Paypal è uno dei principali, se non il principale, sistema di pagamento online.
Se avete riscontrato problemi con il vostro normale utilizzo di Paypal e necessitate di contattare l‘assistenza clienti, il consiglio è di fare prima un giro sulla sezione Aiuto del sito ufficiale. Qui potrete trovare moltissime informazioni, organizzate per argomento e facilmente ricercabili.

Se non trovate le informazioni che stavate cercando, potete telefonare al numero 848 390 110
Il costo da rete fissa è di 6,8 centesimi di Euro per il primo minuto e 1,6 centesimi di Euro per i minuti successivi. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 e il Sabato e domenica dalle 9:00 alle 18:30. Prima di telefonare, dovete obbligatoriamente fare il login nella area personale e prelevare il PIN generato automaticamente. Il PIN, dalla durata di 60 minuti, permette agli operatori di riconoscervi come proprietari dell’account Paypal.
Se invece preferite inviare una email, anche in questo caso dovete fare il lgoin e scrivere dalla vostra area personale.
Se invece state cercando informazioni su tariffe e commissioni di Paypal, allora trovate tutte le informazioni fondamentali a questa pagina.

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88 commenti al servizio clienti “Paypal

  1. Avrei due domande alle quali vorrei risposta:
    1) Gradirei sapere il motivo del rifiuto ad attivare la carta.
    2) UN PENSIONATO PUÒ CONSIDERARSI DIPENDETE STATALE?

    SÌ, perché dipende dallo stato.

    E per voi?

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  2. Ho acquistato la paypal e aspetto ancora risposta x l’attivazione….. Nn arriva…. Come mai?

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  3. Cose da pazzi, vendo un orologio dopo 15 giorni che ha ricevuto l’oggetto l’acquirente apre un reclamo mi rispedisce l’oggetto lo bloccano in dogana perche lui non dichiara il valore ,risultato cose da pazzi paypal rimborsa l’acquirentr io perdo i soldi perdo orologio, +problemi con agenti doganali, paypal una truffa

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  4. non riesco ad attivare la carta prepagata paypal.
    ho scritto diverse email senza risposta e telefonato 4 volte al numero a pagamento senza nessuna soluzione valida.

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  5. Qualche volta avuto bisogno di assistenza per il mio conto PayPal, sono rimasto veramente soddisfatto e abbiamo sempre chiuso la conversazione con il mio probblema risolto. Altamente PROFESSIONALI voto 10 STELLE +.
    Ciò che sono rimassto deluso e stato soltanto con la prepagata che si è smagnetizzata e una volta bloccata, inutili sono i tentativivi di contattarli tramite email affinchè possano risolvere il mio probblema, nessuno si degna di rispondere e i miei soldi sono bloccati. Per questo andrò a fare regolare denuncia inquanto mi hanno messo in seria difficoltà con la mia attività lavorativa.

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  6. come faccio ad riavere il codice internet e il pin .ho sbagliato l inserimento del mio pin che mi e stato inviato tramite mail .non sono ancora registrato e mi mette l imite massimo di tentativi superato come faccio adesso aspetto notizie grazie

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  7. Ho acquistato tramite un sito di coupon con pagamento paypal , mi hanno accreditato delle somme per il controllo carta e più restituite da diversi mesi , inoltre al numero verde non risponde nessuno.

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  8. il servizio paypal fa veramente schifo, da tempo sto aspettando un rimborso e continuano a chiedere cose assurde per non pagare. mi hanno fatto restituire l’oggetto truffa al venditore, garantendo che mi avrebbero rimborsato, invece non hanno rimborsato niente e non lo faranno

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  9. La mia PayPal non funziona più..motivo smagnetizzata
    Come faccio a riattivarla?

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  10. Ho subito un addebito ingiustificato da PayPal. Cosa devo fare prima di sporgere denuncia alla Polizia Postale?

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  11. Vorrei sapere come mai che da quando ho paypal i pagamenti che mi accreditono rimangono in sospeso oer diversi giorni e non disponibili? C’è qualche impostazione su paypal per questo motivo?

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  12. ho chiuso carta prepagata che era associata paypal come faccio ad associarla con quella nuova

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  13. Salve, ho un conto Paypall francese perché ho vissuto alcuni anni a Parigi. vorrei aprirne un altro
    con un altra carta Visa PosteyPay italiana se possibie; cosa e come fare? Ho provato ma mi riporta sempre alla Francia. Grazie
    Sandro

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  14. salve avrei un problema chi mi puo’ aiutare la mia carta si e smagnietizata e non mi fa piu operare e ne prelevare ho chiamato al numero paypal e mi dice che devo per prima cosa chiudarla cioe’ disattivarla e andare in un tabaccheria e chiedere una card nuova ok mi rego in una tabacc. e la richiedo e gli dico e il mio credito che sta sulla carta risponde il tabacchaio lo prelevo io stesso lui ci prova a prelevare ma non gli permette farlo richiamo in albania e mi dice che gli devo dare l’iban del mio conto corrente ok glielodo e mi fa in due giorni le arrivano sul conto corrente ma sono passati 10 di giorni ma nessun bonifico e arrivato come posso fare aiut

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  15. salve, mi è scaduta la paypal prepagata e vorrei sapere come (avendo del credito sulla stessa) fare per rinnovarla mantenendo il credito. grazie dell’attenzione.

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  16. Richiedo la carta paypal a dicembre 2013 facendo tutta la procedura online con invio documenti etc. Mi arriva una mail in risposta immediatamente che diceva che la richiesta era andata a buon fine e che dovevo attendere una seconda mail con un codice di contrattualizzazione e che indicava il giorno in cui sarei potuto andare a ritirare la carta presso un punto vendita. Attendo 15 giorni, niente seconda email, chiamo (e spendo soldi) e mi dicono che ci sono problemi con le nuove richieste ma di pazientare che la mail per andare a ritirare la carta sarebbe arrivata a breve. A febbrai 2014 ancora niente! richiamo (e spendo altri soldi) e mi dicono che a loro non risulta la mia richiesta per carta paypal (e meno male che avevo la mail di conferma) e che avrei fatto prima ad andare a fare richiesta presso il punto vendita. Mi armo di altra Santa pazienza e vado, passo 30 minuti al punto vendita tra scartoffie varie e faccio la richiesta. Dopo 3 giorni la carta è attiva, faccio 4 acquisti su ebay (nota bene: Acquisti, ho comprato ricaricando prima la carta) tutti andati a buon fine ma oggi mi arriva una mail da carta lis (lottomatica) che dice che la mia carta verrà bloccata nel giro di 60 giorni a seguito delle operazioni eseguite. Il perchè lo devo scoprire chiamando il solito loro numero verde che di verde ha solo i dollaroni che intasca e dove rispondono i soliti rumeni che parlano male italiano e che non sanno mai niente.
    Sono anche a saldo positivo, soldi che (se riesco) mi riprenderò immediatamente.

    MAI PIU’ !!! chiamerò solo per capire il perchè e dopo la risposta (se la daranno / se sapranno il perchè) riattaccherò andando immediatamente a tagliare questa carta che di conveniente non ha nulla.
    Già fatto richiesta per un’altra carta ricaricabile e addio alla paypal.

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  17. Assistenza clienti penosa. Non risolvono mai le problematiche del cliente a cui gli hanno rubato i soldi. Inoltre il numero assistenza è pure a pagamento. E’ veramente una vergogna, tutelano gli imbroglioni e i ladri. Tariffe care e scorrette.

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  18. ho aperto un reclamo per oggetto non ricevuto,provo a chiamare il call center tempi di attesa lunghissimi con esito negativo,spendendo 5€
    PESSIMO SERVIZIO

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  19. impossibile iscriversi e inserire qualunque password,quindi pagherò solo con altri mezzi!

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  20. mi mancano soldi dal mio conta paypal……sono giorni che cerco disperatamente
    di capire dove sono finiti ma non riesco ad avere risposte con nessuna email
    spedita. Cattivo servizio impossibile comunicare

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  21. Salve,ho una pay pal sono andato per caricarla al tabacchino,e mi diceva che la carta e smagnetizzata,come posso fare?

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  22. E’ più volte che chiamo al numero verde ma non mi risponde mai nessuno! come posso rintracciare un operatore??

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  23. ciao a tutti , non se a qualcuno e’ capitato ma a me la pagina di paypal non funziona , non riesco a visualizzarla e quindi non riesco a fare operazione di pagamento varie sia su ebay che altro . sapete aiutarmi ? mi dice che c’e un errore …

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  24. Servizio assistenza?
    Credo che ormai anche l’ignoranza e l’inesistenza ha un prezzo , quello di aspettare 1 ora con la musica del piccione al costo di 1,8 cent al minuto.
    Questo e paypal.Questo e la protezione per i pagamenti sicuri.Questo è incassare 3,5% sulle transazioni.Un servizio esistente solo nel momento in cui debbano prelevare i soldi per il resto ci resta solo la conzone del piccione.
    Per me e stata lultima volta.Da oggi in poi accetto solo il bonifico bancario che oltre tutto , pur impiegando piu tempo , e meno costo e la banca non e solo virtuale.
    Diffidate da questo servizio.

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  25. e’ da 10 minuti che sono al telefono con il numero in questione… sento solo sinfonie di musica classica… ma come si fa a tenere decine di minuti la gente al telefono a sentire i cd di musica classica?!?!?!? questo e’ servizio???

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  26. buongiorno, oggi ho ricevuto un e-mail dal servizio ass paypal, che diceva che la mia carta di credito era stata bloccata, per attivita sospette, ma il problema e che io non ho carta di credito solo bancomat, e non mi sono mai iscritto a paypal, anche in passato (2009) qualcuno si e inscritto facendo acquisti con la carta che mi era statya clonata, qualcuno sa qualcosa, sono i soliti hacker che si spacciano per paypal nel tentavo di carpirmi i dati personali?

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  27. Salve, sono già titolare di una carta Paypal, dovrei fare un bonifico su un conto corrente in Polonia, mi dicono che devo “Istruire un Bonifico Estero”, cioè?
    Con Paypal non è automatica la cosa?
    Grazie.

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  28. Vorrei attivare la Pay Pal. Siccome non ho il conto corrente bancario…sono tagliato fuori?

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  29. Ho acquistato un smart phone all’estero ho la ricevuta del pagamento, sfortunatamente dopo un mese non ho ancora ricevuto la merce. Come posso fare per avere i miei soldi indietro?

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  30. Salve….2 settimane fa ho prenotato dei biglieti d’aereo dove ho pagato con la paypal card . Oggi la compania aerea belleair con la quale io ho prenotato i biglieti è fallita , peró mi hanno deto che per il rimborso dovevo prima contatare con voi. Se sappete di questa notizia datemi una risposta . Grazie

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