostra tecnologia, siamo in grado di tracciare e individuare in tempo reale disservizi sulla rete Fastweb per aiutarti a capire se si stanno verificando problemi generalizzati.
Segnalazioni di problemi inviate dai clienti
In aggiunta, nella tabella sottostante trovi i problemi più comuni segnalati dagli utenti Fastweb nelle ultime 24 ore.
Segnala un problema Fastweb
Infine, utilizzando il modulo sottostante puoi pubblicare la tua esperienza su questa pagina. Ti ricordiamo che questo sito non è in alcun modo collegato a Fastweb e che i dati riportati in pagina hanno valore indicativo. Tutti i commenti contenti dati personali verranno eliminati ancor prima della pubblicazione.
Se invece desideri contattare il servizio clienti Fastweb, ti consigliamo di leggere prima la nostra guida, dove analizziamo i metodi di supporto a disposizione dei clienti. In dettaglio, spieghiamo come contattare Fastweb via telefono, via internet o tramite i social network.
Se invece hai domande specifiche riguardo Fastweb alle quali non riesci a trovare risposta, ti consigliamo di consultare la nostra sezione Domande e Risposte. All’interno della categoria Fastweb troverai molte domande comuni poste dagli utenti Fastweb e risposte fornite da altri utenti o dal nostro staff.
Non funziona rete dati. Voce ok
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona rete dati già da 2 ore. Milano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutt’ora 17.00 connessione internet fastweb inattiva almeno da questa mattina alle 6.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.CASTIGLIONE Olona
non funziona rete dati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sono 3 giorni che la mattina non linea sul mio cellulare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da questa mattina la rete 4g non funziona e non prende internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete mobile non funziona dalle 15.35…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile fare e ricevere telefonate
Buongiorno non mi funziona il cellulare mi trovo a Arese (MI)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Assenza totale rete
Nessuna telefonata in entrata e in uscita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da stamattina la rete dati sul mio smartphone non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non ricevo e non riesco ad inviare la posta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buongiorno, ho problemi di linea da venerdì 19
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete non funziona che io sappia dalle 16 e 45 di oggi.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Blackout totale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet fisso da prima delle 8:00 di questa mattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.è assurdo!! sono un esercente e dall’8/1/2024 ho la linea interrotta. ho perso i clienti e il fatturato della settimana. sono disperata.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea internet discontinua e non permette di lavorare in remoto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vicenza città.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo passati a Fastweb da nemmeno 15 giorni dopo un’esperienza da incubo (assenza di wi-fi per giorni o ore, almeno una volta al mese) con un’altra compagnia telefonica.
Finalmente credevamo di esserci lasciati da parte lo stress e invece oggi è già la seconda volta che il wi-fi non funziona nel giro di due giorni circa.
Siamo senza da stanotte.
Il servizio clienti dice che è colpa del modem, così ho già fatto numerosi resets sia disconnettendo il dispositivo, sia premendo proprio il pulsante “reset” con una graffetta e riportando tutto alle impostazioni di fabbrica (l’ultima opzione da provare quando il modem non funziona). Nemmeno questo ha funzionato.
La connessione è tornata da sola dopo circa cinque ore l’ultima volta, tuttavia il servizio clienti dice che si tratta comunque del modem e in ogni caso non hanno avuto comunicazioni di problemi sulla linea.
Oggi sono le 08:00 e la connessione non è ancora tornata.
Io lavoro da casa con Internet, quindi per me è fondamentale che funzioni. Oggi pomeriggio dovrei lavorare ma non so se tornerà la connessione.
Sono molto amareggiata e preoccupata.
Internet quasi completamente assente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete internet fissa non funzionante
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a mettermi in contatto con servizio clienti e non ho linea internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Wifi non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet casa non funziona, grande disservizio per me che lavoro da casa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona la rete su cellulare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non è possibile effettuare o ricevere chiamate (Bologna)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.interruzione internet cap 90145 palermo dal primo gennaio 2024
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet nin funzionante. Guasto rilevato da operatore fastweb
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nel comune “Centro Valle Intelvi”, da ieri si verificano disservizi relativamente alla velocità di Internet, in particolare l’upload è pressochè impossibile con rilevazioni talvolta pari a 0 Mps.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea telefonica e internet non funziona dalle 23.00 di giovedì 22 dicembre.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Manca connessione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb non funziona da diverse ore. Roma cap 00171
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet è giù per la rete fissa
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io ho un negozio fotografico senza internet non posso lavorare adesso che ci sono le feste come faccio a connettere con le mie ditte che fanno lavorazioni particolari grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete completamente assente dalle 11 del mattino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.salve, il mio operatore mobile è fastweb. è da 4 giorni che il mio smartphone funziona solo dove c’è wi fi e per il resto, quando sono in giro non ha connessione. mi compare il simbolo “E” della connessione assente. come posso risolvere? grazie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.nessuna cnnessione internet, wifi non attivo, modem senza segnalazioni di guasto, fastgate con 3 luci bianche
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona rete fissa.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mancanza rete Brescia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete fissa non va Cadorago Como
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, ho notato che da stamattina dalle 10 in poi la connessione fastweb non va! adesso sono le 10 di sera e ancora non è disponibile ! Spero che almeno sia per un aggiornamento importante questa interruzione…ciao 0
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Perché non funziona internet? Ci sono sempre problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Per l ennesima volta quattro volte in tre mesi, Fastweb non va
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non va linea fissa da ormai giorni
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Linea internet e voce totalmente assente dal 19/11/23. Si aspetta l’assistenza che fino a questo momento si è rivelata totalmente inadeguata ed inesistente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.5G non funzionante da una settimana
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona linea rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disservizio completo internet,voce e Wi-Fi da stamattina
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.E’ da questa mattina che internet non funziona io devo lavorare.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Modem spia rossa da 5 giorni. Voce e Internet non funzionano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Porto Torres (SS)
Ho la fibra di Fastweb e da ieri sera non ho linea dati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Internet mobile down
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dalle 19:31 la rete internet mobile non ha più dato segno di vita
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.No internet per il cell
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Rete dati assente dal tardo pomeriggio. Assistenza Fastweb tace.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non funziona internet dal cellulare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Connessione internet mobile assente e scarsissimo segnale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb down
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La mia zona d ‘uso è Navacchio Fraz. di Cascina PI; è da alcuni giorni che lo streaming e a volte la navigazione va male.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In precedenza lo speedtest ookla mi dava +100mb.
Saluto cortese
Anacleto
Si segnala anomalia sulla rete wi-fi. Alcuni siti sono raggiungibili (esempio Facebook), altri no, come i principali siti come google, msn, ecc.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da 3 giorni senza rete
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Precisamente a Collegno, la connessione è cosi lenta che apre un sito ogni tanto, per il resto va in down per la troppa attesa. Connettendo il pc al mio hotspot del cellulare (postemobile) internet sul computer funziona perfettamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.alessandria quartiere cristo guasto internet fisso da oltre 3 ore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fastweb è tutto il giorno che va giù
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Zona Centro storico di Bitonto(Ba) , assenza totale segnale internet su modem Fastweb da questa mattina 29/11/2023.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Interrotta connessione voce e Internet. Un grosso problema per chi come me con Internet deve lavorare .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La rete Wi-Fi fissa non funziona da questa mattina alle 8 anche provando a riavviare il router e questo capita spesso nell’ultimo mese.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Bologna Porta San Mamolo
Luce rossa fissa niente voce e internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.interruzione linea fastweb telefono ed internet
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.