Commenti a: Fastweb

Di: Tom

Tom — Wed, 01 Feb 2012 16:28:12 +0000

Nik,
Io ho lo stesso problema!! hai risolto la linea?
Si, come hai fatto?

grazie Tom

Di: maria

maria — Sat, 28 Jan 2012 16:26:51 +0000

non passate a fastweb e tutta una presa in giro

Di: Gigi

Gigi — Thu, 26 Jan 2012 15:54:18 +0000

Stessa cosa per casa dei miei genitori. Rimani per un sacco di minuti (al cellulare, visto che il telefono fisso è staccato) in attesa, poi, o cade la linea o l’attesa continua….assurdo….

Di: christoph grigoletti

christoph grigoletti — Wed, 25 Jan 2012 13:48:14 +0000

Buongiorno!
Ho fatto richiesta di abbonamento di una linea fastweb internet sia in ufficio sia a casa mia!
Per quella di casa ho ricevuto il contratto da rispedire ma da quando l ho rispedito non ho avuto piu notizie.
Come si puo fare?

Di: florenti

florenti — Tue, 24 Jan 2012 17:50:50 +0000

Ho chiesto di poter cambiare il tip o di abbonamento, con introduzione wi fi, ma fastweb non risponde!

Di: Blumar

Blumar — Tue, 24 Jan 2012 17:19:00 +0000

ti consiglio vodafone, almeno col servizio clienti ho avuto esperienze positive

Di: Blumar

Blumar — Tue, 24 Jan 2012 17:17:42 +0000

Il servizio clienti fastweb è disastroso. A me fanno cadere la linea ogni volta che chiamo, e perchè chiamo? Perchè io avevo una fibra ottica, pagavo uno sproposito, mai offerte da parte loro, poi l’ho disdetta perchè per un po’ di mesi non sarei stata a casa e non mi andava di pagare soldi a vuoto, pensando che ricollegarla non sarebbe stato così DIFFICILE. Ora ho una adsl fastweb e una vodafone, con vodafone mi trovo bene, soprattutto per il servizio ai clienti, con fastweb invece è una lotta, cerco in tutti i modi di far capire che da me la fibra c’è e loro mi dicono che non è vero, allora io ho chiesto di mandarmi un tecnico, e loro mi hanno risposto che non è possibile. Sconsiglio fortemente fastweb, che poi era nata con la fibra ed ora vende adsl…..

Di: Luisa

Luisa — Sat, 21 Jan 2012 11:05:09 +0000

Sto attendendo Fastweb da un mese … chiamo il servizio clienti vado al negozio ma è come parlare ai muri .. promettono ma non risolvono nulla .. sono passata da Teletu a fastweb per alleggerire la fattura telefonica ma mi son notevolmente pentita ..
Gli operatori Tele tu sono competenti e risolutivi quelli di Fasweb NO COMMENT

Di: Federica

Federica — Fri, 20 Jan 2012 18:21:38 +0000

Il servizio tecnico è alquanto pessimo, sconsiglio vivamente fastweb perchè è da oltre un anni che la linea telefonica e internet ogni due settimane non funziona e nessuno tecnico è riuscito a risolvere il problema!hanno cambiato più volte la centralina, penso di aver cambiato in meno di un anni più centraline io di tutta Italia e nonostante questo non si è risolto nulla!a voi le considerazioni!

Di: erica

erica — Fri, 20 Jan 2012 13:27:25 +0000

sono davvero delusa da fastweb. e’ da giorni che provo a parlare con qualcuno dell’assistenza ma ovviamente senza risultato…disdetta prima di pagare la prima bolletta mensile!!!!!!!!!!